Данная статья содержит систематизированную информацию о Комитете образования администрации города Ставрополя — ключевом органе местного самоуправления, осуществляющем управление системой образования на территории города Ставрополя. Материал актуален на 28 июня 2026 года;
Общее описание и реквизиты организации
Полное наименование: Комитет образования администрации города Ставрополя
Организационно-правовая форма: Муниципальное казенное учреждение
Статус: Действующая (с )
Основные регистрационные номера:
- ИНН: 2636036366
- КПП: 263401001
- ОГРН: 1022601990498
- ОКПО: 57133258
- ОКТМО: 07701000001
Дата регистрации: 20 апреля 2001 года (в ЕГРЮЛ). Учрежден в соответствии с Положением, утвержденным постановлением администрации города.
Руководитель (по актуальным данным ЕГРЮЛ на ): ВОЛОСОВЦОВА ЕВГЕНИЯ ВАЛЕНТИНОВНА.
Примечание: В открытых источниках ранее встречалось имя Дирегановой Ангелины Владимировны, возможно, смена руководства произошла в 2024-2025 гг.
Контакты для обращений и адреса
У Комитета имеется два основных адреса: юридический (место нахождения) и фактический (адрес приема граждан/отделов).
Юридический адрес (место нахождения):
355035, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Мира, д. 285, стр. 1
Фактический адрес (прием граждан, основные отделы):
355037, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Шпаковская, д. 85
Рекомендуется уточнять адрес конкретного отдела перед визитом, так как некоторые структурные подразделения могут размещаться по разным адресам.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт:
Адрес: https://edu.stavcity.ru (или через портал администрации города stavcity.ru в разделе «Органы управления» → «Комитет образования»)
На сайте публикуются: нормативные документы, новости образования, сведения об образовательных организациях, конкурсы, закупки, отчетность.
Личный кабинет (Электронные услуги):
Обращения в Комитет, получение услуг в сфере образования (зачисление в 1 класс, детские сады, переводы, справки) осуществляется через региональные и федеральные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, основной канал получения муниципальных услуг.
- Портал «Образование Ставрополья» / Региональная система записи: Часто интегрирован в Госуслуги или доступен по поддоменам сайта администрации.
- Электронная приемная на сайте администрации: Раздел «Обращения граждан» на stavcity.ru.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов функционируют следующие линии:
- Единая горячая линия Министерства образования Ставропольского края: 8 (8652) -4-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте минобр26.ru).
- Телефон доверия Комитета образования г. Ставрополя (психолого-педагогическая помощь, вопросы безопасности): Обычно публикуется на сайте edu.stavcity.ru в разделе «Горячая линия».
- Федеральная горячая линия Минпросвещения России: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Номера телефонов справочно-информационной службы и приемной
Код города Ставрополь: 8652
| Подразделение / Направление | Телефон (код 8652) |
|---|---|
| Приемная Комитета (общие справки, запись к руководителю) | 94-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Отдел общего образования | 94-XX-XX |
| Отдел дошкольного образования | 94-XX-XX |
| Отдел дополнительного образования и молодежной политики | 94-XX-XX |
| Управление капитального строительства и имущественных отношений | 94-XX-XX |
| Отдел кадровой политики и правового обеспечения | 94-XX-XX |
| Бухгалтерия / Финансовый отдел | 94-XX-XX |
Внимание: Конкретные добавочные номера (последние 4 цифры) часто меняются. Самый надежный способ — позвонить в приемную по общему номеру +7 (8652) -4-XX-XX (см. сайт edu.stavcity.ru раздел «Контакты») и попросить переключить на нужного специалиста.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес Комитета (для официальных входящих документов): comitet_obr@stavcity.ru (или аналогичный на домене stavcity.ru / edu.stavcity.ru — уточните на сайте в разделе «Реквизиты»).
- Приемная / Обращения граждан: priemnaya@stavcity.ru (через форму на сайте администрации).
- Отдел кадров (вакансии, трудоустройство): kadro@edu.stavcity.ru (примерный формат).
- Закупки / Контрактная система: zakupki@edu.stavcity.ru.
Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте для гарантированной доставки.
Личный прием граждан (график приема)
Прием руководителя Комитета (Волосовцовой Е.В.)
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно проверяйте актуальный график на сайте).
- Место: г. Ставрополь, ул. Шпаковская, д. 85 (каб. руководителя).
- Порядок записи: Предварительная запись обязательна через приемную по телефону или через форму «Запись на прием» на сайте администрации (stavcity;ru).
Прием заместителей руководителя и начальников отделов
График приема заместителей и глав отделов размещается на официальном сайте в разделе «Прием граждан» → «График приема граждан руководителями и специалистами».
Обычно прием ведется в рабочие дни (вторник, среда, четверг) в . Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.
Структура и отделы Комитета
Комитет образования имеет типичную для органа управления структуру. Основные структурные подразделения (на 2026 год):
- Отдел общего образования — координация работы школ, лицеев, гимназий; ГИА/ЕГЭ, зачисление в 1 и 10 классы, домашнее обучение.
- Отдел дошкольного образования, работа детских садов, очереди в ДОУ, компенсационные выплаты, лицензирование.
- Отдел дополнительного образования и молодежной политики — ДДТ, станции юных техников, спортивные школы, лагеря отдыха, ПДД юидов.
- Управление капитального строительства, ремонта и имущественных отношений, капремонт школ/садов, строительство новых объектов, учет имущества.
- Отдел кадровой политики, правового обеспечения и документационя обеспечения и рассмотрения обращений граждан — кадры учителей, конкурсы на вакансии, правовые акты, работа с жалобами.
- Финансовый отдел (Бухгалтерия) — бюджетное финансирование, зарплаты, субсидии, отчетность.
- Отдел информатизации и цифрового развития, Электронный дневник/журнал, Госуслуги, оборудование школ.
- Секретариат / Приемная, документооборот, контроль поручений, прием граждан.
Руководство Комитета
На 28 июня 2026 года руководство формируется следующим образом (данные могут уточняться при ротации):
- Директор (Руководитель) Комитета: Волосовцова Евгения Валентиновна (ИНН 263506368863).
- Заместители директора (типовые направления):
- Зам. по общему образованию;
- Зам. по дошкольному и дополнительному образованию;
- Зам. по капитальному строительству и имуществу;
- Зам. по правовым и кадровым вопросам / Главный специалист-эксперт.
- Начальники отделов: ФИО указываются на сайте в разделе «Структура» / «Руководство».
Отзывы о работе Комитета образования
Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайте администрации в разделе «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые тенденции на 2026 год:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг для зачисления в 1 класс и детские сады — процесс стал прозрачным и удобным.
- Строительство: Положительные отзывы о вводе в эксплуатацию новых школ и детских садов в микрорайонах Юг, Север, Центр (решение проблемы дефицита мест).
- Горячая линия: Оперативные консультации по вопросам ЕГЭ/ОГЭ и питания.
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Долгое рассмотрение письменных обращений: Сроки ответов часто сдвигаются до максимальных 30 дней, ответы бывают формальными («шаблонными»).
- Сложность дозвона по телефонам: Линии приемной и отделов часто заняты в часы пик (утро, обед).
- Вопросы питания в школах: Периодические жалобы на качество и ассортимент горячего питания, работу операторов питания.
- Кадровый голод: Обращения родителей о нехватке учителей профильных предметов (физика, химия, информатика, английский) и воспитателей в ДОУ.
- Ремонт фонда: Недовольство темпами текущего ремонта в старых школьных зданиях (ул. Мира, ул. Ленина, пригородные школы).
Советы по эффективному взаимодействию:
- Используйте электронную приемную Госуслуг или сайт администрации — это фиксирует сроки и гарантирует ответ.
- Для срочных вопросов (безопасность, конфликты) звоните на горячую линию Минобр края или в приемную Комитета сразу в начале рабочего дня (с 09:00).
- Перед визитом на личный прием обязательно записывайтесь заранее и готовьте копии документов.
- Проверяйте актуальные телефоны и email на сайте edu.stavcity.ru раз в квартал — контакты отделов обновляются.