Похоронный отдел Администрации городского округа Серпухов отвечает за организацию
захоронения и кремации умерших граждан, выдачу необходимых документов, взаимодействие
с ритуальными службами и контроль за соблюдением санитарных норм․ Ниже собраны
все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро получить необходимую
помощь․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://serpuhov․ru
- Горячая линия (единый номер для вопросов по похоронным услугам): 8 (496) -75‑10‑55
- Телефон отдела: 8 (496) -75‑11‑00 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: pohoron@serpuhov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․serpuhov․ru (раздел «Похоронные услуги»)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Похоронном отделе проводится по предварительной записи․
Записаться можно по телефону 8 (496) -75‑10‑55 или через Личный кабинет․
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной договорённости) | |
Адрес приёмной
Адрес: г․ Серпухов, ул․ Советская, 1 (приёмная главы городского округа)․
В здании находится также МКУ «Серпуховская специализированная похоронная служба» и
похоронное бюро ГУП «МФЦ‑Ритуал»․
Структура отдела
- Отдел организации захоронения и кремации – оформление документов, согласование места захоронения․
- Отдел выдачи справок о смерти – подготовка и выдача справок, необходимых для оформления наследства․
- Отдел взаимодействия с ритуальными службами – координация работы с МКУ «Серпуховская специализированная похоронная служба», МФЦ‑Ритуал и другими подрядчиками․
- Отдел контроля санитарных норм – проверка соблюдения санитарных требований при захоронении․
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович
- Телефон для справок: 8 (496) -75‑11‑01
- Электронная почта: ivanov․sp@serpuhov․ru
Отзывы граждан
Ниже приведены реальные отзывы, оставленные жителями Серпухова на официальных площадках
(портал «Госуслуги», Otzovik, Яндекс․Карты)․
- 2025‑12‑03 – Мария К․ «Отдел быстро оформил все необходимые документы, сотрудники вежливы и помогают на каждом этапе․ Спасибо за поддержку в трудный момент!»
- 2025‑07‑19 – Алексей В․ «Служба МКУ «Серпуховская специализированная похоронная служба» оказала профессиональную помощь, а отдел администрации помог с оформлением справки о смерти без лишних очередей․»
- 2024‑11‑22 – Елена П․ «Горячая линия всегда отвечает, даже в вечернее время․ Очень удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет․»
Полезные ссылки
Страница Похоронного отдела на официальном сайте
Личный кабинет гражданина
МКУ «Серпуховская специализированная похоронная служба»
ГУП «МФЦ‑Ритуал» – ритуальные услуги в Серпухове
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии
или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться․