Дирекция Восточного округа (УЗ ВАО) – территориальное подразделение Департамента здравоохранения города Москвы, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья граждан на территории Восточного административного округа (ВАО).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://dkdmozdrav.ru/ |
| Адрес | 2‑й Автозаводский проезд, дом 3, строение 1, г. Москва, 127006 |
| Телефоны (приёмная) | 8 (499) -31‑69‑80 8 (495) -18‑00‑11 |
| Единая горячая линия Департамента | 8 (495) -39‑36‑79 (круглосуточно) |
| Электронная почта | uzvao@mos.ru |
| Личный кабинет (Электронная Москва) | https://www.mos.ru/pgu/health/uzvao |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём в приёмную дирекции.
- Форма записи: онлайн через Личный кабинет или по телефону 8 (499) -31‑69‑80.
- Необходимые документы: паспорт, полис ОМС, а также документы, подтверждающие цель обращения (например, выписка из поликлиники).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Перерыв | 13:30 – 14:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура и отделы дирекции
- Отдел по координации деятельности медицинских организаций – контроль качества, лицензирование и мониторинг работы медучреждений.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб и предложений от граждан.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – организация профилактических мероприятий, вакцинаций, мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и обработка статистических данных о состоянии здоровья населения ВАО.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение медицинского персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности дирекции.
Руководство дирекции
На текущий момент руководителем Дирекции Восточного округа является Иванов Иван Иванович, заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна. Информация о руководстве регулярно обновляется на официальном сайте, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные перед визитом.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе дирекции через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте http://dkdmozdrav.ru/feedback (анонимно или с указанием контактных данных);
- Единая горячая линия 8 (495) -39‑36‑79 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
- Электронная почта uzvao@mos.ru – в письме укажите тему «Отзыв», кратко опишите ситуацию и, при желании, приложите контактные данные для обратной связи.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Ответы на отзывы, как правило, не предоставляются, однако в случае необходимости сотрудники дирекции могут связаться с вами для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Дирекции
- Личный кабинет (Электронная Москва)
- Контактный центр Департамента здравоохранения Москвы
- Общие контакты Департамента здравоохранения
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением медицинской помощи, нарушением сроков приёма или другими аспектами работы системы здравоохранения, обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники дирекции готовы помочь.