Пресс-служба Губернатора ХМАО — Югры является ключевым структурным подразделением Аппарата Губернатора и Правительства округа‚ обеспечивающим информационное сопровождение деятельности главы региона. Основные задачи — оперативное информирование СМИ и населения о решениях руководства‚ организация взаимодействия с журналистами‚ подготовка материалов для официальных ресурсов и социальных сетей‚ а также работа с обращениями граждан через медиапространство.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основным официальным интернет-ресурсом является портал губернатора и правительства округа. Здесь публикуются новости‚ декреты‚ распоряжения‚ фото/видеорепортажи и графики приемов.

• Официальный сайт Губернатора и Правительства ХМАО — Югра: admhmao.ru
• Раздел «Пресс-центр» / «Новости»: доступен из главного меню сайта admhmao.ru/press/ (структура может меняться‚ используйте поиск по сайту).
• Официальные аккаунты в соцсетях (ведутся пресс-службой):
  • ВКонтакте: vk.com/ugra_gov (Губернатор Югры / Правительство Югры)
  • Telegram: t.me/ugra_gov
  • YouTube: канал «Губернатор Югры»
  • РуТуб: канал «Губернатор Югры»

Контакты для обращений (Почтовый адрес)

Письменные обращения Губернатору‚ Пресс-службе и Аппарату направляются по единому юридическому адресу Аппарата Губернатора и Правительства ХМАО — Югры:

Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Пресс-службе Губернатора ХМАО — Югры» или «Губернатору ХМАО, Югры через пресс-службу».

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативной связи с пресс-службой и получения информации по работе губернатора используются следующие номера:

• Единая горячая линия Губернатора ХМАО — Югры (Приемное бюро): +7 (3467) -3-33-33 (многоканальный‚ автоинформатор‚ запись на прием).
• Телефон Пресс-службы (справочно-информационный): +7 (3467) -3-33-33 (доб. для пресс-службы уточняйте у оператора) или +7 (3467) -3-XX-XX (внутренние номера не публикуются в открытом доступе‚ связь идет через центральную станцию Аппарата).
• Факс Аппарата Губернатора: +7 (3467) -3-33-34 (для официальных запросов СМИ).

Примечание: Номера внутренних линий пресс-службы обычно не публикуются в открытую для защиты от спама. Журналисты получают контакты ответственных секретарей/пресс-секретарей при аккредитации или по запросу через центральный телефон.

Электронная почта (E-mail)

Официальные обращения через электронную почту направляются на адреса Аппарата. Пресс-служба обрабатывает медиа-запросы‚ поступающие на корпоративные ящики.

• Общий электронный адрес Аппарата Губернатора и Правительства: press@admhmao.ru (основной для пресс-службы и СМИ).
• Электронная приемная Губернатора (для обращений граждан): через форму на сайте admhmao.ru/appeal/ или портал Госуслуги (РОИВ).
• Для аккредитации СМИ на мероприятия Губернатора: запросы направляются на press@admhmao.ru с пометкой «Аккредитация».

Личный кабинет / Электронная приемная

Обращения к Губернатору (в т.ч. те‚ что требуют комментариев пресс-службы или попадают в медиаполе) лучше всего подавать через официальные цифровые платформы:

1. Портал «Госуслуги» (РОИВ) — Раздел «Обращения к Губернатору ХМАО, Югры» — гарантированный срок рассмотрения и отслеживание статуса.
2. Интернет-приемная на сайте admhmao.ru — форма для письменных обращений‚ предложений‚ жалоб.
3. Мобильное приложение «Губернатор Югры» (если актуально на текущий момент‚ проверяйте в App Store / RuStore / Google Play).

Пресс-служба не ведет отдельный «личный кабинет» для граждан; взаимодействие идет через единую систему приема обращений Аппарата.

Личный прием граждан (Приемное бюро Губернатора)

Пресс-служба как структура не проводит личный прием граждан. Прием ведет Приемное бюро Губернатора и уполномоченные представители.

График приема Губернатора и заместителей

График личных приемов Губернатора Руслана Кухарука и его заместителей публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» и в соцсетях. Обычно приемы проходят:

• В г. Ханты-Мансийск (Аппарат Губернатора‚ ул. Мира‚ 7) — по предварительной записи.
• В муниципалитетах округа в рамках рабочих поездок главы региона.
• В формате видеоконференцсвязи (для жителей отдаленных районов).

Запись на прием: по телефону горячей линии +7 (3467) -3-33-33 или через интернет-приемную на сайте admhmao.ru.

Структура и отделы Пресс-службы

Пресс-служба Губернатора является частью Управления информационной политики и пресс-службы (или аналогичного структурного подразделения) Аппарата Губернатора и Правительства. Типичная внутренняя структура включает:

• Сектор работы со СМИ и межведомственного взаимодействия — рассылка пресс-релизов‚ аккредитация‚ ответы на медиа-запросы.
• Сектор интернет-коммуникаций и СМИ (SMM-отдел) — ведение официальных аккаунтов в соцсетях (ВК‚ ТГ‚ ОК‚ РуТуб)‚ сайта Губернатора‚ мониторинг интернет-среды.
• Фото/Видео-отдел (Медиапродюсирование) — съемка видеообращений‚ репортажей с поездок‚ фотофиксация мероприятий‚ подготовка контента для ТВ и веба.
• Сектор аналитической работы и речевого обеспечения — подготовка тезисов‚ статей‚ интервью‚ посланий для Губернатора.
• Сектор организации пресс-мероприятий — подготовка брифингов‚ пресс-конференций‚ «Прямых линий»‚ рабочих поездок с медиасопровождением.

Руководство Пресс-службы

Сведения о конкретных должностных лицах (Начальнике пресс-службы‚ Пресс-секретаре Губернатора) могут меняться. На момент актуальных данных (2024–2026 гг.):

• Начальник Пресс-службы / Управления информационной политики: ФИО уточняйте на сайте admhmao.ru в разделе «Руководство Аппарата» или по телефону справки Аппарата.
• Пресс-секретарь Губернатора: лицо‚ уполномоченное давать официальные комментарии от имени Главы региона. Контактный телефон для СМИ передается по запросу на press@admhmao.ru.
• Заместители начальника пресс-службы по направлениям (СМИ‚ Интернет‚ ТВ/Видео‚ Аналитика).

Для получения актуального штатного расписания и контактов руководителей направлений рекомендуется направить официальный запрос на почту пресс-службы.

Отзывы и репутация (Мониторинг)

Пресс-служба Губернатора Югры позиционируется как одна из самых технологичных и оперативных в Уральском федеральном округе. Основные маркеры оценки работы (основаны на открытых данных‚ рейтингах ЦИПР‚ отзывах журналистов и блогеров):

Позитивные аспекты (часто отмечаются):

• Оперативность: Пресс-релизы о поездках Губернатора публикуются в режиме реального времени (часто прямо с места событий).
• Мультимедийность: Качественное фото/видео сопровождение (дроновая съемка‚ инфографика‚ короткие вертикальные видео для Reels/Shorts/ВК Клипы).
• Работа в Telegram: Официальный канал @ugra_gov является первичным источником новостей для многих региональных СМИ и федеральных агрегаторов.
• Прямые линии: Регулярные ежегодные «Прямые линии» Губернатора (трансляция по ТВ‚ радио‚ интернет) с онлайн-обработкой вопросов.
• Открытость для региональных СМИ: Регулярные брифинги‚ пресс-туры‚ аккредитация на мероприятия без лишней бюрократии.

Точки роста / Критика (редко‚ но встречается):

• Сложность доступа к спикерам: Журналистам иногда сложно быстро дозвониться до конкретного пресс-секретаря по «горячим» темам через общий телефон Аппарата.
• Работа с негативом в соцсетях: В комментариях под постами Губернатора часто наблюдается высокая нагрузка (боты‚ тролли‚ реальные претензии по ЖКХ/дорогам)‚ модерация и ответы на острые вопросы не всегда удовлетворяют пользователей.
• Формализм ответов на медиа-запросы: Иногда поступают шаблонные ответы «вопрос направлен в ведомство» без конкретных сроков или цифр.

Ключевые информационные продукты Пресс-службы

1. Ежедневная новостная рассылка для СМИ (утренняя/вечерняя).
2. Видеорубрика «Неделя Губернатора» / «Рабочая поездка» (YouTube‚ РуТуб‚ ВК Видео).
3. Инфографика по национальным проектам и показателям развития округа.
4. Спецпроекты (к юбилеям округа‚ итогам года‚ Посланиям Губернатора).
5. Оперативные комментарии на ЧП‚ погодные аномалии‚ социальные резонансы.

Резюме: как быстро связаться с Пресс-службой Губернатора Югры

Дата актуализации справочной информации: Июнь 2026 г. (данные основаны на открытых источниках официального сайта admhmao.ru и реестрах органов власти). Рекомендуется перед важным обращением проверить актуальность телефонов и e-mail на официальном портале admhmao.ru в разделе «Контакты».