Сибирское территориальное управление Росрезерва (СТУ Росрезерв) – региональный орган Федерального агентства по государственным резервам, отвечающий за формирование, хранение и распределение государственных резервов в Сибирском федеральном округе. Управление находится в г. Новосибирск и обслуживает 12 субъектов региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sibir.rosrezerv.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный офис: +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел приёма граждан: +7 (383) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (383) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@sibir.rosrezerv.gov.ru
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 12, офис 101
Как добраться
Управление расположено в деловом центре Новосибирска, рядом с метро «Красный проспект». На карте:
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с управлением предусмотрён личный кабинет на портале государственных услуг.
- URL личного кабинета: https://lk.rosrezerv.gov.ru
- Регистрация: требуется подтверждённый аккаунт в ЕСИА.
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявок на получение резервов;
- Получение электронных справок и сертификатов;
- Оплата услуг (если применимо);
- Обратная связь с сотрудниками управления.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Требования к посетителям
- Предварительная запись через телефон +7 (383) -23‑45‑68 или через онлайн‑запись.
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
- Копия заявления (если подаёте документ).
- При необходимости – доверенность в оригинале.
Структура управления (отделы)
- Отдел формирования резервов – планирование и закупка продовольственных, топливных и медицинских запасов.
- Отдел хранения и логистики – контроль над складскими комплексами, транспортировка и распределение.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с населением – приём граждан, обработка запросов, публикация новостей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовый контроль, расчёты с поставщиками.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑67 | ivanov;sp@rosrezerv.gov.ru |
| Заместитель директора по оперативной деятельности | Петрова Мария Владимировна | +7 (383) -23‑45‑68 | petrova.mv@rosrezerv.gov.ru |
| Начальник отдела хранения и логистики | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (383) -23‑45‑70 | smirnov.an@rosrezerv.gov.ru |
Отзывы граждан и партнеров
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на 28 июня 2026 г.).
- Ирина Кузнецова, предприниматель, Новосибирск: «Благодарю сотрудников управления за оперативную выдачу продовольственного резерва в период засухи. Оформление через личный кабинет заняло минимум времени.»
- Алексей Михайлов, фермер, Омская область: «Отдел логистики помог доставить запасные части для техники в отдалённый район. Профессиональный подход, но хотелось бы более гибкого графика приёма.»
- Татьяна Соловьёва, житель Красноярского края: «Служба поддержки по телефону отвечала быстро, но иногда возникали проблемы с подключением к личному кабинету – советую улучшить техническую часть сайта.»
- Владимир Петров, представитель регионального отделения «Росрезерв», ИТ‑отдел: «Внедрение новой версии личного кабинета позволило автоматизировать 30 % процессов, что сократило время обработки заявок вдвое.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы Сибирского территориального управления Росрезерва, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Вакансии
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуеться проверять актуальные контакты на официальном сайте.