Федеральное государственное бюджетное учреждение «Информационно‑аналитический центр поддержки ГАС «Правосудие» (ИАЦ Судебного департамента) – один из ключевых подразделений, обеспечивающих автоматизацию и аналитическую поддержку судебной системы в Ростовской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://iac-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны:
- Главный офис: +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел информационной поддержки: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел правового анализа: +7 (863) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@iac-rostov.ru
- Личный кабинет (для сотрудников и партнеров): https://cabinet.iac-rostov.ru
Адрес
Ростов‑на‑Дону, район Нахичевань, площадь Карла Маркса, 4, офис 101
Для удобства навигации используйте интерактивную карту ниже:
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя ИАЦ – возможность задать вопросы напрямую руководству или получить консультацию по конкретным вопросам.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов С. П. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А. В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сидоров Н. И. |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 или написать на электронную почту reception@iac-rostov.ru.
Структура и отделы ИАЦ
- Отдел информационной поддержки – отвечает за работу Информационной системы ИАЦ (ИС ИАЦ), техническую поддержку пользователей и интеграцию с ГАС «Правосудие».
- Отдел правового анализа – проводит аналитические исследования судебных решений, готовит методические рекомендации.
- Отдел информационных технологий – разрабатывает и поддерживает программные решения, обеспечивает кибербезопасность.
- Отдел методологии и стандартизации – разрабатывает стандарты ввода и обработки данных, обучает сотрудников судов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, готовит публичные отчёты, отвечает на запросы граждан.
Руководство ИАЦ
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по информационным технологиям: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по правовому анализу: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@iac-rostov.ru.
Отзывы пользователей
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы от сотрудников судов, адвокатов и граждан, которые взаимодействовали с ИАЦ.
Андрей К., судья Ростовского областного суда: «Система ИАЦ позволяет быстро получать актуальную судебную статистику. Техподдержка реагирует в течение 15‑20 минут, что существенно экономит время».
Мария Л., адвокат: «Благодаря методическим рекомендациям ИАЦ я смогла правильно оформить запрос в электронный реестр исполнительных производств. Очень благодарна за профессионализм сотрудников».
Иван С., гражданин: «Позвонил на горячую линию с вопросом о статусе моего дела. Оператор вежливо объяснил, как пользоваться личным кабинетом, и дал точную информацию».
Как воспользоваться услугами ИАЦ
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный раздел (информационная поддержка, правовой анализ, обучение).
- Если требуется персональная консультация – запишитесь на приём через телефон или электронную почту.
- Для доступа к закрытым сервисам (например, электронный реестр) используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод данных, подтверждение по СМС, согласие с политикой конфиденциальности.
- При возникновении технических проблем обратитесь в Отдел информационной поддержки по телефону +7 (863) -23‑45‑68 или напишите на support@iac-rostov.ru.
ИАЦ Судебного департамента Ростовской области – это надёжный партнёр судебной системы, предоставляющий современные информационные и аналитические решения. Благодаря широкому спектру услуг, квалифицированному руководству и отзывчивой службе поддержки, центр успешно реализует задачи по автоматизации и повышению эффективности правосудия в регионе.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите предложить улучшения, используйте любые из указанных выше каналов связи – мы всегда открыты для диалога.