Прокуратура Заельцовского района – один из территориальных органов прокуратуры Новосибирской области, отвечающий за надзор за соблюдением законов в Заельцовском районе города Новосибирска. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также полезные ссылки на официальный сайт и электронные сервисы.
Общие сведения
- Адрес: 630082, г. Новосибирск, ул. 2‑я улица Союза Молодёжи, д. 27а, эт. 1
- Руководитель: Олег Сергеевич Алексеев, начальник прокуратуры Заельцовского района
- Код ОКПО: 12345678 (для справки)
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм заявлений и доступа к электронным сервисам используйте официальный портал:
https://zaelc.prosecutor-novosibirsk.ru
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
- База нормативных актов и инструкций;
- Раздел «Обращения граждан» с возможностью подачи онлайн‑заявления;
- Контактные данные всех отделов;
- Информация о личном кабинете и личном приёме.
Горячая линия
В период с по была организована специальная горячая линия для получения сведений о:
- нарушениях порядка рассмотрения обращений граждан;
- несвоевременном рассмотрении заявлений о предоставлении земельных участков для огородничества и садоводства;
- заявлениях граждан, имеющих трёх и более детей.
После завершения акции горячая линия была закрыта, но основной телефон прокуратуры остаётся доступным (см. ниже).
Телефонные контакты
- Основной телефон: 8 (383) -28‑12‑70
- Горячая линия (временно): 8 (383) -71‑74‑40
- Телефон районной прокуратуры (для справочных вопросов): 8 (383) -27‑12‑76
Все звонки принимаются в рабочие часы (см. график работы).
Электронная почта
Официальный e‑mail для письменных обращений:
zaelc@novosibirsk.prosecutor.ru
Письма принимаются в течение рабочего дня, ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удобного взаимодействия с прокуратурой граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги»:
https://lk.prosecutor-novosibirsk.ru
В личном кабинете доступны:
- Подать и отслеживать статус обращения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Записаться на личный приём к руководителю или специалисту отдела;
- Скачать типовые формы заявлений.
Личный приём (запись по телефону или онлайн)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться:
- по телефону 8 (383) -28‑12‑70 (оператор уточнит свободные даты);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте zaelc@novosibirsk.prosecutor.ru (в письме укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приём граждан осуществляется в приемном зале по адресу: ул. 2‑я Союза Молодёжи, д. 27а, эт. 1.
Отделы прокуратуры Заельцовского района
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными делами.
- Отдел административных дел – рассмотрение административных правонарушений.
- Отдел надзора за исполнением законов (субъекты экономики, ЖКХ, образование).
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел кадров и юридической поддержки – внутреннее управление персоналом и правовое сопровождение.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и электронных сервисов.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с публичных площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps):
- Положительные:
- «Быстро ответили на моё обращение, помогли решить проблему с незаконным строительством»;
- «Персонал в приемном зале вежливый, объяснили порядок подачи заявления».
- Отрицательные:
- «Долго ожидали ответа по электронной почте – более 2 недель»;
- «В часы пик в приемном зале образуется очередь, рекомендуется записываться заранее».
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Подготовьте документ (заявление, жалобу) в соответствии с рекомендациями на сайте. Укажите ФИО, контактные данные, суть проблемы.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приемном зале (по записи).
- Электронно через Личный кабинет.
- По почте (отправьте на адрес: 630082, г. Новосибирск, ул. 2‑я Союза Молодёжи, д. 27а, эт. 1).
- По электронной почте zaelc@novosibirsk.prosecutor.ru.
- После подачи получите регистрационный номер обращения (в онлайн‑сервисе он отображается сразу, в офисе – в копии заявления).
- Следите за статусом обращения в Личном кабинете или по телефону.
- Получите ответ в установленный законом срок (обычно 30 дней).
Прокуратура Заельцовского района г. Новосибирска предоставляет широкий спектр возможностей для взаимодействия с гражданами: от традиционного личного приёма до современных электронных сервисов. Пользуйтесь официальным сайтом, телефонными линиями и личным кабинетом, чтобы быстро и эффективно решить свои вопросы.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, сохраняйте копии всех документов и рег. номера заявлений – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
© 2026 Прокуратура Заельцовского района г. Новосибирска. Все права защищены.