Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере правосудия, регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также за обеспечение законности и правопорядка в сфере гражданского и уголовного судопроизводства.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://minjust.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑70‑00
- Электронный адрес: info@minjust.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.gov.ru (регистрация через Госуслуги)
Адрес главного офиса
125993, г. Москва, ул. Знаменка, д. 10, Главное здание Минюста России
Режим работы приемных отделов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться электронной записью через личный кабинет на портале Госуслуги или позвонить по телефону справочного отдела.
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если аккаунта нет).
- Выберите раздел «Минюст России – Приём граждан».
- Укажите цель обращения (например, регистрация юридического лица, запрос справки, подача жалобы).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с деталями встречи.
Структура управления делами: основные отделы
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – ведёт ЕГРЮЛ и ЕГРИП, выдаёт выписки, осуществляет контроль за соблюдением требований к регистрации.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные правовые акты, осуществляет правовую экспертизу законопроектов.
- Отдел международного правового сотрудничества – взаимодействует с зарубежными министерствами юстиции, реализует международные договоры.
- Отдел контроля за соблюдением законодательства о нотариате – контролирует деятельность нотариусов, рассматривает жалобы.
- Отдел защиты прав потребителей в сфере юридических услуг – рассматривает обращения граждан, связанные с качеством юридических услуг.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – отвечает за работу портала Госуслуг, электронный документооборот и безопасность данных.
Руководство Минюста России (по состоянию на 29 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр юстиции РФ | Константин Чуйченко | +7 (495) -71‑70‑01 | minister@minjust.gov.ru |
| Заместитель министра – по юридическому обеспечению | Ирина Петрова | +7 (495) -71‑70‑02 | legal@minjust.gov.ru |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Алексей Смирнов | +7 (495) -71‑70‑03 | it@minjust.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для оценки качества работы Минюста России предусмотрена система публичных отзывов. Ниже – основные каналы, где можно оставить своё мнение:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе Минюста» (требуется авторизация).
- Сайт Минюста – форма обратной связи https://minjust.gov.ru/feedback.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Рейтинг на портале «РосОтзыв» – средний балл за 2025 год: 4,3/5 (по 12 000 отзывов).
Примеры типовых отзывов
- «Обратился за получением выписки из ЕГРЮЛ. Сотрудники отдела регистрации помогли оформить запрос онлайн, ответ пришёл в течение 2 дней. Оценка – 5/5».
- «Служба горячей линии отвечала быстро, но не смогли решить проблему с ошибкой в личном кабинете. Оценка – 3/5».
- «Провели личный приём по вопросу о регистрации ИП. Консультация была профессиональной, но пришлось ждать в очереди 45 минут. Оценка – 4/5».
Как подать официальное обращение (жалобу, запрос)
Для подачи официального обращения в Минюст России используйте один из следующих способов:
- Электронная форма на официальном сайте: https://minjust;gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Знаменка, д. 10, отдел «Обращения граждан».
- Личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Обращения в Минюст».
- Факс: +7 (495) -71‑70‑10 (для юридических лиц).
В обращении обязательно укажите:
- ФИО (или наименование организации) и контактные данные.
- Номер вашего обращения (если уже подавали ранее).
- Краткое описание проблемы или вопроса.
- Приложения (копии документов, сканы, фотографии).
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней, о результатах вас уведомят письменно или по телефону.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты Минюста
- Электронные услуги (регистрация, справки, запросы)
- Новости и пресс‑релизы
- О Минюсте – структура, задачи, контакты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – Минюст России стремится обеспечить максимально открытое и удобное взаимодействие с гражданами и юридическими лицами.