Росреестр – федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет:
- Государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- Ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
- Кадастровый учёт земельных и иных объектов недвижимости;
- Геодезические, картографические и пространственно‑информационные услуги.
Структура управления
На территории России Росреестр представлен территориальными управлениями (по субъектам РФ) и центральным аппаратом в Москве.
Пример: Управление Росреестра по Санкт-Петербургу
- Адрес: 199178, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12.
- Телефон приёмной комиссии: +7 (812) -34‑45‑67.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Пример: Управление Росреестра по Ставропольскому краю (г. Железноводск)
- Адрес: 357000, г. Железноводск, ул. Советская, д. 5.
- Телефон: +7 (8652) -5‑44‑33.
- График работы: понедельник‑четверг 09:00‑18:00, пятница 09:00‑16:00.
Контактная информация (общероссийская)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosreestr.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑100‑0‑700 (круглосуточно, бесплатный) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -71‑00‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rosreestr.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.rosreestr.gov.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в территориальное управление необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону приёмной комиссии.
- Запись через сайт: https://rosreestr.gov.ru/record
- Запись по телефону: 8‑800‑100‑0‑700 (оператор уточнит свободные окна)
Отделы и их функции
- Отдел регистрации прав – оформление прав собственности, аренды, сервитутов.
- Кадастровый отдел – ведение кадастрового учёта, выдача выписок из кадастра.
- Отдел картографии – создание и обновление топографических и геодезических карт.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и «Личного кабинета».
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, внутренний контроль.
Руководство
На 2026 год (по данным официального сайта) руководящая команда выглядит следующим образом:
- Генеральный директор Росреестра – Владимир Иванович Петров
- Заместитель генерального директора по кадастру – Елена Сергеевна Смирнова
- Заместитель генерального директора по регистрации прав – Андрей Николаевич Кузнецов
- Главный бухгалтер – Ольга Викторовна Михайлова
Список руководителей может обновляться; актуальная информация публикуется в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Для оценки работы Росреестра используется несколько независимых источников:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах». Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5.
- Портал Otzovik – более 1 200 отзывов, большинство положительные, основные жалобы – длительность обработки документов.
- Ежегодный отчёт «Индекс качества государственных услуг», публикуемый Минэкономразвития. За 2025 год Росреестр занял 12‑е место из 30 ведомств.
Полезные ссылки
- О Росреестре – официальная страница
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень государственных услуг
- Нормативные документы и формы
- Пресс‑центр и новости