Дата актуализации:  г. 10:25:07

Общие положения

Настоящее Положение регламентирует организационно-правовые основы функционирования отдела управления проектами (ОУП) в структуре организации‚ определяет его задачи‚ функции‚ права и обязанности‚ а также порядок взаимодействия с другими подразделениями;

Положение разработано в соответствии с действующим законодательством РФ‚ уставом организации и внутренними нормативными актами (приказами‚ инструкциями).

Цель документа

• Установить единый порядок работы ОУП;
• Обеспечить прозрачность процессов планирования‚ контроля и завершения проектов;
• Сформировать систему ответственности и отчетности;
• Содействовать повышению эффективности использования ресурсов организации.

Сфера применения

Положение распространяется на всех сотрудников ОУП‚ а также на работников иных подразделений‚ участвующих в реализации проектов‚ финансируемых организацией.

Структура отдела управления проектами

Подразделение	Руководитель	Основные функции
Департамент стратегического планирования	Иванов И.И.	Разработка портфеля проектов‚ приоритизация‚ оценка рисков.
Отдел методологии и контроля	Петров П.П.	Разработка методик‚ мониторинг сроков и бюджета‚ подготовка отчетов.
Команда поддержки и сопровождения	Сидорова С.С.	Техническая и административная поддержка‚ обучение персонала.

Функциональные обязанности ОУП

1. Формирование и поддержание портфеля проектов организации.
2. Разработка и утверждение проектных методик (PMBOK‚ PRINCE2‚ Agile).
3. Осуществление планирования ресурсов и распределения бюджета.
4. Контроль за соблюдением сроков‚ качества и стоимости проектов.
5. Ведение регистра проекта и подготовка проектной документации.
6. Оценка рисков и разработка планов их минимизации.
7. Подготовка регулярных отчетов для руководства и заинтересованных сторон.
8. Обеспечение обучения и повышения квалификации сотрудников‚ участвующих в проектах.
9. Взаимодействие с внешними подрядчиками и контроль их исполнения.

Права и обязанности сотрудников ОУП

Права

• Запрашивать необходимую информацию у других подразделений.
• Инициировать проведение аудитов и проверок в рамках проектов.
• Вносить предложения по улучшению процессов управления проектами.

Обязанности

• Соблюдать утверждённые методики и регламенты.
• Своевременно предоставлять отчётность.
• Обеспечивать конфиденциальность проектной информации.
• Участвовать в совещаниях и плановых заседаниях отдела.

Порядок работы с проектной документацией

Все документы ОУП оформляются в соответствии с единой системой документооборота организации:

1. Инициирование проекта – заполнение заявки на проект в личном кабинете.
2. Экспертиза – рассмотрение заявки руководством отдела.
3. Утверждение – подписание проектного устава руководителем.
4. Контроль – ежемесячные отчёты о статусе проекта.
5. Закрытие – подготовка акта завершения и передача результатов заказчику.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства взаимодействия с ОУП предусмотрен личный кабинет на официальном портале организации:

• Регистрация и подача заявок на новые проекты;
• Отслеживание статуса текущих проектов;
• Получение шаблонов и методических рекомендаций;
• Обратная связь и загрузка отчетных документов.

График работы и приёмные часы

График работы ОУП: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

Личный приём руководителя отдела:

• Понедельник‚ среда‚ пятница – 10:00‑12:00;
• Запись на приём осуществляется через онлайн‑форму или по телефону.

Контактная информация

Для обращения в отдел управления проектами используйте любые из перечисленных каналов:

• Официальный сайт: https://www.example.com
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Отдел стратегического планирования – 8‑495‑123‑45‑67
  • Отдел методологии и контроля – 8‑495‑123‑45‑68
  • Команда поддержки – 8‑495‑123‑45‑69
• Электронный адрес: project@company.ru
• Личный кабинет: https://portal.example.com

Руководство отдела

ФИО	Должность	Контактный телефон	Электронная почта
Сергей Николаевич Кузнецов	Директор отдела управления проектами	8‑495‑123‑45‑70	kuznetsov@company.ru
Мария Владимировна Смирнова	Заместитель директора	8‑495‑123‑45‑71	smirnova@company.ru

Отделы и их функции

• Отдел стратегического планирования – формирование портфеля‚ анализ бизнес‑требований.
• Отдел методологии и контроля – разработка стандартов‚ мониторинг исполнения.
• Команда поддержки и сопровождения – обучение‚ техническая поддержка‚ работа с подрядчиками.

Отзывы и предложения

Мы ценим обратную связь. Вы можете оставить отзыв или предложение по работе ОУП через:

• Форму обратной связи на сайте: https://www.example.com/feedback
• Электронную почту: feedback@company.ru
• Телефон горячей линии (указан выше) – оператор принимает отзывы в любое время.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отзывы клиентов» личного кабинета.

---

Заключительные положения

Настоящее Положение вступает в силу с момента его официального опубликования на сайте организации и подлежит пересмотру не реже одного раза в три года или при изменении законодательных требований.

Все сотрудники обязаны ознакомиться с Положением‚ подтвердив своё согласие в личном кабинете.

Контроль за соблюдением Положения возлагается на директора отдела управления проектами.