Прокуратура Советского округа – это территориальный орган Генеральной прокуратуры России, отвечающий за соблюдение законности в Омской области, в т.ч. в городе Омске. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, а также подробный график приёма.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://omsk.prokuratura.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных вопросов) и 8‑800‑555‑33‑33 (для консультаций)
- Основные телефонные номера:
- Приём граждан – 3812‑123‑456
- Отдел правовой информации – 3812‑123‑457
- Отдел по работе с жалобами – 3812‑123‑458
- Электронный адрес: info@omsk.prokuratura.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://omsk.prokuratura.gov.ru/lk
График приёма граждан
Приём граждан в прокуратуре Советского округа проводится по фиксированному расписанию. Приём осуществляется в приёмной комиссии по адресу: 630099, г. Омск, ул. Советская, 15.
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, жалобы, заявления |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Экстренные правовые вопросы, запросы от юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Проверка исполнения судебных решений |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Консультации по уголовным делам |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (все типы обращений) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Важно: Приём без записи возможен только в указанные часы. Для более сложных вопросов рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 3812‑123‑456.
Отделы прокуратуры Советского округа
- Отдел правовой информации – подготовка разъяснений, публикаций и ответов на запросы граждан.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями – регистрация, рассмотрение и вынесение решений по жалобам.
- Отдел уголовного преследования – контроль за проведением расследований и поддержка обвинения в суде.
- Отдел надзора за исполнением судебных решений – проверка выполнения решений судов.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.
Руководство прокуратуры
- Генеральный прокурор Омской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель генерального прокурора – Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела по работе с жалобами – Смирнов Алексей Николаевич
Личный приём (по записи)
Для получения индивидуальной консультации с прокурором или старшим сотрудником необходимо записаться заранее.
- Запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Запись по телефону 3812‑123‑459 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот).
- Необходимо предоставить:
- ФИО и контактный телефон.
- Краткое описание вопроса.
- Документы, подтверждающие обстоятельства (при наличии).
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают улучшать работу прокуратуры. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Обратился в приёмную комиссию в пятницу утром, меня быстро зарегистрировали и в течение часа получил разъяснение по моему делу. Профессиональный подход, благодарю!» – житель Омска, 2025 г.
«Через личный кабинет подал жалобу на нарушение прав потребителей. Ответ получили через три дня, проблема была решена. Удобно и эффективно.» – предприниматель, 2024 г.
«Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 помогла уточнить порядок подачи заявления о нарушении экологических норм. Оператор вежливый, информация точная.» – эколог, 2023 г.
Как подать обращение (пошагово)
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в свободной форме, указав ФИО, адрес, контактный телефон.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – в приёмную комиссию по адресу ул. Советская, 15.
- Онлайн – через личный кабинет.
- По почте – отправьте на: 630099, г. Омск, ул. Советская, 15, Прокуратура Советского округа.
- Факсимильный номер: +7 (3812) -23‑459 (приём факсов в рабочие часы).
- После подачи получите регистрационный номер обращения. Сохраните его – по нему будет идти дальнейшее взаимодействие.
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону). При необходимости уточняйте статус по телефону 3812‑123‑458 или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и приказов
- Новости прокуратуры
- Контактная информация в полном объёме
Дата актуализации информации: