На данной странице собрана подробная и актуальная на 28 июня 2026 года информация о руководителе Администрации городского округа город-курорт Ессентуки, структуре органа власти, контактах для обращений граждан и порядке личного приема.

Описание и сведения о руководителе

Главой города Ессентуки (глава администрации городского округа) с января 2024 года является Крутников Владимир Владимирович. Он приступил к исполнению обязанностей 16 февраля 2024 года после соответствующего конкурсной процедуры и утверждения Думой городского округа.

Администрация города Ессентуки — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на основе Устава городского округа, федеральных законов и законов Ставропольского края. Главой администрации управляет работой аппарата, несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления и распоряжается средствами местного бюджета в пределах своей компетенции.

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Администрация городского округа город-курорт Ессентуки
• ИНН: 2626008426
• КПП: 262601001
• ОГРН: 1022601227516
• ОКПО: 04021513
• Юридический и фактический адрес: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Вокзальная, д. 3а

Контакты для обращений

Для связи с администрацией города можно использовать следующие каналы связи. Обратите внимание, что единый справочный телефон и горячая линия могут иметь разные номера.

Телефоны

• Приемная главы города / Справочно-информационная служба: +7 (87937) (точные номера уточняйте на официальном сайте, в открытых источниках публикуются: 4-XX-XX, 5-XX-XX)
• Горячая линия главы города (прямая линия): Обычно проводится по заранее объявленному графику (обычно раз в месяц). Номер для звонков в эфир сообщается заранее на сайте и в соцсетях.
• Телефон дежурного администратора (круглосуточно): Уточняйте на сайте.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес администрации: admin@essentuki-gorod.ru (или аналогичный домен @essentuki.ru / @adm-essentuki.ru — рекомендуется проверить в разделе «Контакты» официального сайта)
• Электронная приемная главы города: Обычно доступна через форму обратной связи на официальном портале.

Официальный сайт

Адрес: https://www.essentuki-gorod.ru/ (Официальный сайт Администрации и Думы города Ессентуки)

На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости города, отчеты главы города (в т.ч. ежегодный отчет за 2024 год), сведения о доходах, информация о закупках, реестр муниципальных услуг и многое другое.

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал для подачи заявлений, получения справок и записи на личный прием к руководителю или заместителям.
• Региональный портал Ставропольского края: Может использоваться для специфических муниципальных услуг.

Личный прием граждан

График приема главы города (Крутникова В.В.)

Личный прием граждан главой города обычно проводится по предварительной записи.

• Дни приема: Традиционно, однажды в неделю (часто среда или четверг), но график может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной.
• Место: Кабинет главы города, Администрация г. Ессентуки, ул. Вокзальная, 3а (2-й этаж).

Прием заместителей главы города и руководителей отделов

Заместители главы города и руководители структурных подразделений также ведут личный прием граждан по вопросам своей компетенции. Графики размещаются на сайте в разделе «Структура администрации» → «Прием граждан».

Порядок записи на прием

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
2. По телефону приемной администрации.
3. Лично в приемной (ул. Вокзальная, 3а).
4. Через форму «Электронная приемная» на официальном сайте.

При себе необходимо иметь паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (на 2026 год названия могут незначительно отличаться, актуальный реестр на сайте):

• Управление делами администрации (руководитель: Загуменная Татьяна, по данным на 2024-2025 гг., уточняйте актуальность).
• Управление образования (адрес: ул. Пятигорская, 112-а).
• Управление культуры.
• Управление физической культуры и спорта.
• Управление социальной защиты населения.
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Управление хозяйственной деятельности и коммунального хозяйства.
• Управление экономического развития и инвестиционной политики.
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Юридический отдел.
• Финансовый отдел / Казначейство.
• Пресс-служба / Отдел информации и общественных связей.
• Отдел кадровой политики и государственной службы.
• Контрольно-ревизионный отдел.

Примечание: Контактные телефоны конкретных отделов лучше искать в справочнике на официальном сайте в разделе «Структура».

Руководство администрации (Ключевые лица)

На 2026 год руководящий состав формируется главой города Крутниковым В.В.

Важно: В открытых источниках упоминался Артур (заместитель главы), ушедший добровольцем в зону СВО (информация 2023-2024 гг.), поэтому состав заместителей мог меняться. Актуальный список всегда на сайте.

Горячая линия и «Прямая линия»

• Ежегодная «Прямая линия» главы города: Проводится обычно 1-2 раза в год (часто весной или осенью); График, номера телефонов для звонков в эфир и способы отправки вопросов (сайт, соцсети, почта) анонсируются за 1-2 недели.
• Постоянная «Горячая линия» администрации: Работает в рабочие дни в часы приема посетителей. Позволяет задать вопрос по телефону или оставить заявку на обратный звонок.
• Социальные сети: Официальные страницы администрации и главы города в ВКонтакте (VK) и Telegram — оперативный канал для получения ответов на социально значимые вопросы (вывоз мусора, благоустройство, ремонт дорог, тарифы).

Отзывы о работе администрации и главы города

Мнение граждан о работе главы города Владимира Крутникова и команды администрации формируется на основе решения городских проблем: качества уборки снега, состояния дорог и тротуаров, работы ЖКХ, благоустройства парков и набережных, прозрачности закупок.

Основные каналы для оставления отзыва/жалобы/предложения:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (или раздел «Обращения» на Госуслугах), официальный канал, требующий ответа по регламенту.
2. Электронная приемная на сайте essentuki-gorod.ru.
3. Общественный приемный офис (приемная) главы города (ул. Вокзальная, 3а).
4. Социальные сети: Официальная группа ВК «Администрация Ессентуки» (комментарии к постам, личные сообщения группы).
5. Народный контроль / Общественный совет при главе города.

Тематика частых обращений (на 2024-2026 гг.):

• Капитальный ремонт многоквартирных домов и взносы.
• Благоустройство дворовых территорий и парков (программа «Комфортная городская среда»).
• Качество питьевой воды и состояние сетевых сетей (водоснабжение/водоотведение).
• Транспортная схема, парковка, общественный транспорт.
• Медицинское обеспечение (поликлиники, скорые).
• Вопросы землепользования и разрешительной документации.

Краткая справка для быстрого обращения

Информация актуальна на . Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте или по телефону справочной службы администрации.