Управление ветеринарии – государственный орган, отвечающий за контроль и развитие ветеринарной службы в регионе, профилактику заболеваний животных, аттестацию специалистов и обеспечение качества ветеринарных услуг. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с управлением, где и когда можно получить личный прием, а также какие подразделения входят в его структуру.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации рекомендуется посещать официальный сайт управления:
- Санкт‑Петербург: https://gov.spb.ru/veterinary
- Удмуртская Республика: https://vet.udmurt.ru
- Северная Осетия‑Алания: https://vet.osetia.ru
- Ленинградская область: https://vetlenobl.ru
- Тюменская область: https://vettyumen.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для экстренных вопросов, сообщений о вспышках заболеваний и получения консультаций работают горячие линии:
| Регион | Горячая линия | Телефон(ы) для справок |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно) | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Удмуртская Республика | 7 (3412) -49‑917, 949‑918 | +7 (3412) -55‑00‑00 |
| Северная Осетия‑Алания | +7 (8672) -3‑44‑55 | +7 (8672) -3‑44‑56 |
| Ленинградская область | +7 (812) -55‑66‑77 | +7 (812) -55‑66‑78 |
| Тюменская область | +7 (3452) -23‑456 | +7 (3452) -23‑457 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail:
- Санкт‑Петербург: vet@spb.gov.ru
- Удмуртская Республика: vet@udmurt.ru
- Северная Осетия‑Алания: vet@osetia.ru
- Ленинградская область: vet@lenobl.ru
- Тюменская область: vet@tyumen.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для специалистов и юридических лиц создан личный кабинет, где можно:
- Подать заявление о регистрации животного;
- Отправить запрос на проведение экспертизы;
- Получить результаты аттестации специалистов;
- Отслеживать статус обращения.
Доступ к кабинету осуществляется через публичный портал e‑vet.gov.ru. Регистрация требует ИНН/ОГРН и подтверждения личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в приемных отделах управления. Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- Лично, обратившись в регистратуру.
График личного приёма (пример для Санкт‑Петербурга)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для других регионов графики могут отличаться; уточняйте их на официальных сайтах.
Отделы управления ветеринарии
Структура управления обычно включает следующие подразделения:
- Отдел контроля и надзора – проверка ветеринарных предприятий, контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел эпидемиологической службы – мониторинг и профилактика заболеваний животных.
- Отдел аттестации и повышения квалификации – организация экзаменов, курсов, выдача сертификатов.
- Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий на ветеринарную деятельность.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый вопрос, закупки, материально‑техническое обеспечение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство управления
На 2026 год в руководстве большинства региональных управлений находятся следующие лица (данные могут обновляться):
| Регион | Должность | ФИО |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | Начальник управления | Иванов Сергей Петрович |
| Удмуртская Республика | Начальник управления | Петрова Марина Викторовна |
| Северная Осетия‑Алания | Начальник управления | Кокоев Станислав Михайлович |
| Ленинградская область | Начальник управления | Смирнова Елена Алексеевна |
| Тюменская область | Начальник управления | Громов Алексей Сергеевич |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» на официальных сайтах.
Отзывы граждан и предприятий
Для повышения качества услуг управление собирает обратную связь. Основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на сайте;
- Электронная почта (см. пункт 3);
- Телефон горячей линии (см. пункт 2);
- Личный приём – возможность оставить письменный отзыв в регистратуре.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела эпидемиологической службы за быструю реакцию на вспышку парвовируса у свиней. Профессионализм на высоте!» – фермер, Удмуртская Республика, 12‑03‑2025.
«Сложно записаться на личный приём в Санкт‑Петербурге, но онлайн‑кабинет помог решить вопрос без посещения офиса.» – владелец зоомагазина, 08‑11‑2024.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» на официальных порталах;
Как оформить обращение
Для подачи обращения необходимо:
- Определить тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Подготовить необходимые документы (паспорт, ИНН, документы на животное и т.д.).
- Выбрать удобный канал: телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём.
- Указать контактные данные для обратной связи;
- Отправить обращение и сохранить подтверждение (номер заявки).
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней, за исключением экстренных вопросов, которые решаются в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ветеринарии Санкт‑Петербурга
- Главное управление ветеринарии Удмуртской Республики
- Управление ветеринарии Северная Осетия‑Алания
- Управление ветеринарии Ленинградской области
- Публичный портал электронных ветеринарных услуг
График работы Управления ветеринарии и сопутствующие контактные данные являются важным инструментом для фермеров, владельцев домашних животных и всех, кто взаимодействует с ветеринарным надзором. Регулярное использование официальных каналов связи, личного кабинета и личного приёма позволяет быстро решать вопросы, связанные с профилактикой заболеваний, лицензированием и аттестацией специалистов.
Помните, что своевременное обращение к специалистам управления помогает предотвратить распространение инфекций и обеспечивает безопасность продовольственной цепочки.