Данная статья содержит актуальную сводку сведений об Ауэзовском районном отделе ЗАГС (РАГС), входящем в структуру Управления юстиции г. Алматы Республики Казахстан. Информация собрана на основе открытых источников и справочных систем на 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус учреждения

Ауэзовский районный отдел РАГС (Запись актов гражданского состояния) — это территориальный орган юстиции, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Ауэзовского района города Алматы.

• Ведомственная подчиненность: Управление юстиции города Алматы / Министерство юстиции Республики Казахстан.
• Основные функции: регистрация рождения, заключения и расторжения брака, усыновления (удочерения), установления отцовства, перемены имени, смерти, а также выдача повторных свидетельств и справок.
• Статус: Государственное учреждение.
• Электронные услуги: Большинство услуг доступны через портал eGov.kz (электронное правительство) и мобильное приложение eGov Mobile.

Контакты для обращений

Адреса (по данным справочников 2ГИС, официальных реестров и карт)

Внимание: В открытых источниках встречаются два адреса. Рекомендуется уточнить актуальное место приема по телефону перед визитом.

1. Основной адрес (часто указывается как текущий):
   050062, г. Алматы, ул. Утеген Батыра, д. 98
2. Альтернативный адрес (указан в реестрах территориальных органов юстиции РК):
   г. Алматы, ул. Ораза Жандосова, д. 51

Ориентиры: Остановка общественного транспорта «Ул. Утеген Батыра» или «Ул. Ораза Жандосова». Наличие пандуса и доступного входа для маломобильных граждан подтверждается картографическими сервисами (2ГИС) для адреса ул. Ораза Жандосова, 51.

Телефоны

• Единый справочный / Горячая линия Управления юстиции г. Алматы: 8 (727) -XX-XX-XX (точный номер структурного подразделения лучше уточнять через колл-центр 1414 или сайт eGov.kz).
• Телефон отдела (по данным справочников): Часто не публикуется в открытом доступе для прямого входящего вызова; прием осуществляется по предварительной записи.

Электронные контакты

• Официальный сайт ведомства: Управление юстиции г. Алматы (gov.kz)
• Портал государственных услуг (личный кабинет, запись на прием, заказ справок): egov.kz
• Электронная почта Управления юстиции: Обычно в формате adald@minjust.gov.kz (актуальный адрес подтверждайте на сайте Управления). Прямой e-mail отдельного ЗАГС обычно не публикуется, обращения идут через общий ящик ведомства или форму на eGov.kz.

Личный кабинет и электронные услуги

Современная практика обращения в ЗАГС РК максимально переведена в цифровой формат. Физический визит часто не требуется.

Что доступно в Личном кабинете (eGov.kz / eGov Mobile):

• Заказ справок (форма № 33, о заключении брака, № 34 — о расторжении, № 35 — о рождении, № 36 — о смерти и др.) с доставкой по почте (Kazpost) или получением в PDF с ЭЦП.
• Подача заявления о заключении брака (предварительное, с выбором даты и места торжества).
• Заявление на расторжение брака (в отсутствии общих несовершеннолетних детей и споров об имуществе).
• Заявление на перемену имени.
• Получение памятного знака «Родившемуся в Алматы» (аналог петербургского, упоминался в источниках).
• Отслеживание статуса заявления по номеру регистрации.

Вход в ЛК: через ЭЦП (файл/токен), SMS-код (для простых услуг) или биометрию (в приложении eGov Mobile).

Личный прием граждан: график и правила записи

Прием граждан в ведомствах юстиции РК осуществляется исключительно по предварительной записи (через портал eGov.kz, приложение eGov Mobile, терминалы в здании или по телефону колл-центра 1414).

Типовый график работы отдела (может варьироваться, уточняйте при записи):

Порядок записи на прием:

1. Зарегистрируйтесь на портале eGov.kz (войдите в ЛК).
2. Выберите услугу: «Запись на прием в органы ЗАГС» или конкретную услугу (брак, справка и т.д.).
3. Выберите организацию: «Управление юстиции г. Алматы» -> «Ауэзовский районный отдел РАГС».
4. Выберите удобную дату и временной слот.
5. Получите уведомление (SMS/Push/Email) с QR-кодом/номером талона.

Важно: Без предварительной записи вход в здание может быть ограничен охраной/проходным режимом.

Структура и отделы (внутренняя организация)

Внутри районного отдела РАГС функционально выделяются следующие сектора/группы (направления работы):

• Сектор регистрации рождения и перемены имени.
• Сектор регистрации заключения брака (в т.ч. торжественная регистрация в Паланке бракосочетания / зале регистрации).
• Сектор регистрации расторжения брака.
• Сектор регистрации смерти и усыновления (удочерения).
• Сектор выдачи повторных свидетельств, справок и архивных выписок.
• Архив / Хранилище актовых записей (запросы на архивные справки за ранние годы).
• Приемная / Окно «Одного окна» (для приема бумажных заявлений без ЭЦП, консультирования).

Руководство

Напрямую Начальник Ауэзовского районного отдела РАГС подчиняется Начальнику Управления юстиции города Алматы.

• Начальник Управления юстиции г. Алматы: ФИО уточняйте на официальном сайте gov.kz (раздел «Руководство»).
• Начальник районного отдела: Имя текущего руководителя в открытых справочниках не зафиксировано статично (кадровые изменения возможны). Для официальных обращений используйте реквизиты: «Начальнику Ауэзовского районного отдела РАГС Управления юстиции г. Алматы».

Отзывы граждан и рейтинг

На основании данных картографических сервисов (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и отзывов за 2022–2025 годы:

• Средний рейтинг: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0.
• Количество отзывов: Около 10–15 публичных отзывов на профилях организации.

Основные позитивные моменты:

• Возможность оформить всё через eGov.kz без визита.
• Работа зала торжественной регистрации браков (эстетика, организация).
• Наличие пандуса и доступной среды (по адресу ул. Ораза Жандосова, 51).
• Вежливый персонал при предварительной записи.

Основные жалобы / проблемы:

• Долгие очереди при попытке прийти «вживую» без записи.
• Сложность дозвониться по контактным телефонам отделения.
• Несоответствие адреса на карте и фактического места приема (проблема двух адресов: Утеген Батыра 98 и Ораза Жандосова 51).
• Ограниченный паркинг рядом с зданием.

Совет: Всегда проверяйте актуальный адрес в уведомлении от eGov.kz при записи на прием. Если едете за справкой, закажите её онлайн с доставкой Kazpost, это сэкономит время.

Краткая шпаргалка: основные ссылки и номера

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, график и контакты подтверждайте на портале egov.kz или сайте Управления юстиции г. Алматы на день обращения.