Полное наименование: Администрация Западного внутригородского округа города Краснодара
ИНН: 2308028147
КПП: 230801001
ОГРН: 1022301206234
Юридический адрес: 350000‚ Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 111‚ офис 20‚ Западный округ
Руководство
- Глава округа – Бескровный Николай Александрович (ИНН 231107777043)
- Первый заместитель главы – Лысенко Петр Юрьевич (ИНН 230811668354)
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://zkrd.ru
Горячая линия (приём граждан)
Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефонные справочные линии
- Основной телефон: +7 (861) -22‑33‑44 (рабочие часы — 09:00‑18:00)
- Для вопросов по жилищно‑коммунальному обслуживанию: +7 (861) -22‑33‑55
- Для вопросов по социальным услугам: +7 (861) -22‑33‑66
Электронная почта
E‑mail: info@ao_zkrd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет на официальном сайте.
Личный приём главы округа
Приём проводится по предварительной записи.
- Адрес: ул. Красная‚ д. 111‚ офис 20‚ Западный округ‚ г. Краснодар
- Телефон для записи: +7 (861) -22‑33‑44 (добавьте слово «приём»)
- E‑mail: reception@ao_zkrd.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 — 12:00‚ 14:00 — 17:00 |
| Суббота | 09:00 — 12:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ начисления‚ обслуживание домов.
- Отдел социальной защиты – пенсии‚ пособия‚ помощь семьям и детям.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование‚ выдача разрешений.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации‚ подготовка документов.
- Отдел кадров – вопросы занятости‚ кадрового администрирования.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения:
- на странице «Отзывы» официального сайта;
- через портал Госуслуги (раздел «Обращения»);
- по телефону горячей линии‚ где оператор фиксирует ваш комментарий.
Средний рейтинг администрации по отзывам (на 2026 год) – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- быстрота реагирования на запросы;
- вежливость сотрудников справочной службы;
- некоторые задержки в выдаче справок (рекомендация – пользоваться личным кабинетом).
Как подать обращение (жалобу‚ предложение)
- Заполнить форму «Обращение граждан» на сайте.
- Позвонить по горячей линии — 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали.
- Отправить письмо на электронный адрес info@ao_zkrd.ru с темой «Обращение».
- Лично посетить отдел по адресу: ул. Красная‚ д. 111‚ офис 20‚ в часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Форма обратной связи
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения»
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ от администрации.