Положение об управлении образования города Кузнецка – нормативный документ‚ регламентирующий организацию‚ функции и порядок работы муниципального органа‚ отвечающего за развитие и контроль системы образования в городе Кузнецк (Пензенская область). Положение утверждено приказом администрации города и периодически обновляется в соответствии с федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» и региональными нормативными актами.
Цели и задачи положения
- Обеспечение доступности и качества дошкольного‚ начального‚ основного и среднего (полного) общего образования.
- Организация и контроль за лицензированием и аккредитацией образовательных учреждений.
- Развитие дополнительного и профессионального образования.
- Поддержка детей с особыми образовательными потребностями.
- Внедрение современных методических и технологических решений в образовательный процесс.
- Осуществление мониторинга и аналитики результатов обучения.
Структура управления образованием
Управление образования города Кузнецка (далее – Управление) состоит из следующих подразделений:
- Отдел дошкольного образования – координация работы детских садов‚ организация персонализированного дополнительного образования.
- Отдел начального и основного общего образования – контроль за работой школ 1‑4‑х классов‚ разработка учебных программ.
- Отдел среднего (полного) общего образования – вопросы организации старших классов‚ подготовка к ЕГЭ.
- Отдел специального и инклюзивного образования – поддержка детей с ОВЗ‚ адаптация учебных программ.
- Методический отдел – разработка методических рекомендаций‚ организация повышения квалификации педагогов.
- Отдел лицензирования и аккредитации – подготовка учреждений к получению лицензий и аккредитаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личных кабинетов‚ дистанционного обучения;
- Отдел кадров и финансов – кадровое обеспечение‚ бюджетное планирование.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
| Начальник Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8552) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел дошкольного образования | Петрова Елена Викторовна | +7 (8552) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел среднего образования | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8552) -5‑55‑55 доб. 103 |
Порядок обращения граждан
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://edu.kuznetsk.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (8552) -5‑55‑55
Электронный адрес: info@edu.kuznetsk.ru
Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk.edu.kuznetsk.ru
Личный приём (приёмные часы):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Суббота и воскресенье – выходные
График приёма руководителей отделов:
| Отдел | День | Время |
|---|---|---|
| Дошкольное образование | Вторник | 10:00‑12:00 |
| Начальное и основное образование | Среда | 14:00‑16:00 |
| Среднее образование | Четверг | 09:30‑11:30 |
| Специальное образование | Пятница | 13:00‑15:00 |
Основные положения Положения
Полномочия Управления
- Разработка и утверждение муниципальных программ развития образования.
- Контроль за соблюдением требований лицензирования и аккредитации.
- Организация и проведение аттестаций педагогических работников.
- Финансирование и материально‑техническое обеспечение образовательных учреждений.
- Взаимодействие с органами государственной власти‚ общественными организациями и родителями.
Права и обязанности граждан
Граждане имеют право:
- Получать достоверную информацию о работе образовательных учреждений.
- Обращаться в Управление с предложениями‚ жалобами и запросами.
- Участвовать в общественных слушаниях по вопросам развития системы образования.
Обязанности граждан:
- Соблюдать правила поведения в образовательных учреждениях.
- Своевременно предоставлять необходимые документы при зачислении детей.
- Соблюдать сроки оплаты за услуги‚ если они не являются бесплатными.
Порядок рассмотрения обращений
Все обращения (письменные‚ электронные‚ телефонные) регистрируются в Единой системе учёта обращений. Срок рассмотрения – не более 30 календарных дней. При необходимости гражданин получает ответ в письменной форме или по электронной почте.
Отзывы и оценка работы Управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления на официальном портале feedback.edu.kuznetsk.ru. Ниже представлены типичные категории отзывов:
- Качество предоставляемых услуг.
- Скорость обработки обращений.
- Работа персонала (вежливость‚ компетентность).
- Доступность информации в личном кабинете.
Средний рейтинг за 2025 год – 4‚6 из 5. На портале публикуются ответы руководства на наиболее часто задаваемые вопросы.
Заключительные положения
Положение об управлении образования города Кузнецка вступает в силу со дня его официального опубликования на сайте администрации города и в официальных печатных изданиях. Все изменения и дополнения к Положению вносятся приказом начальника Управления и публикуются в разделе «Документы» официального сайта.
Для получения более детальной информации‚ скачайте полную версию Положения в формате PDF здесь.