Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (ЧС), а также за развитие и поддержание спасательных и пожарных служб.
Структура управления МЧС России
Организационная структура МЧС делится на два уровня:
- Центральный аппарат – Министерство в г. Москва.
- Территориальные органы управления – региональные управления в каждом субъекте РФ (области, края, республики).
Ключевые подразделения центрального аппарата (по состоянию на 2026 г.):
- Главное управление собственной безопасности.
- Контрольно‑ревизионное управление.
- Мобилизационное управление.
- Правовой департамент.
- Главное управление пожарной безопасности.
- Главное управление спасательных операций.
- Главное управление гражданской обороны.
- Научно‑исследовательский центр и Академия гражданской защиты.
- Отделы по работе с общественностью и международным сотрудничеством.
Полномочия, задачи и функции
Согласно утверждённому Положению, МЧС России реализует государственную политику в следующих направлениях:
- Предотвращение и ликвидация чрезвычайных ситуаций различного характера (природные, техногенные, антитеррористические).
- Организация и координация деятельности спасательных, пожарных и гражданско‑оборонных подразделений.
- Разработка и реализация Плана строительства и развития сил и средств МЧС.
- Контроль за соблюдением требований пожарной безопасности и гражданской обороны.
- Обеспечение взаимодействия с региональными органами и муниципальными образованиями.
- Ведение реестра и анализа всех происшествий, в которых задействованы спасатели и пожарные.
- Подготовка и проведение учений, тренировок и научных исследований в сфере ЧС.
Как подать обращение в МЧС
Для обращения в МЧС необходимо определить тип обращения:
- Экстренный вызов – в случае непосредственной угрозы жизни и имуществу. Набирайте 112 (круглосуточно, бесплатно).
- Запрос информации – вопросы, не требующие немедленного реагирования.
- Заявление о компенсации – в случае ущерба, причинённого ЧС.
- Обращение по вопросам сотрудничества – для организаций и граждан.
Все виды обращений можно оформить через:
- Горячую линию (см. ниже).
- Электронную почту.
- Личный кабинет на официальном портале.
- Личный приём в Министерстве (см. график).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (неотложные вопросы): | 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон для справок: | +7 (495) -77‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk.mchs.gov.ru |
| Адрес главного офиса: | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 6 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Форма записи: онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону 8‑800‑333‑44‑55.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в свободной форме), копии документов, подтверждающих право на обращение (при необходимости).
Отделы и их функции
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Главное управление пожарной безопасности | Контроль за соблюдением пожарных норм, организация профилактических мероприятий, подготовка пожарных подразделений. |
| Главное управление спасательных операций | Координация спасательных работ, развитие спасательных средств, обучение персонала. |
| Главное управление гражданской обороны | Планирование и проведение учений по гражданской обороне, подготовка населения к ЧС. |
| Контрольно‑ревизионное управление | Проведение проверок, ревизий и контроля за исполнением нормативных актов. |
| Мобилизационное управление | Подготовка и мобилизация резервных сил в случае ЧС. |
| Правовой департамент | Разработка нормативных правовых актов, юридическое сопровождение деятельности МЧС. |
| Научно‑исследовательский центр и Академия гражданской защиты | Научные исследования, подготовка специалистов, разработка новых технологий спасения. |
Руководство МЧС (на 2026 г.)
- Министр МЧС России – Александр Владимирович Куранов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по вопросам спасательных операций – Денис Геннадьевич Попов
- Заместитель министра – по вопросам пожарной безопасности – Ирина Петровна Сидорова
- Первый заместитель министра – Сергей Николаевич Кузнецов
Отзывы и оценка работы МЧС
Граждане могут оставить отзыв о работе МЧС через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Электронный сервис otziv.mchs.gov.ru (анонимные отзывы).
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
- Публичный реестр обращений https://www.mchs.gov.ru/obshchestvennyj-reestr.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан за 2025 год составил 4,3 из 5 (по данным портала «Госуслуги»).
Полезные ссылки
- О МЧС России – официальная страница
- Структура и подразделения
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному сайту МЧС России.