Важность обращения. Приёмная Андреева Владимира Николаевича – один из основных каналов взаимодействия граждан с высшими органами исполнительной власти Ульяновской области. Здесь можно подать жалобу‚ предложение‚ запросить разъяснение нормативных актов или получить консультацию по вопросам‚ входящим в компетенцию Правительства;

Контактные данные

• Официальный сайт Правительства Ульяновской области: http://www.ulgov.ru
• Электронный адрес (общий): mailulgov@ulgov.ru
• Горячая линия (приёмная): 8 (8422) -1‑34‑52
• Телефон приёмной Андреева В. Н.: 8 (8422) -1‑34‑52 (добавочный 101)
• Факс: 8 (8422) -1‑20‑74
• Почтовый адрес: 432063‚ г. Ульяновск‚ ул. Соборная‚ 1
• Личный кабинет граждан: http://lkog.ulgov.ru/

Как написать обращение онлайн

Для отправки обращения через Интернет необходимо:

1. Перейти на раздел «Отправить обращение» официального сайта.
2. Заполнить форму‚ указав ФИО‚ контактные данные и суть обращения.
3. Отметить‚ что обращение направляется в приёмную Андреева В. Н..
4. Отправить форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.

Личный приём (очно)

Граждане могут посетить приёмную лично. Приём проводится в соответствии с установленным графиком.

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет‚ чтобы избежать очередей.

Структура приёмной и основные отделы

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем‚ заявок и жалоб.
• Отдел анализа и подготовки рекомендаций – изучение вопросов‚ подготовка рекомендаций для руководства.
• Отдел коммуникаций с гражданами – информирование о статусе обращения‚ ответы на запросы.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ подготовка ответов в соответствии с законодательством.
• Отдел работы с социальными запросами – вопросы соцзащиты‚ помощи семьям‚ пенсионерам и инвалидам.

Руководство приёмной

Руководителем приёмной является Владимир Николаевич Андреев (заместитель председателя Правительства Ульяновской области‚ руководитель отдела по работе с обращениями граждан).

Контактные данные руководителя:

• Телефон: 8 (8422) -1‑34‑52‚ доб. 101
• E‑mail: andreev@ulgov.ru

Как оформить обращение в письменной форме

1. Составьте документ в свободной форме (письмо‚ заявление‚ жалоба). В шапке укажите:
   • ФИО заявителя
   • Контактный телефон‚ e‑mail
   • Адрес проживания
2. В тексте чётко сформулируйте проблему‚ укажите дату‚ место и желаемый результат.
3. Подпишите документ и приложите копии подтверждающих документов (при необходимости).
4. Отправьте по адресу: Приёмная Андреева В. Н.‚ ул. Соборная‚ 1‚ г. Ульяновск‚ 432063 или отправьте скан в mailulgov@ulgov.ru с пометкой «Приёмная Андреева».

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на официальном портале «Отзывы о работе Правительства Ульяновской области». Ниже приведены типичные категории отзывов:

• Положительные: оперативность ответа‚ вежливость сотрудников‚ решение проблемы в срок.
• Негативные: длительное ожидание‚ отсутствие обратной связи‚ неполный ответ.

Для повышения качества обслуживания приёмная регулярно публикует статистику рассмотрения обращений и результаты работы на странице статистики.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Ульяновской области
• Личный кабинет граждан
• Форма отправки обращения онлайн
• Отзывы граждан

Краткое резюме

Приёмная Андреева В. Н. – удобный и доступный канал для общения граждан с Правительством Ульяновской области. Вы можете воспользоватся:

• Телефонной горячей линией 8 (8422) -1‑34‑52 (доб. 101);
• Электронной почтой mailulgov@ulgov.ru;
• Личным кабинетом lkog.ulgov.ru;
• Личным приёмом в офисе по адресу: ул. Соборная‚ 1‚ г. Ульяновск.

Все обращения регистрируются‚ рассматриваются в течение установленного срока‚ а результаты публикуются в открытом доступе. Не откладывайте решение своих вопросов – обратитесь уже сегодня!