Актуально на: 29 июня 2026 года. Информация собрана из открытых официальных источников Администрации Ненецкого автономного округа и Администрации города Нарьян-Мара.

Важное уточнение: Два уровня власти

В Нарьян-Маре функционируют два ключевых органа исполнительной власти, прием которых часто путают. Перед обращением определите, чья компетенция касается вашего вопроса:

• Губернатор Ненецкого автономного округа (Ирина Альфредовна Гехт), высшее должностное лицо региона. Рассматривает вопросы регионального значения, работы министерств и ведомств НАО.
• Глава города Нарьян-Мара (Олег Онуфриевич Белак) — руководитель местной самоуправления. Рассматривает вопросы благоустройства, ЖКХ, дорог, образования и здравоохранения именно в границах города.

Приемная Губернатора НАО (Администрация Ненецкого АО)

Здесь принимаются обращения, адресованные лично Губернатору Ирине Альфредовне Гехт.

Адрес и контакты

• Адрес: 166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 20 (каб. 16, 1 этаж).
• Телефон приемной (справки): 8 (81853) —22-76, 4-22-10.
• Телефон приемной (прямой): 7 (81853) —16-14.
• Горячая линия Губернатора НАО: 7 (81853) —19-10.
• Официальный сайт: adm-nao.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»).
• Электронный адрес (через форму на сайте): На сайте adm-nao.ru в разделе «Интернет-приемная» или «Написать губернатору».

График личного приема граждан (Губернатор / Заместители / Руководитель Аппарата)

Режим работы приемной (прием посетителей, выдача справок):

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30.
• Перерыв: с 12:30 до 13:30.

Время приема руководителей (Губернатора, зам. губернаторов, руководителя Аппарата) в рабочие дни:

• С 9:00 до 12:30 и с 13:30 до 17:00.
• В пятницу: с 9:00 до 12:30.

Примечание: График приема конкретных чиновников (заместителей губернатора, министров) лучше уточнять по телефону приемной 8 (81853) —22-76 или на сайте adm-nao.ru в разделе «Руководство» -> «Прием граждан».

Представительства Администрации НАО (для жителей других регионов)

1. г. Санкт-Петербург: 199178, 17-я линия В.О., д. 14.
2. г. Москва: 127025, ул. Новый Арбат, д. 19.
3. г. Архангельск: 163000, ул. Выучейского, д. 18, оф. 404;

Приемная Главы города Нарьян-Мара (Администрация города)

Для вопросов по городскому хозяйству, ЖКХ, дорогам, садам, школам города.

• Адрес: 166000, Ненецкий АО, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 12.
• Официальный сайт: adm-nm.ru (или старый домен adm-nao.ru/city, уточняйте на портале Госуслуг).
• Телефоны справок/приемной: Уточняйте на сайте adm-nm.ru в разделе «Контакты».

График приема Главы города и заместителей

Прием граждан ведется в установленные дни (обычно по вторникам/четвергам, но график меняется).

• Запись на прием: через сайт Администрации города (раздел «Запись на прием»), по телефону или через портал Госуслуг (Нарьян-Мар).

Электронные сервисы и Личный кабинет

Самый быстрый способ получить ответ — обратиться онлайн. Личный визит не обязателен.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

• Раздел: «Обращения к руководителям регионов» -> «Ненецкий автономный округ» -> «Губернатор».
• Позволяет отправить обращение, прикрепить документы, отслеживать статус рассмотрения в Личном кабинете и получить официальный ответ в электронном виде.

Интернет-приемная Губернатора НАО (сайт adm-nao.ru)

• Форма «Написать губернатору» / «Электронная приемная».
• Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
• Есть возможность анонимного обращения (но тогда ответ не гарантирован).

МФЦ «Мои Документы» (Нарьян-Мар)

• Адрес: г. Нарьян-Мар, Рабочая улица, д; 18 (уточняйте актуальные офисы).
• Принимают письменные обращения для передачи в Администрацию НАО и Администрацию города.
• Режим работы МФЦ может отличаться от режима приемной (часто без перерыва, в субботу).

Структура и Руководство (Кому адресовать обращение)

Для ускорения рассмотрения адресуйте обращение конкретному куратору. Актуальный состав на 2026 год:

Губернатор НАО

• Гехт Ирина Альфредовна, Губернатор Ненецкого автономного округа.

Заместители Губернатора / Члены Правительства НАО (основные блоки)

• Сидорова Наталия Александровна, Заместитель Губернатора, Руководитель Аппарата Администрации НАО (ул. Смидовича, 20, тел. 8 (81853) —38-17). Курирует организационную работу, кадры, контроль.
• Другие заместители губернатора курируют: экономику, социальную сферу (здравоохранение, образование, культура), АПК, стройкомплекс, транспорт, цифровое развитие, вопросы арктического развития и коренных народов. Актуальное распределение полномочий смотрите на adm-nao.ru в разделе «Правительство НАО» / «Руководство».

Руководительство Администрации города Нарьян-Мара

• Белак Олег Онуфриевич — Глава города Нарьян-Мара (с 14 марта 2017 г.).
• Заместители Главы города курируют: ЖКХ и благоустройство, образование, культуру и спорт, социальную политику, экономику и инвестиции.

Порядок обращения и подготовка документов

1. Форма: Устная (на личном приеме) или письменная (почта, сайт, Госуслуги, МФЦ).
2. Содержание: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть проблемы, конкретная просьба.
3. Вложения: Копии документов, подтверждающих обстоятельства (договоры, акты, фото, скриншоты). Оригиналы на приеме показывают для сверки.
4. Сроки: Законодательно установлен срок рассмотрения — 30 календарных дней (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности). На Госуслугах часто отвечают быстрее.

Что необходимо указать в заявке на прием (по информации из источников):

• Перечень работ / проблем.
• Предлагаемые варианты решения (виды оборудования, малые архитектурные формы и т.д.).

Отзывы и рейтинг доступности

Источники отзывов: Яндекс.Карты (организации «Администрация Ненецкого АО», «Администрация города Нарьян-Мара»), 2ГИС, портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества предоставления услуги»), сайт NAO24.RU (локальные новости и обсуждения).

Типичные отзывы граждан (обобщено):

• Плюсы: Работает «Горячая линия» (2-19-10), часто помогает решить вопрос без визита. Электронная приемная на Госуслугах удобна для отслеживания. Приемная на Смидовича доступна для инвалидов-колясочников (1 этаж). Губернатор Ирина Гехт регулярно проводит «прямые линии» и выездные приемы по поселкам округа.
• Минусы: Длительное ожидание ответа по сложным вопросам (30 дней). Не всегда удобный график для работающих (только будни до 17:30). Сложность дозвониться по телефонам справок (4-22-76) в часы пик. Необходимость заранее записываться на прием к Главе города через Госуслуги.
• Совет: Пишите через Госуслуги, это фиксирует сроки и заставляет дать развернутый ответ по закону. Для срочных вопросов звоните на Горячую линию 7 (81853) —19-10.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти

Важные напоминания

• График может меняться: Перед визитом обязательно звоните по телефону 8 (81853) —22-76 или проверяйте раздел «Прием граждан» на adm-nao.ru. В праздничные дни и периоды выездных приемов губернатора график сдвигается.
• Паспорт обязателен: Для личного приема и получения справок в приемной нужен паспорт гражданина РФ.
• Доверенность: Если обращаетесь за другим лицом — нужна нотариальная доверенность или простая письменная с указанием паспортных данных.
• Жалобы на действия чиновников: Направляются в Прокуратуру НАО или вышестоящие инстанции, но копию можно направить в приемную Губернатора для контроля.

Данная статья составлена на основе открытых данных за . Официальные контакты и графики могут изменяться. Используйте ссылки на официальные сайты adm-nao.ru и adm-nm.ru для получения самой актуальной информации.