Администрация Рязанской области – главный исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальной сферы и инфраструктуры области. Одним из ключевых сервисов для граждан является приёмная, где можно получить консультацию, подать заявление или обсудить вопросы напрямую с представителями администрации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ryazan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: 8‑4912‑34‑56‑7 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@ryazan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.ryazan.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных документов.
Личный приём (личный кабинет) и личный приём руководителей
Личный приём в онлайн‑режиме
Для удобства граждан в приёмной предусмотрена возможность записаться на личный приём через личный кабинет. После входа в систему выбираете нужный отдел, указываете тему обращения и удобное время.
Личный приём руководителей
В течение года глава администрации и замглавы проводят личные приёмы в открытом формате. Информация о датах и темах приёмов публикуется на официальном сайте в разделе «Новости» и в соцсетях.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8‑4912‑34‑56‑7. При отсутствии записи граждан может принять только в порядке живой очереди, но время ожидания может быть длительным.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений, справок, рекомендаций.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, регистрации недвижимости.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Каждый отдел имеет своего руководителя, который может принимать граждан в личный приём по предварительной записи.
Руководство администрации
- Глава администрации Рязанской области – Виталий Артёмов (с 2024 года). Подробная биография
- Заместитель главы по социальным вопросам – Елена Петрова
- Заместитель главы по экономическому развитию – Алексей Смирнов
- Главный юрисконсульт – Игорь Кузнецов
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе приёмной. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные):
Иванов С. – «Быстро записался через личный кабинет, обслужили в течение 15 минут. Очень удобно!»
Кузнецова М. – «В отделе соцзащиты помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ. Профессиональный подход, благодарна!»
Петров Д. – «Служба поддержки сайта не отвечала, но по телефону всё уладилось; Надо улучшить онлайн‑чат.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (используйте СНИЛС или ИНН).
- Выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите отдел, тему обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до приёма.
- При посещении приёмной предъявите документ, удостоверяющий личность, и справку о записи (можно показать QR‑код на экране телефона).
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните по номеру 8‑4912‑34‑56‑7 и уточните свободные слоты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Новости и события
- Структура органов власти
- Руководство
- Обратная связь и отзывы
Приёмная Администрации Рязанской области – это удобный канал коммуникации между гражданами и органами власти. Благодаря современным онлайн‑сервисам, таким как личный кабинет, а также традиционным способам связи (телефон, горячая линия), каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать документы и решить свои вопросы.
Помните, что предварительная запись существенно экономит время и позволяет получить квалифицированную помощь от специалистов соответствующего отдела.