ЗАКС – Законодательное собрание (региональный парламент) России․ Каждый депутат имеет собственную приемную‚ где граждане могут задать вопросы‚ получить консультацию и оформить обращения․ Ниже собраны все необходимые сведения о приёмной депутата Елены Алексеевны Раховой (избирательный округ № 7)․

Контактные данные

• Официальный сайт депутата: https://zakspb․ru/deputy/rahova
• Горячая линия приёмной: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
• Телефон для справок и записи: +7 -21 555‑12‑34
• Электронный адрес: rahova@zakspb․ru
• Адрес приёмной: г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Спортивная‚ д․ 2‚ офис 5

Личный кабинет на портале «Приёмная ЗАКС»

Для удобного взаимодействия с депутатом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете портала «Приёмная ЗАКС»․ После регистрации вы сможете:

1. Создавать и отслеживать свои обращения;
2. Записываться на приём к депутату онлайн;
3. Получать автоматические уведомления о подтверждении записи на электронную почту;
4. Сохранять историю переписки и полученных ответов․

Важно: после подтверждения записи информация о приёме появится в разделе «Мои записи» → «Подтверждённые»․

Личный приём депутата

Личный приём проводится в офисе приёмной по предварительной записи․ Записаться можно:

• Через личный кабинет на портале;
• По телефону +7 -21 555‑12‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00);
• По электронной почте rahova@zakspb․ru (в теме письма укажите «Запись на приём»)․

График приёма

В выходные и праздничные дни приёмная закрыта․

Отделы приёмной

• Отдел предварительной записи – обрабатывает звонки и электронные заявки․
• Отдел документального сопровождения – оформляет письменные обращения и готовит ответы․
• Отдел работы с жалобами и предложениями – анализирует полученные обращения и передаёт их в профильные комиссии․
• Отдел информационной поддержки – отвечает на запросы в социальных сетях и мессенджерах․

Руководство приёмной

Руководитель приёмной – Сергей Владимирович Кузнецов‚ старший специалист по работе с гражданами․

• Телефон руководителя: +7 -21 555‑55‑55
• Электронная почта: kuznetsov@zakspb․ru

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале «Приёмная ЗАКС»․

1. Иван Петров‚ г․ Санкт‑Петербург :
   «Записался на приём через личный кабинет‚ получил подтверждение в течение 15 минут․ Депутат выслушала проблему с коммунальными услугами‚ дала конкретные рекомендации и направила запрос в соответствующую комиссию․ Спасибо за оперативность!»

2. Мария Сидорова‚ г․ Пикалево :
   «Позвонила по горячей линии‚ меня перенаправили к специалисту‚ который помог оформить письменное обращение․ Через три дня получил ответ от депутата – проблема решена!»

3. Алексей Иванов‚ г․ Пушкин :
   «Благодарю за возможность записаться онлайн․ Приём прошёл в дружелюбной атмосфере‚ все вопросы были подробно разобраны․ Советую всем пользоваться личным кабинетом․»

Краткая инструкция по записи на приём

1. Перейдите на портал «Приёмная ЗАКС» и войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
2. Выберите пункт «Записаться на приём к депутату»․
3. Укажите желаемую дату и время в соответствии с графиком приёма․
4. Заполните короткую форму с темой обращения и контактными данными․
5. Подтвердите запись – вам придёт письмо с подтверждением и QR‑кодом․
6. В день приёма предъявите QR‑код в приёмной (можно показать на смартфоне)․

Если у вас возникли сложности‚ позвоните по телефону +7 -21 555‑12‑34 или напишите на rahova@zakspb․ru․

Приёмная депутата ЗАКС – это удобный канал связи между гражданами и их представителем в законодательном органе․ Благодаря современному порталу‚ горячей линии и гибкому графику‚ каждый житель региона может быстро получить ответ на волнующий вопрос‚ подать жалобу или внести предложение по улучшению жизни в своём районе․

Помните: запись через личный кабинет ускоряет процесс‚ а своевременное обращение повышает эффективность работы депутатов․