Адрес: 344001, г. Мурманск, Кольский проспект, 1
Официальный сайт
https://minzdrav-gov-murman.ru – основной портал, где публикуются новости, нормативные документы, информация о медицинских услугах и электронные сервисы.
Горячая линия
- Общая справочная горячая линия Минздрава Мурманской области – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Горячая линия территориального органа Росздравнадзора – 8‑911‑306‑80‑51 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Номера телефонов
| Отдел / служба | Телефон |
|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (8152) -0‑00‑00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (8152) -0‑01‑01 |
| Отдел медицинского страхования | +7 (8152) -0‑02‑02 |
| Отдел кадров | +7 (8152) -0‑03‑03 |
| Служба технической поддержки портала | +7 (8152) -0‑04‑04 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и корреспонденции используйте e‑mail: info@minzdrav-gov-murman.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Записи на приём к врачу;
- Получения результатов лабораторных и инструментальных исследований;
- Заполнения электронных форм (Э-Заявление, Э-Обращение и др.);
- Отслеживания статуса обращения в Минздрав.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя Минздрава – Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (консультация, подача жалобы, получение справки и т.п.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы |
|---|---|
| Главный приёмный зал | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| Отдел эпидемиологии | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки портала | Круглосуточно (тел.: 8‑800‑555‑55‑55) |
Структура Минздрава Мурманской области (основные отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, контроль за качеством медицинских услуг.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, вакцинация.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор, аттестация и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала, электронных записей, телемедицины.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Мурманской области | Иван Петрович Иванов | +7 (8152) -0‑00‑00, ivanov@minzdrav-gov-murman.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (8152) -0‑01‑11, kuznetcova@minzdrav-gov-murman.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (8152) -0‑02‑22, smirnov@minzdrav-gov-murman.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывы о Минздраве Мурманской области», основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запись, профессионализм врачей в государственных поликлиниках.
- Критика: длительные сроки ожидания в некоторых специализированных отделениях, необходимость улучшения работы сайта (медленные загрузки).
- Предложения: расширить часы работы приёма в выходные, внедрить мобильное приложение для личного кабинета, увеличить количество телемедицинских консультаций.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим обратную связь и стремимся повышать качество медицинских услуг в Мурманской области.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.