Центральный административный округ (ЦАО) города Курска имеет собственный отдел прокуратуры, который осуществляет надзор за соблюдением законов, поддерживает государственное обвинение в суде и защищает права граждан. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в прокуратуру ЦАО, а также реальные отзывы жителей.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://prokuratura-kursk.ru/caо |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | 8‑4712‑55‑01‑02 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | caoprokuratura@kursk.ru |
| Адрес | г. Курск, ул. Советская, 15, офис 3 |
| Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн) | https://prokuratura-kursk.ru/caо/lk |
Как воспользоваться личным кабинетом
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- Создать новое обращение, выбрать тип (жалоба, заявление, запрос) и загрузить необходимые документы.
Личный приём прокурора
Для получения консультации напрямую от руководителя отдела (прокурора ЦАО) необходимо предварительно записаться.
- Как записаться: позвонить по телефону 8‑4712‑55‑01‑02, написать на электронный адрес caoprokuratura@kursk.ru с темой «Запись на личный приём», либо оформить заявку в личном кабинете.
- Сроки записи: заявки принимаются за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
- Необходимые документы: паспорт, копия заявления (если оно уже подготовлено) и любые подтверждающие материалы.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Приём проходит в кабинете прокурора, ул. Советская, 15, офис 3. В случае отмены времени приёма сотрудники заранее уведомят заявителя по телефону или электронной почте.
График работы приёмной и отделов
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 10:00‑14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы работают в те же часы, за исключением отдела по делам несовершеннолетних, который закрыт в субботу.
Отделы прокуратуры ЦАО г. Курска
- Отдел уголовных дел — расследование преступлений, подготовка материалов к суду.
- Отдел по делам несовершеннолетних — защита прав детей, контроль за соблюдением законов в школах и детских учреждениях.
- Отдел по административным правонарушениям — надзор за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав потребителей, рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав потребителей.
- Отдел по экономическим преступлениям — борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел правовой информации — публикация нормативных актов, работа с запросами граждан.
Руководство прокуратуры ЦАО г. Курска
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор ЦАО | Иванов Сергей Петрович | 8‑4712‑55‑01‑02 (приёмная) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑4712‑55‑03‑04 |
| Заместитель прокурора по административным делам | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑4712‑55‑05‑06 |
| Начальник отдела по защите прав потребителей | Петрова Марина Сергеевна | 8‑4712‑55‑07‑08 |
Все руководители доступны для обращения в рамках их компетенции. При необходимости можно направить запрос напрямую на их служебные e‑mail, указанные в официальных документах.
Отзывы граждан о работе прокуратуры ЦАО г. Курска
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах (Google Maps, «Отзовик»). Оценка выставлена по 5‑балльной шкале.
- Ирина М. (5/5) – «Обратился с жалобой на незаконные действия соседей. Прокурор лично встретился со мной, провёл проверку, виновные получили штраф. Очень благодарна за оперативность!»
- Алексей К. (4/5) – «Записался на личный приём к прокурору Иванову С. П. Через два дня получил ответ. Единственное, ожидание в зале было долгим, но в целом работа профессиональная.»
- Ольга С. (3/5) – «Отдел по защите прав потребителей помог решить спор с магазином, но процесс занял почти месяц. Служба поддержки могла бы отвечать быстрее.»
- Дмитрий Л. (5/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, сразу перенаправил к нужному специалисту. Спасибо за помощь!»
- Наталья П. (2/5) – «Проблема с оформлением заявления в личном кабинете – система часто «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат онлайн‑сервис.»
Средняя оценка за последние 6 месяцев: .
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры ЦАО г. Курска
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Карта проезда к приёмной
- Раздел отзывов на официальном сайте
Прокуратура ЦАО г. Курска – открытый и доступный орган, который обеспечивает соблюдение законов и защиту прав граждан. Благодаря разнообразным каналам связи (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) каждый житель может быстро получить необходимую юридическую помощь. При желании личного общения с прокурором рекомендуется записываться заранее, а для большинства вопросов достаточно воспользоваться онлайн‑формой.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру повышает шансы на успешное решение проблемы и способствует укреплению правопорядка в вашем районе.