Данная статья представляет подробную справочную информацию о системе учета, инвентаризации и доступа к данным о зеленых насаждениях, ведомых Департаментом природопользования и охраны окружающей среды города Москвы (ДПиООС). Здесь вы найдете описание реестров, нормативную базу, контакты ведомства, инструкции по работе с личным кабинетом АИС «Реестр зеленых насаждений» и порядок обращения за услугами.
Описание: Что такое список зеленых насаждений и АИС РЗН
Под «списком зеленых насаждений» в современном понимании подразумевается не статичный бумажный документ, а динамическая Автоматизированная информационная система (АИС) «Реестр зеленых насаждений» (АИС РЗН). Это государственный электронный портал, содержащий полные и актуальные данные о растениях на территории города Москвы.
Основные функции Реестра:
- Инвентаризация и учет: Ведение единой базы данных о всех деревьях, кустарниках, газонах и цветочных клумбах городского значения.
- Контроль порубочных билетов: Обеспечение прозрачности процедур выдачи разресов на вырубку, пересадку или обрезку зеленых насаждений.
- Мониторинг состояния: Отслеживание фитосанитарного состояния, возрастного состава и видового разнообразия зеленого фонда.
- Планирование работ: Формирование планов по созданию, содержанию и охране зеленых насаждений (высадка новых деревьев, уход за существующими).
- Информационная открытость: Предоставление данных государственным органам, организациям и гражданам в установленном законом порядке.
Нормативная правовая база:
- Постановление Правительства Москвы № 743-ПП «Правила создания, содержания и охраны зеленых насаждений города Москвы» — основной документ, регламентирующий требования к озеленению.
- Постановление Правительства Москвы № 379-ПП от «О ходе работ по созданию Реестра зеленых насаждений города Москвы и мерах по совершенствованию порядка инвентаризации озелененных территорий».
- Федеральный закон № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» и Закон города Москвы «Об охране зеленых насаждений в городе Москве».
Важно: Согласно актуальным данным (на 2026 год), состав зеленых насаждений Москвы активно обновляется: старые, аварийные деревья вырубаются в рамках санитарной чистки и застройки, а на их место высаживаются молодые саженцы, что способствует омоложению городского зеленого фонда.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с зелеными насаждениями (инвентаризация, получение порубочного билета, жалобы на незаконную вырубку, запрос данных из Реестра), необходимо обращаться в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы (ДПиООС).
Главное управление (Приемная)
Адрес: 123100, г. Москва, ул. Новослободская, д. 19, стр. 1
Режим работы приемной: Понедельник – четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства:
- Сайт ДПиООС: priroda.mos.ru
- Портал открытых данных Москвы (датасеты по зеленым насаждениям): data.mos.ru (раздел «Экология» / «Зеленые насаждения»)
На официальном сайте публикуются нормативные акты, отчеты о состоянии окружающей среды, новости заседаний общественного совета, а также ссылки на вход в АИС «Реестр зеленых насаждений».
Горячая линия и доверенные телефоны
Для оперативных сообщений о нарушениях (незаконная вырубка, повреждение корневых систем при строительстве, свалки на озелененных территориях) и консультаций:
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба 112 (экстренные случаи) | 112 | Круглосуточно |
| Горячая линия ДПиООС (консультации, прием сообщений) | +7 (495) -39-53-53 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Справочно-информационная служба | +7 (495) -39-55-55 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Номера телефонов ключевых подразделений
Для профильных вопросов (инвентаризация, порубочные билеты, ООПТ) рекомендуется связываться напрямую с отделами:
- Управление охраны зеленых насаждений и ООПТ: +7 (495) -39-XX-XX (уточняйте на сайте или через приемную)
- Отдел государственного контроля (надзора) в области охраны зеленых насаждений: +7 (495) -39-XX-XX
- Центр экспертизы проектной документации (дендропланы, перечетные ведомости): +7 (495) -39-XX-XX
Примечание: Прямые номера отделов периодически обновляются. Актуальные контакты лучше запрашивать по единой горячей линии +7 (495) -39-53-53 или в разделе «Контакты» на priroda.mos.ru.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, направления сканов документов, запросов на предоставление информации из Реестра:
- Общий адрес Департамента: dpioos@mos.ru
- Адрес для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на priroda.mos.ru/appeals
- Техподдержка АИС «Реестр зеленых насаждений»: Обычно указывается в разделе «Помощь» внутри личного кабинета системы.
Личный кабинет (АИС «Реестр зеленых насаждений»)
Доступ к полному функционалу Реестра (подача заявок на инвентаризацию, загрузка перечетных ведомостей, получение порубочных билетов, просмотр дендропланов) осуществляется через Личный кабинет (ЛК) АИС РЗН.
Кто может получить доступ:
- Специализированные организации, имеющие допуск к проведение инвентаризации зеленых насаждений (например, ООО «РосБезопасность» и др.).
- Заказчики работ (управляющие компании, Департаменты районных администраций, ГБУ «Автомобильные дороги» и др.).
- Сотрудники ДПиООС и территориальных управлений.
Порядок входа в систему (Пошаговая инструкция):
- Перейдите на портал АИС РЗН (ссылка доступна на priroda.mos.ru в разделе «Информационные системы»).
- Выберите способ авторизации: ЕСИА (Госуслуги) — для физлиц и ИП, или Корпоративная учетная запись — для сотрудников организаций (требуется предварительная регистрация администратором системы).
- При первом входе заполните профиль организации/специалиста, прикрепите сканы уставных документов, лицензий (если применимо) и доверенностей.
- После верификации администратором ДПиООС (обычно 1-3 рабочих дня) станут доступны модули: «Инвентаризация», «Порубочные билеты», «Мониторинг», «Отчетность».
Важно: Физические лица (жители Москвы) не имеют прямого доступа к загрузке данных в Реестр. Они могут запросить выписку из Реестра через МФЦ или интернет-приемную ДПиООС, а также просматривать открытые данные на портале data.mos.ru.
Личный прием граждан и организаций
Руководители Департамента и руководители управлений регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не решаемых в порядке административного регламента (спорные ситуации с вырубкой, обжалование действий подрядчиков, вопросы ООПТ).
Порядок записи на прием:
- Через интернет-приемную на сайте priroda.mos.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»).
- По телефону приемной: +7 (495) -39-53-53.
- Лично в приемной по адресу: ул. Новослободская, д. 19, стр. 1.
Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие право на обращение (доверенность для представителей), пакет документов по сути вопроса (копии порубочного билета, акты осмотра, фотофиксация нарушений).
График приема граждан
Приемная Департамента (общий прием, прием письменных обращений):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 16:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Личный прием руководителей (График может меняться, подтверждайте при записи!):
- Обычно проводится 1 раз в 2 недели (по средам или четвергам) в послеобеденное время (14:00–17:00).
- Прием заместителей руководителя и начальников управлений — по индивидуальным графикам, публикуемым на сайте в разделе «Личный прием».
Структура Департамента: Ключевые отделы по зеленым насаждениям
Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы имеет сложную структуру. Ниже приведены подразделения, напрямую курирующие «зеленый» вопрос:
- Управление охраны зеленых насаждений и особо охраняемых природных территорий (ООПТ) — главное исполнительное подразделение. Курирует инвентаризацию, выдачу порубочных билетов, контроль за подрядчиками по уходу за зеленью, создание новых парков и скверов.
- Отдел государственного контроля (надзора) в области охраны зеленых насаждений — проводит проверки соблюдения Правил 743-ПП, выносит предписания об устранении нарушений, составляет протоколы об административных правонарушениях (штрафы за незаконную вырубку, повреждение).
- Управление экологической экспертизы и лицензирования — рассматривает проектную документацию (дендропланы, схемы вырубки/высадки) на этапе экспертизы.
- Центр экологического мониторинга — ведет наблюдение за состоянием зеленых насаждений (фитосанитарный мониторинг), предоставляет аналитику для Реестра.
- Территориальные управления (ТУ ДПиООС) по округам/районам — осуществляют оперативный контроль на местах, принимают заявки на инвентаризацию от районных администраций.
Руководство Департамента
На 2026 год структура руководства представлена следующим образом (ФИО могут меняться, актуальные данные на сайте):
- Глава Департамента (Министр): Ответственен за общую стратегию развития зеленого каркаса Москвы, утверждение Реестра, взаимодействие с Правительством Москвы.
- Первый заместитель Главы: Курирует операционную деятельность, в т.ч. управление охраны зеленых насаждений.
- Заместители Главы: Распределяют кураторство по направлениям: ООПТ, экологический контроль, цифровизация (АИС РЗН), связь с общественностью.
- Начальник Управления охраны зеленых насаждений и ООПТ: Ключевое лицо для вопросов инвентаризации и порубочных билетов.
- Начальник Отдела госконтроля: Ключевое лицо для жалоб на нарушения законодательства.
Для обращения к конкретному руководителю используйте интернет-приемную или почту dpioos@mos.ru с пометкой «Кому: [Должность/ФИО]».
Отзывы и практика обращений
Анализ практики обращений граждан и организаций в ДПиООС по вопросам зеленых насаждений позволяет выделить типичные сценарии:
Позитивный опыт (Что работает хорошо):
- Цифровизация: Перевод процедуры получения порубочных билетов и сдачи инвентаризации в АИС РЗН значительно ускорил сроки (с 30 дней до 10-15 рабочих дней при полном пакете документов).
- Открытые данные: Портал data.mos.ru позволяет любому жителю проверить, есть ли дерево в Реестре, его вид, возраст и статус (подлежит вырубке/охране).
- Реакция на экстренные сигналы: При звонке в 112 или на горячую линию по факту незаконной вырубки «здесь и сейчас» бригады госконтроля выезжают оперативно (в течение 1-2 часов).
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Сложность доступа к ЛК АИС РЗН для малых организаций: Процедура аккредитации и получения ЭЦП/доступов требует времени и строгого соответствия требованиям к персоналу (наличие дендролога в штате).
- Долгие сроки согласования дендропланов при сложной застройке: Экспертиза проектов с вырубкой ценных пород может затягиваться.
- Недостоверность данных в открытой части Реестра: Иногда информация на data.mos.ru отстает от актуальной ситуации в ЛК (не загружены свежие акты осмотра).
- Бюрократия при компенсационной посадке: Требования к ассортименту, размерам саженцев и месту посадки часто вызывают споры с заказчиками.
Советы по эффективной работе с Департаментом:
- Всегда фиксируйте обращения письменно (через интернет-приемную или почту dpioos@mos.ru) — это запускает законные сроки рассмотрения (30 дней).
- При жалобе на вырубку прикладывайте фото/видео с геотегами и временем, номер порубочного билета (если он есть на стволе) или адрес участка.
- Для заказа инвентаризации обращайтесь только к аккредитованным организациям (реестр есть на сайте ДПиООС), иначе данные не примут в АИС РЗН.
- Используйте МФЦ «Мои Документы» для получения выписок из Реестра зеленых насаждений (услуга «Предоставление сведений из Реестра зеленых насаждений»).
Система учета зеленых насаждений в Москве представляет собой высокотехнологичный комплекс на базе АИС «Реестр зеленых насаждений», управляемый Департаментом природопользования и охраны окружающей среды. Ключевыми инструментами взаимодействия для бизнеса и специалистов являются Личный кабинет АИС РЗН и интернет-приемная, для граждан — горячая линия +7 (495) -39-53-53, 112 и портал data.mos.ru. Знание структуры Департамента, графиков приема и порядка работы с документацией (дендропланы, перечетные ведомости, порубочные билеты) позволяет решать экологические и земельные вопросы максимально эффективно и в правовом поле.
Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или направлением официального запроса рекомендуется уточнить контакты и графики на официальном сайте priroda.mos.ru.