Дата актуализации информации:
Официальный сайт
Основным источником официальной информации является https://edu.krasnodar.ru. На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивный личный кабинет для учителей, родителей и обучающихся;
- Контактные данные всех подразделений департамента.
Горячая линия
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан действует горячая линия:
- Телефон: +7 (861) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткосрочный номер (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (861) -65‑43‑21
Номера телефонов подразделений
Ниже перечислены телефоны основных отделов департамента:
- Отдел методической работы – +7 (861) -00‑10‑01
- Отдел контроля и надзора – +7 (861) -00‑10‑02
- Отдел кадров – +7 (861) -00‑10‑03
- Отдел информационных технологий – +7 (861) -00‑10‑04
- Отдел финансов и бухгалтерии – +7 (861) -00‑10‑05
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@edu.krasnodar.ru
- Приёмная руководства: rukovodstvo@edu.krasnodar.ru
- Техническая поддержка сайта: support@edu.krasnodar.ru
Личный кабинет
Для учителей, родителей и обучающихся предусмотрен личный кабинет:
- URL входа: https://edu.krasnodar.ru/login
- Функционал: просмотр успеваемости, расписание, электронные дневники, заявки на услуги, онлайн‑оплата.
- Регистрация доступна только после подтверждения данных в приёмной департамента.
Личный приём (приёмная)
Личный приём руководства и руководителей отделов осуществляется по записи.
Контактные данные приёмной
- Адрес: г. Краснодар, ул. Пушкинская, 12, офис 3
- Телефон для записи: +7 (861) -00‑10‑10
- Электронная форма записи: https://edu.krasnodar.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура департамента – отделы
Департамент образования г. Краснодара состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, подготовка методических материалов.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образования, проведение инспекций.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансирование школ и детских садов.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
- Отдел социальной поддержки – работа с семьями, инклюзивное образование.
Руководство департамента
На 2026 год в руководстве департамента находятся:
- Директор департамента – Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (861) -00‑10‑00, e‑mail: director@edu.krasnodar.ru)
- Заместитель директора по учебной работе – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по методической работе – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы и комментарии, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте:
- Положительный отзыв: «Благодарю департамент за быструю реакцию на моё обращение о состоянии школьного двора. Проблема решена в течение 3 дней!» – А. Соколов, родитель ученика 5‑го класса.
- Конструктивная критика: «Не хватает онлайн‑курсов для подготовки к ЕГЭ. Просим расширить список доступных материалов в личном кабинете.» – И. Лебедева, учитель математики.
- Негативный отзыв: «Служба поддержки по телефону часто занята, приходится ждать более 20 минут. Рекомендую увеличить количество операторов.» – В. Козлов, житель района.
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте. Возможны варианты:
- Текстовый отзыв через веб‑форму;
- Запись аудио‑сообщения;
- Отправка письма на электронный адрес feedback@edu.krasnodar.ru.
Краткая справка
Департамент образования Краснодара – ключевой орган в управлении системой образования города. На официальном сайте https://edu.krasnodar.ru размещена вся необходимая информация: нормативные документы, расписание, новости, а также интерактивные сервисы для граждан.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 года.