Приёмная администрации – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь можно подать обращение, получить консультацию, записаться на личный приём руководителя и узнать о работе различных отделов. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с администрацией города Анапа.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | anapamo.krasnodar.ru |
| Адрес приёмной | г. Анапа, Крымская улица, 99 (корпус 1) |
| Телефон (приёмная главы) | +7 (86133) -95‑12 |
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (86133) -‑44‑15 |
| Контакт‑центр | +7 (86133) -‑20‑64 |
| Отдел ЖКХ | +7 (86133) -‑44‑15 (тот же номер, что и горячая линия) |
| Электронная почта | info@anapamo.krasnodar.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ (поиск «Анапа» → «Приёмная администрации») |
График работы приёмной
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Последняя пятница каждого месяца – приём по предварительной записи с 14:00 до 16:00;
- Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
⚠️ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность времени приёма по телефону или на официальном сайте.
Как записаться на личный приём
- Позвоните в приёмную по номеру +7 (86133) -95‑12 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Если у вас есть аккаунт на портале «Госуслуги», используйте его – запись будет подтверждена в личном кабинете.
- Получите подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты, времени и места встречи.
Структура приёмной и основные отделы
В приёмной работают специалисты разных подразделений, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация заявлений, контроль сроков рассмотрения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, тарифах, ремонте.
- Правовое управление – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Контактный центр – справочная служба, приём звонков 24/7 (кроме ночных часов).
- Отдел кадров – вопросы занятости, вакансий, стажировок.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетные вопросы, субсидии, гранты.
- Отдел развития и инвестиций – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Игорь Алексеевич Петров | +7 (86133) -95‑12 |
| Первый заместитель | Елена Владимировна Сидорова | +7 (86133) -‑44‑15 |
| Заместитель по ЖКХ | Андрей Николаевич Кузнецов | +7 (86133) -‑44‑15 |
Отзывы граждан
На официальных ресурсах (портал «Госуслуги», Яндекс.Карты, Google Maps) приёмная администрации получает в среднем 44 отзыва со средним рейтингом 4,2/5. Ниже – типичные комментарии:
- «Вежливый персонал, быстро зарегистрировали обращение, ответ получили в течение недели».
- «Сложно было попасть на личный приём без предварительной записи, но после звонка всё уладилось».
- «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире, но сроки ремонта затянулись».
- «Удобный онлайн‑сервис, можно следить за статусом обращения в личном кабинете».
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Анапы
- Онлайн‑приём обращений граждан
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Карта проезда к приёмной