Районная администрация – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных программ, оказание муниципальных услуг и решение вопросов, касающихся жизни жителей района. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с администрацией, узнать график приёма, структуру подразделений и ознакомиться с отзывами граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: http://admrostov.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефонные справочники:
  • Главный телефон администрации – 7‑863‑240‑44‑38 (пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00)
  • Отдел по работе с населением – 8‑48536‑6‑29‑09
  • Отдел юридической поддержки – 8‑48536‑7‑41‑14
  • Факс – 8‑48536‑7‑42‑54
• Электронный адрес: admin@rostov.ru
• Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://lk.admrostov.ru

Адреса районных администраций

1. Главный офис: 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, 47
2. Филиал в Ленинском районе: пер. Соборный, 36
3. Филиал в Первомайском районе: ул. Воровского, 48 (3‑й этаж)
4. Филиал в Железнодорожном районе: ул. Максима Горького, 254

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных окон:

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 7‑863‑240‑44‑38. Приёмные окна находятся в главном офисе (ул. Большая Садовая, 47).

Структура администрации – отделы

• Управление социального развития – отвечает за поддержку семей, пенсионеров, детей и социальные программы.
• Управление жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, водоснабжением, электроснабжением.
• Управление образования – координация работы школ, детских садов, дополнительного образования.
• Управление здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, профилактика заболеваний.
• Управление экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Управление транспорта и дорожного хозяйства – обслуживание дорог, общественный транспорт.
• Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровой инфраструктуры.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями района на официальных порталах и в социальных сетях.

• Положительные:
  • «Благодарю Кристину Александровну Касьяненко за оперативную помощь в оформлении субсидии. Вы делаете наш район лучше!» – Ирина Петрова, житель Первомайского района
  • «Отдел по работе с населением отвечает быстро, а личный кабинет позволяет подать заявление в любое время суток.» – Алексей Смирнов, предприниматель
• Негативные:
  • «Звонки в горячую линию иногда остаются без ответа, особенно в часы пик.» – Марина Кузнецова, пенсионерка
  • «Сложно записаться на приём в отдел образования, требуется несколько попыток.» – Виктор Иванов, родитель ученика

Для того чтобы оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой на официальном сайте или напишите в Telegram‑канал администрации.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет (интернет‑приёмная)
• Перечень муниципальных услуг
• Официальный профиль ВКонтакте
• Telegram‑канал администрации

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники администрации всегда готовы помочь.