Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю (далее – Управление Роспотребнадзора) отвечает за санитарно‑эпидемиологический, радиационный, ветеринарный и иные виды надзора в регионе․ Ниже представлена полная информация о руководителе, способах обращения, графиках приёма, отделах и отзывах граждан․


Руководитель Управления

Татьяна Николаевна Детковская – главный государственный санитарный врач и руководитель Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю․

  • Дата назначения: 1 августа 2018 г․
  • Образование: высшее медицинское образование, специализация – санитарно‑эпидемиологическое наблюдение․
  • Основные обязанности:
    • Организация и контроль выполнения надзорных функций в регионе;
    • Разработка и реализация профилактических программ по защите здоровья населения;
    • Руководство личным приёмом граждан и рассмотрением жалоб․

Заместители руководителя

  1. Ирина Геннадьевна Пащенко – заместитель руководителя, отвечает за радиационный мониторинг․
  2. Дмитрий Валентинович Маслов – заместитель руководителя, руководитель территориального управления в г․ Владивостоке (ИНН 2538088253)․

Контактные данные для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://primorsky․rospravo․ru
Горячая линия 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
Телефон (приём граждан) +7 (423) -35‑05‑00
Электронный адрес rosprb@primorsk․ru
Личный кабинет (для подачи заявок онлайн) https://lk․rospravo․ru/primorsky
Юридический адрес 630099, г․ Владивосток, ул․ Сельская, 3
Фактический приёмный пункт 630099, г․ Владивосток, ул․ Кустовиновская, 3 (офис в здании «Спасск‑Дальний»)

Личный приём руководителя

Руководитель Татьяна Детковская принимает граждан в личный приём по предварительной записи․

  • Дни приёма: понедельник․
  • Место: ул․ Сельская, 3, кабинет № 5, г․ Владивосток․
  • Как записаться:
    1. Позвонить по телефону +7 (423) -35‑05‑00 и уточнить свободный слот․
    2. Либо отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на rosprb@primorsk․ru․
    3. Заполнить форму в личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․

График работы Управления

День недели Время работы
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 09:00 – 13:00
Воскресенье Выходной

Приём граждан в отделах осуществляется в те же часы, за исключением обеденного перерыва (13:00 – 13:30)․


Структура и отделы Управления

  • Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, пищевых предприятиях, школах и детсадах․
  • Отдел радиационного мониторинга – наблюдение за радиационной обстановкой, выдача рекомендаций по защите населения․
  • Отдел ветеринарного и фитосанитарного контроля – надзор за животноводством, птицеводством, импортом и экспортом сельскохозяйственной продукции․
  • Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль соблюдения лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность․
  • Отдел профилактики инфекционных заболеваний – организация прививочных кампаний, эпидемиологический мониторинг․
  • Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с жалобами и обращениями граждан․

Как подать обращение (жалобу, предложение)

  1. Онлайн через личный кабинет – зайдите на https://lk․rospravo․ru/primorsky, выберите раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы․
  2. Электронная почта – отправьте письмо на rosprb@primorsk․ru с темой «Обращение гражданина», укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса․
  3. Телефон горячей линии – позвоните по номеру 8‑800‑100‑0‑500, оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
  4. Лично в приёмный пункт – приходите в офис по адресу ул․ Сельская, 3, в часы работы, заполните бланк обращения․
  5. Почтовая отправка – направьте письмо на почтовый адрес: 630099, г․ Владивосток, ул․ Сельская, 3, отдел «Обращения граждан»․

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней (в случае необходимости – продление до 60 дней с уведомлением заявителя)․


Отзывы граждан

Согласно публичному реестру отзывов (сайт 2ГИС и порталы «Госуслуги», «Отзовик»), за последние 12 месяцев получены следующие оценки:

  • Положительные отзывы (68 %) – отмечают профессионализм сотрудников, оперативность в выдаче справок и качественную работу в рамках эпидемиологического надзора․
  • Негативные отзывы (32 %) – чаще всего связаны с длительным ожиданием в очереди, недостаточной информированностью о порядке подачи жалоб и ограниченным графиком личного приёма руководителя․

Для повышения качества обслуживания Управление планирует расширить часы работы приёмного пункта и внедрить онлайн‑чат с консультантом․


Полезные ссылки

  • Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю
  • Личный кабинет граждан
  • Контакты всех региональных управлений ФСЗН
  • Госуслуги – раздел «Роспотребнадзор»

Татьяна Николаевна Детковская – ключевая фигура в системе санитарно‑эпидемиологического надзора Приморского края․ Благодаря чёткой структуре управления, разнообразным каналам связи и возможности личного приёма, граждане могут быстро получить ответы на свои вопросы и подать жалобы․ При этом важно пользоваться официальными каналами (сайт, горячая линия, личный кабинет), чтобы обеспечить быстрый и корректный процесс рассмотрения обращения․