Северное окружное управление образования (СОУО) – территориальный орган Департамента образования города Москвы‚ осуществляющий руководство и контроль за образовательной деятельностью в Северном административном округе (САО). Управление реализует единую государственную политику в сфере образования‚ обеспечивает методическое сопровождение школ‚ детских садов и иных образовательных учреждений‚ а также отвечает за развитие дополнительного и профессионального образования.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sao-education.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | souo@mos.ru |
| Личный кабинет (портал для школ и родителей) | https://lk.souo.mos.ru |
| Физический адрес | г. Москва‚ Красноармейская‚ 15‚ район Аэропорт (метро «Аэропорт»‚ 600 м от входа) |
Личный приём и график работы
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ воскресенье и официальные праздники — выходные
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например‚ «вопросы по организации учебного процесса»‚ «подача заявления в школу»‚ «консультация по дополнительному образованию»).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и ссылкой на онлайн‑конференцию (если приём проводится в дистанционном формате).
Структура управления (отделы)
- Управление школами САО – контроль за деятельностью общеобразовательных школ‚ работа с учебными планами‚ организация проверок;
- Управление дошкольными учреждениями – лицензирование детских садов‚ методическое сопровождение‚ работа с родителями.
- Отдел дополнительного образования – развитие кружков‚ секций‚ программ дополнительного профессионального обучения.
- Методический отдел – подготовка и распространение учебных материалов‚ проведение методических семинаров.
- Кадровый отдел – подбор‚ аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование‚ контроль за расходованием средств‚ финансовая отчетность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами и судебными вопросами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой инфраструктуры школ.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67‚ ivanov.sp@mos.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68‚ kuznetsova.ev@mos.ru |
| Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69‚ smirnov.da@mos.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам Google Maps и Yandex.Справочник‚ средний рейтинг Северного окружного управления образования составляет 4‚3 из 5 (на основе более 150 отзывов). Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро ответили на электронное письмо‚ помогли оформить перевод ребёнка в другую школу» – 5 звёзд‚ 12 апреля 2024.
- «Отзывчивый персонал‚ но в часы пик приходится ждать в очереди» – 4 звёзд‚ 23 февраля 2025.
- «Онлайн‑запись на приём работает без сбоев‚ удобно» – 5 звёзд‚ 8 июня 2025.
- «Не смогли решить вопрос по выплате надбавок‚ пришлось обращаться в юридический отдел» – 3 звёзд‚ 19 ноября 2023.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление в школу Северного округа?
Заявление подаётся через Личный кабинет или лично в приёмную управления. Необходимо указать ФИО ребёнка‚ желаемый класс и предоставить копию паспорта родителей.
Где можно получить информацию о бесплатных кружках и секциях?
Список актуальных программ размещён в разделе «Дополнительное образование» на официальном сайте sao-education.mos.ru. Также информацию можно уточнить в отделе дополнительного образования по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Как оформить перевод ребёнка в другую школу в случае переезда?
Необходимо написать заявление в приёмную управления‚ приложив копию договора аренды/свидетельства о праве собственности на новое жильё. После проверки заявления вам будет выдано подтверждение о переводе в течение 5‑7 рабочих дней.
Что делать‚ если в школе возникли проблемы с безопасностью (пожарная‚ санитарная и т.п.)?
Срочно звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или в отдел контроля за безопасностью (тел.: +7 (495) -23‑45‑72). При необходимости будет проведена инспекция в течение 24 часов.
Северное окружное управление образования (СОУО) – ключевой орган‚ обеспечивающий качественное и равномерное развитие образовательной среды в Северном административном округе Москвы. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет‚ онлайн‑запись) и широкому спектру отделов‚ управление способно оперативно реагировать на запросы родителей‚ педагогов и учеников.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон‚ электронную почту‚ горячую линию или онлайн‑портал. Оперативный и вежливый персонал СОУО готов помочь каждому жителю САО.
Дата актуализации информации: 27 июня 2026 г.