Прокуратура Центрального административного округа (ЦАО) города Курска – это
территориальный орган прокуратуры Курской области, отвечающий за
осуществление прокурорского надзора, защиту прав и свобод граждан,
а также за поддержание законности в пределах своего юрисдикционного
района. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая
для обращения граждан и организаций.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 305000, г. Курск, ул. Мирная, д. 9 |
| Почтовый адрес | 305000, г. Курск, ул. Мирная, д. 9 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4712) -4‑58‑60 |
| Горячая линия (приём жалоб) | 8 800 101‑46‑29 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Факс | +7 (4712) -2‑52‑21 |
| Электронная почта | prockurskoblkursktelecom.ru |
| Официальный сайт | https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_46 |
Примечание: На официальном портале доступен личный кабинет
(система электронного взаимодействия с органом) – ссылка «Личный кабинет» находится в правом верхнем углу главной страницы.
Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный кабинет гражданина – https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_46/lk.
Через него можно подать заявление, проверить статус обращения, загрузить документы и получить ответы от прокурора. - Электронная почта для подачи жалоб и заявлений – prockurskoblkursktelecom.ru.
При отправке письма укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы. - Телефон доверия – 8 800 101‑46‑29 (бесплатный, работает 24/7).
Личный приём (приём заявлений граждан)
Приём заявлений граждан в Прокуратуре ЦАО г. Курска осуществляется по предварительной
записи через личный кабинет или по телефону. Записаться можно, позвонив по
телефону приёмной или оставив заявку онлайн.
| Время приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
|---|---|
| Форма записи | Онлайн (личный кабинет) или по телефону +7 (4712) -4‑58‑60 |
| Необходимые документы | Копия паспорта, заявление (в электронном виде или в бумажной форме), любые подтверждающие документы. |
Структура и отделы Прокуратуры ЦАО г. Курска
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка государственных обвинений.
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб на нарушения прав и свобод.
- Отдел по надзору за исполнением законов в органах местного самоуправления.
- Отдел по работе с несовершеннолетними.
- Отдел по экономическим преступлениям.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Руководство
- Главный прокурор ЦАО г. Курска – Сергей Васильевич Папанов (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель главного прокурора – Наталья Черкашина.
- Дежурный прокурор – телефон +7 (4712) -2‑12‑40, e‑mail SUD46@mailop.ru.
График работы отделов
| Отдел | График |
|---|---|
| Отдел уголовного преследования | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по защите прав граждан | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по надзору за органами местного самоуправления | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел экономических преступлений | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отзывы граждан
Ниже – сводка типовых отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, официальные опросы).
- Положительные отзывы
- «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить жалобу – 5/5».
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и компетентные».
- Критика
- «В некоторых случаях сроки рассмотрения заявлений превышают нормативные 30 дней».
- «Отсутствует официальная электронная почта на сайте – приходится искать её в разных источниках».
Для повышения качества обслуживания Прокуратура регулярно проводит опросы и
учитывает замечания граждан.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав действующий e‑mail и телефон.
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы, приложите сканы документов.
- Отправьте запрос. В течение 5 рабочих дней вы получите подтверждение и номер обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону приёмной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры ЦАО г. Курска
- Личный кабинет (электронный приём заявлений)
- Электронная почта Прокуратуры
- Телефон приёмной +7 (4712) -4‑58‑60
- Горячая линия 8 800 101‑46‑29
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Прокуратуры.