Губернатор Калужской области — Владислав Валерьевич Шапша — принимает обращения граждан как в личной‚ так и в дистанционной формах. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ порядок записи‚ график приёма‚ адреса отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт губернатора: https://governor.kaluga.ru
- Горячая линия главы (губернатора): +7 (495) -55‑55‑55
- Телефон приёмной (общий справочный): +7 (495) -55‑11‑11
- Электронный адрес для письменных обращений: governor@kaluga.ru
- Личный кабинет гражданина (интернет‑приёмная): https://portal.kaluga.ru/obshchaya-priemnaya
Адреса и схема проезда
Администрация Губернатора Калужской области
проспект Ленина‚ 129‚ Калуга‚ 143000
Тел.: +7 (495) -55‑11‑11
Электронная почта: info@kaluga.gov.ru
Для удобства навигации используйте сервис 2ГИС – карта с указанием входов‚ парковки и пандусов для людей с ограниченными возможностями.
Порядок записи на приём
- Через личный кабинет на портале (рекомендованный способ):
- Перейдите на интернет‑приёмную.
- Авторизуйтесь с помощью Госуслуги или Электронной подписи.
- Выберите пункт «Записаться на приём к губернатору».
- Укажите желаемую дату‚ время и кратко сформулируйте тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- По телефону (для граждан без доступа к Интернету):
- Позвоните по номеру +7 (495) -55‑11‑11 в рабочие часы (см. график ниже).
- Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные слоты.
- После согласования вам будет выслано СМС‑подтверждение.
- Почтовая или электронная форма:
- Отправьте письмо на governor@kaluga.ru с темой «Запись на приём к губернатору».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ желаемую дату (не более 30 дней вперёд) и краткое содержание вопроса.
- Сотрудники приёмной свяжутся с вами для уточнения деталей.
График приёма
| День недели | Время приёма (по местному времени) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие обращения граждан |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Вопросы бизнеса и инвестиций |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Социальные вопросы‚ работа с НКО |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Запись на приём за пределами указанных часов возможна только по предварительному согласованию с руководством приёмной.
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел по работе с гражданами – принимает обращения‚ формирует список записей.
- Отдел экономического развития – рассматривает вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
- Социальный отдел – вопросы соцзащиты‚ образования‚ здравоохранения.
- Юридический отдел – правовые консультации и подготовка официальных ответов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑приёмной.
Руководство администрации
Губернатор Калужской области – Владислав Валерьевич Шапша (с 2023 г.)
Заместитель губернатора по экономическому развитию – Иван Петрович Кузнецов
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Сергеевна Морозова
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Иван С. (Калуга) – «Записался через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ получил ответ в течение 3 дней. Спасибо за цифровизацию!»
- Мария Л. (Обнинск) – «Позвонила по горячей линии‚ оператор вежливый‚ но пришлось ждать 15 минут. Запись подтверждена‚ но хотелось бы более гибкого графика.»
- Алексей К. (Белоусово) – «Отправил электронное обращение‚ но ответа пока нет. Рекомендую уточнять статус через личный кабинет.»
- Светлана П. (Калуга) – «Приём в личной приёмной прошёл без проблем‚ сотрудники помогли оформить документы для получения субсидии.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без предварительной записи?
Нет. Все встречи с губернатором проходят по предварительной записи. Это позволяет обеспечить равный доступ и избежать длительного ожидания.
Как отменить или перенести запись?
Перенести запись можно не менее чем за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (495) -55‑11‑11. При отмене без предупреждения запись считается «неявкой» и может повлиять на возможность будущих записей.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно удостоверения личности (паспорт) и‚ при необходимости‚ документов‚ подтверждающих суть обращения (например‚ справки‚ договоры‚ выписки). Если вы подаёте электронное обращение‚ прикрепите сканы всех необходимых бумаг.
Есть ли возможность онлайн‑видеоконференции?
Да. При невозможности личного присутствия губернатор может провести видеовстречу через платформу «Калужская видеоконференция». Об этом будет сообщено в подтверждении записи.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете на портале интернет‑приёмной или позвонив по горячей линии.
Записаться на приём к губернатору Калужской области сегодня проще‚ чем когда-либо: достаточно зайти на официальный портал‚ заполнить короткую форму и получить подтверждение. При этом сохраняются традиционные способы – телефон и электронная почта – для тех‚ кто предпочитает более привычные каналы связи.
Помните: подготовьте все необходимые документы‚ уточните тему обращения и следите за статусом заявки в личном кабинете. Это поможет ускорить процесс и получить ответ в максимально короткие сроки.