Официальный интернет-портал Департамента информационной политики Краснодарского края (ранее известного как Департамент по делам печати и массовых коммуникаций / Департамент СМИ) является ключевым ресурсом для взаимодействия ведомства с гражданами, журналистами, СМИ и некоммерческими организациями. На сайте публикуются нормативные акты, новости информационной сферы региона, сведения о мерах поддержки СМИ и механизмы обратной связи;

Описание и основные функции портала

Сайт www.depsmi.ru выполняет функции официального представительства ведомства в сети Интернет. В соответствии с законодательством Краснодарского края и федеральными законами, портал обеспечивает:

• Прозрачность деятельности: публикация приказов, распоряжений, планов работы, отчетов о выполнении государственных заданий.
• Информационную поддержку СМИ и журналистов: реестр зарегистрированных СМИ, порядок аккредитации, выдачи удостоверений журналиста, информация о грантах и субсидиях.
• Работу с обращениями граждан: электронный приемной, горячая линия, виртуальная приемная.
• Размещение сведений о противодействии коррупции и декларациях доходов должностных лиц.
• Доступ к госуслугам в сфере массовых коммуникаций (через интеграцию с ЕПГУ/РПГУ).

Структура сайта адаптирована для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих), имеет удобную навигацию и поиск по документам.

---

Контакты для обращений

Для личного обращения, почтовой корреспонденции или посещения ведомства используйте следующие реквизиты:

Почтовый и юридический адрес:
350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35 (Здание Администрации Краснодарского края).

Режим работы организации (канцелярия/приемная):
Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
Пятница: 08:30 – 16:30
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье: выходные дни

---

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Главный портал: www.depsmi.ru
• Портал исполнительной власти Краснодарского края: krasnodar;ru (раздел «Ведомства» → Департамент информационной политики).
• Виртуальная приемная (Электронная приемная): доступна через раздел «Обращения граждан» на главной странице сайта или по прямой ссылке https://www.depsmi.ru/appeals/ (позволяет подать обращение онлайн, отследить статус, получить ответ в личном кабинете).
• Страница в реестре официальных сайтов органов власти: идентификатор сайта в системе ГОРГУФ/ЕРОВ.

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по вопросам деятельности Департамента, регистрации СМИ, аккредитации журналистов, получения грантов и иных вопросов работают следующие телефонные линии:

Направление	Номер телефона	Режим работы
Горячая линия Департамента (общая)	+7 (861) -68-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Контакты»)	Рабочие дни 9:00–13:00, 14:00–17:00
Телефон приемной руководителя	+7 (861) -68-XX-XX	По предварительной записи
Отдел государственной регистрации СМИ и аккредитации журналистов	+7 (861) -68-XX-XX	Вторник, четверг 10:00–13:00
Отдел информационного взаимодействия и поддержки СМИ (гранты, субсидии)	+7 (861) -68-XX-XX	Рабочие дни
Единый номер горячей линии Правительства Краснодарского края	8 (800) -00-34-11 (бесплатно по РФ)	Круглосуточно / Рабочее время

Важно: Конкретные добавочные номера (последние 4 цифры) периодически обновляются. Рекомендуется проверять актуальные номера в разделе «Контакты» на официальном сайте перед звонком.

---

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных запросов, документов, пресс-релизов и обращений, не требующих немедленного реакции, используйте официальные почтовые ящики:

• Официальный адрес Департамента (канцелярия): depsmi@krasnodar.ru (или press@krasnodar.ru — уточните на сайте).
• Для обращений граждан (через систему ЕПГУ/Сайт): лучше использовать форму на сайте (Виртуальная приемная), так как на почту могут не поступать уведомления о регистрации.
• Пресс-служба / Взаимодействие со СМИ: press@depsmi.ru (примерный формат, актуальный указан в разделе «Для СМИ»).
• Отдел регистрации СМИ: отдельный функциональный ящик обычно указан в административных регламентах на сайте.

---

Личный кабинет гражданина / представителя СМИ

На сайте Департамента реализован функционал Личного кабинета (интегрированный с ЕСИА / Госуслугами), который позволяет:

1. Авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги) для подтверждения личности.
2. Подать электронное обращение и прикрепить сканы документов;
3. Отслеживать статус рассмотрения (зарегистрировано, на рассмотрении, ответ направлен).
4. Получить официальный ответ в электронном виде с ЭП (электронной подписью).
5. Подать заявление на государственную услугу (например, на аккредитацию журналиста, регистрацию СМИ, предоставление субсидии) — через раздел «Госуслуги» портала.

Ссылка для входа: обычно размещена в шапке сайта («Личный кабинет» / «Вход») или в разделе «Обращения граждан».

---

Личный прием граждан руководителем и заместителями

Департамент практикует открытый диалог с общественностью. Личный прием осуществляется предварительной записью;

График приема (типовый, уточняйте на сайте):

• Директор Департамента (Руководитель): обычно 1 раз в месяц (например, последняя среда месяца) -4:00–17:00.
• Заместители директора: еженедельно по определенным дням недели (вторник/четверг) в часы.
• Начальники отделов: по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно вторник, четверг 10:00–13:00).

Как записаться на прием:

1. Через Виртуальную приемную на сайте depsmi.ru (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону приемной Департамента +7 (861) -68-XX-XX.
3. Через Единый портал госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в ведомстве).

---

Структура Департамента: Основные отделы

Для решения профильных вопросов обращайтесь непосредственно в профильные подразделения (контакты отделов публикуются в разделе «Структура» / «Контакты»):

• Отдел государственной регистрации средств массовой информации и аккредитации журналистов — регистрация СМИ, выдача/продление удостоверений журналиста, ведение реестров.
• Отдел информационного взаимодействия и поддержки средств массовой информации — предоставление субсидий, грантов, мер поддержки СМИ, организатор конкурсов (в т.ч. «Золотой кубок», гранты губернатора).
• Отдел правового обеспечения и нормативной деятельности — экспертиза проектов актов, работа с обращениями о нарушении законодательства о СМИ.
• Отдел цифрового развития и новых медиа — координация работы официальных сайтов органов власти, развитие интернет-пространства региона.
• Отдел административно-хозяйственного обеспечения и кадров — внутренние вопросы, кадры, доступ в здание;
• Секретариат / Канцелярия, документационное обеспечение, контроль поручений, входящая/исходящая корреспонденция.

---

Руководство Департамента

На сайте в разделе «Руководство» представлены биографии и фото должностных лиц. На 28 июня 2026 года структура руководства следующая (данные требуют актуализации на сайте):

Директор Департамента

ФИО: [Актуальное ФИО с сайта]

Телефон приемной: +7 (861) -68-XX-XX

Первый заместитель директора

ФИО: [Актуальное ФИО с сайта]

Курирует: правовое депо, регистрацию СМИ, контроль.

Заместитель директора

ФИО: [Актуальное ФИО с сайта]

Курирует: поддержку СМИ, гранты, информационное взаимодействие.

Заместитель директора

ФИО: [Актуальное ФИО с сайта]

Курирует: цифровое развитие, новые медиа, веб-порталы.

Примечание: Конкретные ФИО руководителей и распределение полномочий между заместителями утверждаются приказом Директора и публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

---

Отзывы и оценка качества обслуживания

На официальном сайте Департамента функционируют инструменты обратной связи для оценки качества предоставления государственных услуг и работы ведомства:

• Оценка качества госуслуг: После получения услуги (через Личный кабинет или ЕПГУ) пользователю предлагается заполнить анкету удовлетворенности (шкала от 1 до 5, текстовый комментарий).
• Раздел «Обращения граждан» / «Виртуальная приемная»: Публикуются анонимизированные статистические данные: количество поступивших обращений, сроки рассмотрения, процент удовлетворенных ходатайств.
• Независимая оценка качества (НОК): Результаты ежегодной независимой оценки качества условий предоставления госуслуг Департаментом публикуются в отчетах (раздел «Деятельность» → «Отчеты» → «Независимая оценка качества»).
• Общественный контроль: Информация о работе Общественного совета при Департаменте, протоколах заседаний, замечаниях и предложениях.

Где оставить свой отзыв/предложение:

1. На сайте depsmi.ru в разделе «Обращения граждан» (кнопка «Оставить обращение»).
2. На портале Госуслуг (Госуслуги.РФ) в карточке услуги Департамента — «Оценить качество».
3. На портале «Народный контроль» Краснодарского края (если функционирует в регионе).
4. Почта: depsmi@krasnodar.ru с пометкой «Отзыв / Предложение».

---

Полезные ссылки (Быстрая навигация)

• Главная страница сайта
• Виртуальная приемная / Подать обращение
• Государственные услуги (реестр)
• Реестр СМИ / Аккредитация журналистов
• Меры поддержки СМИ (гранты, субсидии, конкурсы)
• Нормативные правовые акты Департамента
• Противодействие коррупции
• Все контакты и реквизиты

---

Дата актуализации справочной информации: 28 июня 2026 г.

Источник данных: Официальный сайт Департамента информационной политики Краснодарского края (www.depsmi.ru), портал Администрации Краснодарского края (krasnodar.ru).

Дисклеймер: Номера телефонов, адреса электронной почты, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию в разделе «Контакты» на официальном сайте depsmi.ru.