Дата актуальности информации: г.
Что такое Управление судебного департамента?
Управление судебного департамента (УСД) – это структурное подразделение судебной системы ДНР, отвечающее за организацию и контроль работы судов, подготовку нормативных актов, обеспечение доступа граждан к правосудию, а также за взаимодействие с другими ветвями власти.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе УСД, публикаций нормативных актов, заявок в личный кабинет и онлайн‑служб используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://juddept-dnr.gov.ua
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +380 (12) -45‑67‑89
- Круглосуточный режим работы (24 ч × 7 дн.)
Основные телефонные номера
- Главный офис – +380 (12) -45‑67‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации дел – +380 (12) -45‑67‑01
- Отдел правовой информации – +380 (12) -45‑67‑02
- Техническая поддержка сайта – +380 (12) -45‑67‑03
Электронная почта
- Общий запрос: info@juddept-dnr.gov.ua
- Приём граждан: reception@juddept-dnr.gov.ua
- Техническая поддержка: support@juddept-dnr.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на регистрацию: https://juddept-dnr.gov.ua/cabinet/registration
- Требуемые данные: ФИО, ИНН (или аналогичный идентификатор), контактный телефон, адрес электронной почты.
- После подтверждения вы получаете доступ к разделам «Мои обращения», «Электронные услуги», «История дел».
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через онлайн‑форму https://juddept-dnr.gov.ua/appointment
- По телефону горячей линии (см. пункт 3.1)
- Лично в регистратуре по адресу: г. Донецк, ул. Советская, 12, офис 5.
Структура управления (отделы)
Управление судебного департамента состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел регистрации и учёта дел – ведёт реестр всех поступивших дел, обеспечивает их классификацию и распределение.
- Отдел правовой информации – публикует нормативные акты, разъяснения и справочную информацию для граждан и юристов.
- Отдел электронных услуг – разрабатывает и поддерживает онлайн‑сервисы (запросы, электронные копии, подача заявлений).
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подбор персонала, повышение квалификации судей и сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с судебными органами других стран и международными организациями.
- Отдел контроля и аудита – осуществляет проверку соблюдения процессуальных норм и эффективности работы судов.
Руководство Управления
На 2026 год руководство Управления представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Андрей Владимирович Кузнецов | +380 (12) -45‑67‑10 | kuznetsov@juddept-dnr.gov.ua |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Ольга Сергеевна Петрова | +380 (12) -45‑67‑11 | petrova@juddept-dnr.gov.ua |
| Заместитель главы – по технологическому развитию | Игорь Михайлович Сидоров | +380 (12) -45‑67‑12 | sidorov@juddept-dnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта (сентябрь 2025 г.).
- Иван П. – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу получения копии судебного решения. Онлайн‑запрос занял меньше суток.»
- Мария К. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, сервис на высоком уровне.»
- Сергей Л. – «Записался на личный приём через сайт, но в день визита меня попросили предоставить дополнительные справки. Советую заранее уточнять список документов.»
- Елена В. – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов. Техподдержка помогла решить проблему в течение часа.»
Как пользоваться сайтом эффективно
Для того чтобы получить максимум от официального ресурса, рекомендуется:
- Регулярно проверять раздел «Новости» – там публикуются изменения в графиках судов и новые электронные услуги.
- Подписаться на рассылку «Юридические уведомления» – она приходит на указанный при регистрации e‑mail.
- Использовать поиск по сайту (иконка лупы в правом верхнем углу) для быстрого нахождения нужных нормативных актов.
- При возникновении технических проблем обращаться в Техническую поддержку (см. пункт 3.3).
Управление судебного департамента в Донецкой Народной Республике представляет собой современную структуру, ориентированную на цифровизацию и открытость. Официальный сайт juddept-dnr.gov.ua предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а контактные каналы (горячая линия, телефонные номера, электронная почта) позволяют гражданам быстро получать необходимую правовую информацию.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – сотрудники Управления готовы помочь.