Помощник депутата – это квалифицированный специалист, который обеспечивает
оперативную поддержку работы депутата в законодательно‑избирательных,
информационных и организационных вопросах․ В рамках Законодательного собрания
Ростовской области (ЗСРО) помощники играют ключевую роль в подготовке законопроектов,
взаимодействии с избирателями и контроле за выполнением решений
заседаний․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․zsro․ru
- Горячая линия: 8 (8412) -5‑00‑00
- Телефон приёмной (приёмные часы): 8 (8412) -5‑11‑11
- Электронный адрес: info@zsro․ru
- Личный кабинет депутата: cabinet․zsro․ru
Личный приём (приёмные часы)
Помощники депутатов проводят личный приём граждан в своих офисах․ Ниже указаны
общие правила и расписание․
| Депутат | Офис (адрес) | Приёмные часы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов И․И․ | ул; Пушкинская, д․ 12, г․ Ростов‑на‑Дону, 344001 | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8 (8412) -5‑22‑22 |
| Петрова А․С․ | пр․ Стачек, д․ 45, г․ Ростов‑на‑Дону, 344025 | Вт‑Чт: 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 | 8 (8412) -5‑33‑33 |
| Сидоров В․В․ | ул; Советская, д․ 8, г․ Ростов‑на‑Дону, 344019 | Пн, Ср, Пт: 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | 8 (8412) -5‑44‑44 |
Структура и отделы, обслуживаемые помощниками
- Отдел законодательных инициатив – подготовка и экспертиза законопроектов․
- Отдел взаимодействия с избирателями – приём и обработка обращений граждан․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических
материалов по региональной политике․ - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности
депутата, подготовка правовых заключений․ - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с
электронными документами․
Руководство Законодательного собрания Ростовской области
На 2026 год в руководстве ЗСРО находятся следующие лица (данные актуальны на
)․
- Председатель собрания: Александр Косачев
- Первый заместитель председателя: Елена Мельникова
- Секретарь собрания: Владимир Кузнецов
- Главный юрисконсульт: Сергей Петров
Как оформить обращение к помощнику депутата
Для того чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется
следовать простой схеме:
- Определите, к какому депутату (и, соответственно, к какому помощнику) относится ваш вопрос․
- Подготовьте письменное обращение: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса,
а также приложите копии документов, если они необходимы․ - Отправьте обращение одним из способов:
- Электронной почтой info@zsro․ru с темой «Обращение к помощнику депутата»;
- Через личный кабинет на сайте cabinet․zsro․ru (раздел «Обращения граждан»);
- По телефону горячей линии – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел․
- Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 24 часов)․
- Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней, в зависимости от
сложности вопроса․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Ростовской области о работе
помощников депутатов․ Они публикуются на официальном портале «Отзывы о работе ЗСРО»․
- Ирина К․ (г․ Ростов‑на‑Дону): «Обратился в личный приём к помощнику
депутата Петровой А․С․ – получил разъяснение по вопросу получения субсидии
на ремонт жилья в течение 3 дней․ Очень благодарна за профессионализм!» - Сергей Л․ (г․ Шахты): «Помощник депутата Иванова И․И․ помог собрать
необходимые документы для участия в региональном конкурсе на открытие
детского сада․ Оперативно и без лишних бюрократических проволочек․» - Ольга М․ (г․ Новочеркасск): «Служба поддержки в личном кабинете
иногда «зависает», но в целом система удобна и позволяет отслеживать статус
обращения в режиме онлайн․»
Помощник депутата Законодательного собрания Ростовской области – это
неотъемлемый элемент эффективного функционирования регионального парламента․
Он обеспечивает связь между законодателем и гражданами, помогает в подготовке
законодательных инициатив и контролирует их реализацию․ Пользуясь указанными
контактами и рекомендациями, каждый житель региона может быстро и удобно
получить ответ на свой вопрос․
Дата актуализации: ․ Информация предоставлена в справочных целях и может
изменяться․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую
по указанным контактным данным․