В 2025 году руководство Иркутской области активно использует несколько каналов связи, чтобы граждане могли быстро и удобно направлять свои обращения, предложения и жалобы. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячие линии, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
www.irkobl.ru – главный портал Правительства и Аппарата Губернатора. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы (интернет‑приёмная, личный кабинет, онлайн‑чат).
Горячая линия
- 8‑800‑100‑00‑38 (бесплатный номер, работает круглосуточно)
- 8 (3952) -00‑750 (рабочие часы: 9:00 – 18:00, без выходных)
Телефонные номера для обращения
| Приёмная Губернатора | 8 (3952) -0‑07‑50 |
| Отдел по работе с гражданами | 8 (3952) -5‑65‑70 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (3952) -0‑30‑00 |
Электронный адрес
Для служебной корреспонденции и отправки электронных обращений используется домен mailgovirk.ru. Основной адрес Губернатора:
governor@mailgovirk.ru
Для обращения в конкретные подразделения (пресс‑служба, отдел по защите прав предпринимателей и др.) на сайте Контакты указаны отдельные адреса вида department@mailgovirk.ru.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отслеживать статус своих обращений:
- Ссылка для регистрации: https://www.irkobl.ru/lk
- Функции кабинета: создание обращения, загрузка документов, получение уведомлений по e‑mail и SMS, просмотр истории запросов.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан лично в офисе по адресу:
Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, каб. 102
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье – выходные (приём не осуществляется)
Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы, принимающие обращения
- Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений, запросов о предоставлении государственных услуг.
- Пресс‑служба и информационный отдел – запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел по защите прав предпринимателей – вопросы поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел региональной политики – вопросы развития инфраструктуры, инвестиций и социального обеспечения.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка нормативных актов.
Руководство (на 2025 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Иркутской области | Сергей Георгиевич Левченко | governor@mailgovirk.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Иванов | 1dep@mailgovirk.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | social@mailgovirk.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Николаевич Соколов | econ@mailgovirk.ru |
Отзывы граждан
На официальном портале существует раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации.
- Средний рейтинг за 2024 год – 4,3 из 5.
- Самые частые положительные отзывы: оперативность ответа, доступность информации в личном кабинете.
- Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных жалоб (свыше 30 дней).
Для оставления отзыва перейдите по ссылке: https://www.irkobl.ru/feedback.
Краткое резюме контактов
| Официальный сайт | www.irkobl.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑38, 8 (3952) -00‑750 |
| Электронный адрес губернатора | governor@mailgovirk.ru |
| Личный кабинет | https://www.irkobl.ru/lk |
| Адрес приёма | ул. Ленина, д. 1, каб. 102, Иркутск |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (без суббот и воскресений) |
Все перечисленные каналы работают в синхроне, поэтому гражданин может выбрать наиболее удобный способ обращения. При использовании электронной почты обязательно указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса – это ускорит процесс обработки вашего обращения.