Дата актуализации:

Официальный сайт

Официальный ресурс администрации города Буя – https://bua.gov.ru.
На сайте размещена полная информация о работе органов власти, актуальные новости, интерактивные сервисы
и возможность подачи электронных обращений.

Контакты для обращений

• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан: +7 (4732) -5‑33‑22 (рабочие часы: 9:00‑18:00, без перерыва)
• Электронный адрес: info@bua.gov.ru
• Факс: +7 (4732) -5‑33‑23

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать электронное обращение;
   • Отследить статус рассмотрения;
   • Оплатить коммунальные услуги;
   • Записаться на приём к чиновникам.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в администрации осуществляется в приёмной комиссии по адресу:

г. Буя, ул. Советская, 12, офис 101.
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (без обеда).
Приём по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону +7 (4732) -5‑33‑22.

Структура администрации (отделы)

В структуре администрации города Буя выделены следующие основные отделы:

• Отдел управления муниципальным имуществом
• Отдел социальной защиты населения
• Отдел экономического развития
• Отдел градостроительства и архитектуры
• Отдел культуры и спорта
• Отдел образования
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства
• Отдел информационных технологий
• Пресс‑служба

Руководство администрации

Ключевые фигуры, отвечающие за работу администрации:

Как подать обращение (жалобу, предложение)

Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:

1. Электронное обращение через форму «Обращения граждан».
2. Почтовое отправление на адрес: 664000, г. Буя, ул. Советская, 12, отдел по работе с обращениями.
3. Лично в приёмной комиссии (см. пункт 4).
4. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение.

Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 гг.:

• «Благодарю отделу ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сервис на высоте!» – Анна К., житель квартала №7.
• «Сложно записаться к врачу через личный кабинет – система часто «зависает». Пожалуйста, улучшите работу сайта.» – Дмитрий Л., пенсионер.
• «Отдел культуры организовал отличные летние фестивали, но хотелось бы больше мероприятий для детей.» – Ольга М., мать двоих детей.

Все отзывы проходят модерацию и учитываются при планировании работы администрации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как изменить личные данные в личном кабинете?

Войдите в кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» и следуйте инструкциям. Для подтверждения изменений потребуется SMS‑код.

Можно ли подать заявление на получение субсидии онлайн?

Да. В личном кабинете выберите «Государственные услуги» → «Социальные субсидии» и заполните форму заявки.

Как узнать статус моего обращения?

Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои обращения». Также вы можете уточнить статус по телефону горячей линии.

Сайт администрации города Буя – это центральный портал для получения информации и государственных услуг.
Благодаря широкому набору онлайн‑инструментов, граждане могут быстро решить большинство вопросов без необходимости
личного визита. При возникновении сложностей всегда доступны горячая линия, телефон приёма и возможность
обращения в письменной форме.

Помните: все контакты и графики работы могут быть изменены, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальную
информацию на официальном сайте https://bua.gov.ru.