В Прокуратуре города Электросталь (Московская область) на постоянной основе ведётся личный приём граждан по вопросам нарушения прав и законных интересов. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, контакты, режим работы, порядок записи на приём, состав отделов, руководство и отзывы граждан.

Адрес и карта проезда

Прокуратура города Электросталь

• Адрес: г. Электросталь, ул; Мира, 26а
• Индекс: 149160
• Карта проезда: показать на Яндекс.Картах

Контактные данные

График работы и личный приём

Основные часы работы (приём заявлений)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники

Как записаться на приём

1. Перейдите на раздел «Запись на приём» официального сайта.
2. Выберите пункт «Электросталь» и заполните онлайн‑форму (ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса).
3. После отправки формы система пришлёт QR‑код подтверждения и время визита на указанный e‑mail/смс.
4. При посещении приёмного зала предъявите QR‑код сотруднику.

Запись по телефону

Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы. Оператор уточнит детали и назначит время.

Структура прокуратуры (отделы)

• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за соблюдением уголовного законодательства.
• Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, трудовых споров, семейных конфликтов.
• Отдел надзора за исполнением законов – контроль за деятельностью органов исполнительной власти.
• Отдел личного приёма граждан – приём заявлений, жалоб и предложений от населения.
• Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов, работа с прессой.

Руководство прокуратуры

Как подать заявление (личный вопрос)

1. Подготовьте документ, в котором чётко изложите суть нарушения прав (заявление, жалоба, ходатайство).
2. Приложите копии подтверждающих документов (паспорт, договоры, справки и т.д.).
3. Запишитесь на приём (онлайн или по телефону) и приходите в назначенное время.
4. Сотрудник приёмного отдела зарегистрирует ваше обращение, выдаст расписку и сообщит о дальнейших действиях.
5. В случае необходимости вы можете отправить заявление по электронной почте с пометкой «Внимание: личный приём».

Отзывы граждан

Сайт прокуратуры предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение. Ниже – типичные отзывы (анонимизированные):

• «Благодарю за быстрый отклик и помощь в решении трудового спора. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – 12 март 2025.
• «Записаться онлайн оказалось проще, чем звонить. QR‑код пришёл мгновенно, всё прошло без задержек.» – 27 июнь 2025.
• «Хотелось бы увеличить время приёма в пятницу, но в целом работа на высоте.» – 03 января 2026.

Все отзывы можно посмотреть в реальном времени на странице отзывов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В редких случаях (экстренные ситуации) приёмный отдел может принять гражданина без предварительной записи, но рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Копия паспорта, документ, подтверждающий нарушение (трудовой договор, договор купли‑продажи, справка и т.п.) и, при наличии, копии переписки с контрагентом.

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно уточнить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы или через Личный кабинет на Госуслугах, указав номер заявки.

Есть ли бесплатная юридическая консультация?

Да. В рамках личного приёма прокуроры предоставляют бесплатные консультации по вопросам прав и законных интересов.

Прокуратура города Электросталь открыта для всех граждан, желающих защитить свои права. Чётко соблюдая график работы, используя онлайн‑запись и имея под рукой необходимые документы, вы сможете быстро получить квалифицированную помощь.

Помните: звонок в нерабочее время будет перенаправлен на автоматический голосовой ответ с инструкциями, где указаны часы работы, адрес и способы записи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь.