Регистрационное управление Ростовской области (РУ РО) – государственный орган‚ отвечающий за регистрацию граждан‚ недвижимости‚ юридических лиц и миграционных процессов в регионе. Управление осуществляет свои функции в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации» и региональными нормативными актами.

Основные функции РУ РО

• Регистрация актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть).
• Регистрация прав собственности на недвижимое имущество.
• Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
• Оформление миграционных документов (въезд‚ выезд‚ временное проживание).
• Ведение реестров и выдача выписок‚ справок‚ сертификатов.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере регистрации.

Контактная информация

Официальный сайт

https://registraciya.rostov.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделов

• Отдел гражданского состояния – 8‑863‑212‑10‑01
• Отдел недвижимости – 8‑863‑212‑10‑02
• Отдел регистрации юридических лиц – 8‑863‑212‑10‑03
• Отдел миграции – 8‑863‑212‑10‑04
• Отдел правовой поддержки – 8‑863‑212‑10‑05

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@registraciya.rostov.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных выписок используйте Личный кабинет гражданина.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ 10‚ офис 3

Вход со стороны улицы Пушкинской‚ вход в здание – «Регистрационное управление Ростовской области». Парковка доступна рядом.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Праздничные дни – выходные;

Структура управления (отделы)

1. Отдел гражданского состояния – регистрация рождений‚ браков‚ смертей‚ выдача свидетельств.
2. Отдел недвижимости – регистрация прав собственности‚ ипотечных договоров‚ выдача выписок из ЕГРН.
3. Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие ООО‚ ИП‚ некоммерческих организаций.
4. Отдел миграции – оформление временного и постоянного проживания‚ выдача миграционных карт.
5. Отдел правовой поддержки – консультации‚ подготовка правовых заключений‚ работа с обращениями граждан.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях.

• Положительные: «Быстро оформили свидетельство о рождении‚ сотрудники вежливые и компетентные»‚ «Удобный личный кабинет‚ все документы получаю в электронном виде без очередей».
• Негативные: «В пятницу часы приёма заканчиваются в 16:00‚ а в расписании указано до 18:00»‚ «Сложно найти свободный слот в онлайн‑записи в период массовых регистраций».
• Рекомендации: Увеличить количество онлайн‑приёмов‚ ввести SMS‑уведомления о готовности документов‚ обновить расписание на сайте в реальном времени.

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на Личный кабинет и выполните регистрацию (если у вас ещё нет аккаунта).
2. Выберите нужный тип услуги (например‚ «Регистрация недвижимости»).
3. Заполните электронную форму‚ прикрепите сканы документов.
4. Оплатите госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система будет присылать уведомления по e‑mail и SMS.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить выписку из ЕГРН?

Выписку можно заказать через личный кабинет‚ указав адрес объекта и цель получения. Срок подготовки – до 3 рабочих дней.

Какие документы нужны для регистрации брака?

Паспорта обоих супругов‚ заявления о регистрации брака‚ справка о семейном положении (если ранее был брак)‚ а также согласие родителей‚ если один из супругов моложе 18 лет.

Можно ли изменить фамилию в паспорте через РУ РО?

Изменение фамилии производится в отделе гражданского состояния после получения соответствующего судебного решения или решения органа опеки.

Контактные данные в виде таблицы

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на указанный электронный адрес. Операторы готовы помочь в рабочие часы.

© 2026 Регистрационное управление Ростовской области. Все права защищены.