Зеленогорск – закрытое административно‑территориальное образование (ЗАТО) Красноярского края. Для посещения города, въезда на территорию предприятий Росатома, а также для получения разрешений на постоянное проживание требуется оформить пропуск; В статье подробно описан порядок получения пропуска, график работы приёмных, все необходимые контактные данные и ссылки на онлайн‑сервисы.
Что такое пропуск и зачем он нужен?
Пропуск – это документ, подтверждающий право гражданина (или юридического лица) на въезд, выезд и пребывание в ЗАТО «Зеленогорск». Он необходим:
- для посещения достопримечательностей (Богунайский водопад, культурные учреждения);
- для выполнения служебных задач в предприятиях атомной отрасли;
- для временного или постоянного проживания в городе;
- для участия в сделках с недвижимым имуществом.
Как оформить пропуск?
Онлайн‑подача заявления
Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном сайте администрации.
- Перейдите на https://www.zeladmin.ru/lk и зарегистрируйтесь (используйте ЕПГУ/Госуслуги).
- Выберите тип пропуска: для иногородних граждан, для иностранных граждан, для сделок с недвижимостью, для регистрации по месту жительства.
- Заполните форму в алфавитном порядке без сокращений, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, ИНН, справка о регистрации, договор и т.д.).
- Отправьте заявку минимум за 7 рабочих дней до планируемой даты въезда (см. пункт 2.6.1 Инструкции о пропускном режиме).
- Ожидайте подтверждения по электронной почте или в личном кабинете. При положительном решении получите электронный пропуск, который необходимо распечатать и предъявить при въезде.
Подача заявления в приёмный пункт
Если вы предпочитаете личный визит, используйте один из приёмных пунктов:
- Ул. Мира, 10 – основной приёмный кабинет Службы ГО и ЧС (каб. 1, 2, второй этаж).
- Ул. Набережная, 60 – пункт приёма заявлений для жителей города.
При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, ИНН, справка о регистрации, договор аренды/купли‑продажи и т.д.).
График работы приёмных пунктов
| Вопрос | Дни приёма | Часы приёма |
|---|---|---|
| Заявки от руководителей организаций и ИП (въезд граждан) | Ежедневно | 09:00 – 11:00 |
| Регистрация по месту жительства / постоянное проживание | Ежедневно | 15:00 – 17:00 |
| Заявления иностранных граждан и продление их пропусков | Ежедневно | 15:00 – 17:00 |
| Сделки с недвижимым имуществом (иногородние организации) | Пн, Чт / Вт, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 и 15:00 – 17:00 |
| Заявления от жителей на въезд иногородних граждан | Пн, Чт / Вт, Ср, Пт | 15:00 – 18:00 (Пн, Чт) и 09:00 – 11:00 (Вт, Ср, Пт) |
Обратите внимание: в периоды повышенной нагрузки (праздники, карантинные ограничения) часы приёма могут изменяться – уточняйте актуальную информацию по телефону.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.zeladmin.ru
- Электронная почта: info@zeladmin.ru
- Горячая линия (приём заявок): 8‑(39169)‑3‑37‑00 (директор МКУ «Комитет по делам культуры» – Стешенко А. М.)
- Дополнительные телефоны:
- 8‑(39169)‑3‑56‑30 – Лобач Н. С., методист МКУ «Комитет по делам культуры»
- 7‑983‑265‑18‑? – служба поддержки онлайн‑заявок
- 3‑60‑04 – приём заявлений в бюро пропусков (каб. 1, 2, ул. Мира, 10)
- Личный кабинет (онлайн‑оформление): https://www.zeladmin.ru/lk
Личный приём (личный кабинет) и порядок обращения
Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом. При личном визите соблюдайте следующие правила:
- Приходите в указанные часы, предварительно записавшись по телефону 3‑60‑04.
- Иметь при себе оригиналы и копии всех документов.
- Заполнить заявление по образцу, который можно скачать здесь.
- Оплатить госпошлину (если она предусмотрена) в кассе приёмного пункта.
Руководство и отделы, отвечающие за пропускной режим
| Подразделение | Ответственное лицо | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ЗАТО г. Зеленогорск | Михаил Викторович Сперанский | 3‑60‑04 |
| МКУ «Служба ГО и ЧС» | Начальник службы – ФИО не указано | ул. Мира, 10, каб. 1‑2 |
| МКУ «Комитет по делам культуры» | Алена Михайловна Стешенко (директор) | 8‑(39169)‑3‑37‑00 |
| Методист отдела культуры | Наталья Сергеевна Лобач | 8‑(39169)‑3‑56‑30 / 7‑983‑265‑18‑? |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей и гостей Зеленогорска, полученные через форму обратной связи сайта.
- Ирина П. (житель): «Оформление пропуска через личный кабинет заняло 2 дня, всё было удобно, но хотелось бы видеть более подробный чек‑лист требуемых документов.»
- Алексей К. (деловой гость): «При личном визите в пункт на ул. Мира пришлось ждать 45 минут, однако сотрудники вежливые и помогли собрать недостающие бумаги.»
- Мария С. (туристка): «Для посещения Богунайского водопада запросили заявку за 7 дней – всё понятно, но хотелось бы онлайн‑оплату госпошлины.»
- Владимир Т. (предприниматель): «Согласование пропусков для иностранных партнёров занимает до 10 дней, что усложняет планирование деловых поездок. Надеемся на ускорение процесса в 2027‑м году.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить пропуск?
Самый быстрый способ – оформить заявку в личном кабинете и загрузить все документы в электронном виде. При отсутствии ошибок система выдаёт электронный пропуск в течение 24‑48 часов.
Можно ли оформить пропуск за границей?
Да, но только для иностранных граждан. Заявление подаётся через онлайн‑форму, а оригиналы документов (паспорт, виза) необходимо отправить в отдел «Служба ГО и ЧС» по почте с уведомлением о вручении.
Сколько стоит пропуск?
Для большинства категорий (жителей, гостей, деловых поездок) пропуск выдаётся бесплатно. Платные услуги могут включать ускоренное рассмотрение (экспресс‑пропуск) – стоимость уточняется в пункте приёма.
Можно ли продлить уже выданный пропуск?
Да. Подавайте заявление о продлении за 5‑7 рабочих дней до истечения срока действия. Продление оформляется в том же приёмном пункте, где был выдан оригинальный пропуск.
Какие документы нужны для иностранного гражданина?
Для иностранцев требуется:
- Заграничный паспорт;
- Виза (если требуется);
- Справка о цели визита (приглашение от организации, туристический маршрут);
- Страховой полис;
- Копия миграционной карты.
Оформление пропуска в ЗАТО «Зеленогорск» стало более доступным благодаря онлайн‑сервису «Личный кабинет», однако традиционный приём в пунктах на ул. Мира и ул. Набережная остаётся важным для тех, кто предпочитает личный контакт. Соблюдайте график работы, подавайте заявку заблаговременно (не менее 7 рабочих дней) и готовьте полный пакет документов – тогда ваш въезд пройдет без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑(39169)‑3‑37‑00 или пишите на info@zeladmin.ru. Мы всегда готовы помочь!
Дата актуализации: