Правительство Ростовской области – высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации. Оно реализует политику Президента России и губернатора региона, разрабатывает и реализует программы развития, контролирует исполнение законов и нормативных актов.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: http://www.donland.ru/
• Портал государственных услуг (Личный кабинет): https://lk.gosuslugi.ru/
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (863) -22‑12‑34
• Электронный адрес: info@donland.ru
• Факс: +7 (863) -22‑12‑35
• Юридический адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 1

Личный приём (приём граждан)

Для личных обращений к руководству региона предусмотрён приём в кабинете губернатора.

• Кабинет губернатора: ул. Пушкинская, д. 1, г. Ростов‑на‑Дону
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 10:00–12:00
  • Суббота, воскресенье – выходные
  • Приём по предварительной записи (см. ниже)
• Как записаться: позвонить по телефону +7 (863) -22‑12‑34 или отправить заявку через онлайн‑форму.

Структура и основные отделы

В состав Правительства Ростовской области входят более 20 профильных управлений и департаментов. Ниже – самые крупные из них.

1. Управление экономического развития – отвечает за привлечение инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
2. Управление строительства и ЖКХ – контроль за реализацией инфраструктурных проектов (в т.ч. реконструкция искусственных сооружений на трассе М‑4 «Дон»).
3. Управление социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, поддержки семей и пенсионеров.
4. Управление сельского хозяйства – поддержка фермеров, развитие агропромышленного комплекса.
5. Управление транспорта и дорожного хозяйства – планирование и обслуживание автодорог, железных дорог, портов.
6. Управление экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за соблюдением требований к обращению с животными.
7. Управление информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка портала donland;ru.
8. Управление правового обеспечения – публикация нормативных правовых актов, мониторинг изменений законодательства.
9. Управление финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, работа с долговой нагрузкой региона.
10. Управление международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами и межрегиональными проектами.

Руководство Правительства

Стратегические документы (2024‑2026)

• Стратегия устойчивого развития Приазовья до 2040 года (утверждена правительством РФ 12 января 2026 г.) – ключевой документ, разработанный по поручению Президента.
• Инфраструктурные проекты федерального значения (март‑июнь 2026 г.) – реконструкция шести искусственных сооружений на трассе М‑4 «Дон», выполнена на 70 %.
• Постановление Правительства Ростовской области от 30 апреля 2026 г. о соблюдении требований к обращению с животными в торговле.

Отзывы граждан и общественное мнение

Сайт donland.ru/otzyvy собирает мнения жителей о работе регионального правительства. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

Иван Петров, 45 лет, Ростов‑на‑Дону: «Благодарю правительство за ускоренную реконструкцию трассы М‑4. Дороги стали безопаснее, но хотелось бы более прозрачного контроля расходов».

Елена Смирнова, 32 года, Таганрог: «Отдел социальной политики быстро помог в получении субсидий на оплату коммунальных услуг; Служба поддержки работает профессионально».

Алексей Кузнецов, 58 лет, Новочеркасск: «Нужна более активная работа по снижению долговой нагрузки на малый бизнес. В целом, правительство делает всё возможное в условиях экономических вызовов».

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:

• Онлайн‑форма на официальном портале donland.ru;
• Электронная почта info@donland.ru;
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
• Личный приём в кабинете губернатора (по записи).

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах информируют по указанным в заявке контактам.

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.