Росреестр: функции, структура, контакты, руководство и отзывы граждан

Узнайте всё о регистрации недвижимости, кадастровом учёте и геодезических услугах Росреестра. Быстрый поиск в ЕГРН, карты и документы онлайн.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Росреестр – федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет:

  • Государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
  • Ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
  • Кадастровый учёт земельных и иных объектов недвижимости;
  • Геодезические, картографические и пространственно‑информационные услуги.

Структура управления

На территории России Росреестр представлен территориальными управлениями (по субъектам РФ) и центральным аппаратом в Москве.

Пример: Управление Росреестра по Санкт-Петербургу

  • Адрес: 199178, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12.
  • Телефон приёмной комиссии: +7 (812) -34‑45‑67.
  • График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).

Пример: Управление Росреестра по Ставропольскому краю (г. Железноводск)

  • Адрес: 357000, г. Железноводск, ул. Советская, д. 5.
  • Телефон: +7 (8652) -5‑44‑33.
  • График работы: понедельник‑четверг 09:00‑18:00, пятница 09:00‑16:00.

Контактная информация (общероссийская)

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://rosreestr.gov.ru
Горячая линия (единый номер) 8‑800‑100‑0‑700 (круглосуточно, бесплатный)
Телефон справочного отдела +7 (495) -71‑00‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронный адрес info@rosreestr.gov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг) https://lk.rosreestr.gov.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в территориальное управление необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону приёмной комиссии.

  • Запись через сайт: https://rosreestr.gov.ru/record
  • Запись по телефону: 8‑800‑100‑0‑700 (оператор уточнит свободные окна)

Отделы и их функции

  1. Отдел регистрации прав – оформление прав собственности, аренды, сервитутов.
  2. Кадастровый отдел – ведение кадастрового учёта, выдача выписок из кадастра.
  3. Отдел картографии – создание и обновление топографических и геодезических карт.
  4. Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и «Личного кабинета».
  5. Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
  6. Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, внутренний контроль.

Руководство

На 2026 год (по данным официального сайта) руководящая команда выглядит следующим образом:

  • Генеральный директор Росреестра – Владимир Иванович Петров
  • Заместитель генерального директора по кадастру – Елена Сергеевна Смирнова
  • Заместитель генерального директора по регистрации прав – Андрей Николаевич Кузнецов
  • Главный бухгалтер – Ольга Викторовна Михайлова

Список руководителей может обновляться; актуальная информация публикуется в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания

Для оценки работы Росреестра используется несколько независимых источников:

  • Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах». Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5.
  • Портал Otzovik – более 1 200 отзывов, большинство положительные, основные жалобы – длительность обработки документов.
  • Ежегодный отчёт «Индекс качества государственных услуг», публикуемый Минэкономразвития. За 2025 год Росреестр занял 12‑е место из 30 ведомств.

Полезные ссылки

  • О Росреестре – официальная страница
  • Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  • Перечень государственных услуг
  • Нормативные документы и формы
  • Пресс‑центр и новости