Пограничное управление Федеральной службы безопасности (ПУ ФСБ России) по КЧР – это территориальный орган, отвечающий за контроль и обеспечение государственной границы в пределах
Карачаево‑Черкасской Республики, а также за выполнение функций по выдаче справочной информации о порядке выезда из РФ и въезда в РФ граждан России и иностранных лиц.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 369000, Республика Карачаево‑Черкасская, г. Черкесск, ул. Доватора, д. 84, к. 1
- Почтовый адрес: 369000, Республика Карачаево‑Черкасская, г. Черкесск, ул. Советская, д. 85
- Телефон (справочная служба): +7 (8772) -6‑41‑42 (по вопросам наркотиков) и +7 (8772) -6‑40‑68 (общие вопросы)
- Горячая линия ФСБ (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- E‑mail: pu_fsb_kchr@fsb.ru
- Официальный сайт: https://kchr.fsb.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://kchr.fsb.ru/lk
- Регистрация доступна 24/7; после подтверждения учетной записи можно подавать запросы по вопросам пересечения границы, получения справок о выезде/въезде и др.
Личный прием руководства
Личный прием проводится в головном офисе управления. Приём осуществляется только по предварительной записи.
- Кому: гражданам, представителям юридических лиц, журналистам и другим заинтересованным лицам.
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:30
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (8772) -6‑40‑68 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на личный прием»).
- При необходимости – написать электронное письмо с темой «Запись на личный прием» на pu_fsb_kchr@fsb.ru.
Отделы и их функции
| № | Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел пограничного контроля | Осуществление контроля за перемещением лиц и транспортных средств через границу Республики | +7 (8772) -6‑41‑42 |
| 2 | Отдел контрнаркотической деятельности | Выявление и пресечение незаконного оборота наркотических средств | +7 (8772) -6‑41‑42 |
| 3 | Отдел информационно‑аналитической работы | Сбор, обработка и анализ информации о миграционных потоках | +7 (8772) -6‑40‑68 |
| 4 | Отдел юридической поддержки | Консультирование граждан и организаций по правовым вопросам, связанным с пересечением границы | +7 (8772) -6‑40‑68 |
| 5 | Отдел документооборота и архивов | Ведение официальных реестров, выдача справок и сертификатов | +7 (8772) -6‑41‑42 |
Руководство управления
- Начальник управления: Самороков Андрей Георгиевич (ИНН 0917010056, ОГРН 1072635026320)
- Заместитель начальника по оперативной работе: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по юридическим вопросам: Кузнецова Марина Викторовна
Контактные данные руководства (при необходимости обращения напрямую):
- Телефон: +7 (8772) -6‑40‑68 (приёмная начальника)
- E‑mail: andrey.sam@fsb.ru
Отзывы граждан
Согласно публичным опросам и отзывам, размещённым на официальном сайте и в социальных сетях, основные темы, поднимаемые гражданами, включают:
- Положительные отзывы:
- Быстрое получение справок о выезде/въезде (в среднем 2‑3 рабочих дня).
- Профессионализм сотрудников в личных приёмах.
- Наличие онлайн‑сервиса, позволяющего отслеживать статус заявки.
- Критика и предложения:
- Необходимость расширения часов работы справочной службы в праздничные дни.
- Увеличение количества доступных онлайн‑форм для подачи заявлений.
- Улучшение информированности о порядке подачи документов для иностранных граждан.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте https://kchr.fsb.ru/feedback или написать на электронную почту feedback@kchr.fsb.ru.
Краткая справка о ПУ ФСБ России по КЧР
ИНН: 0917010056 ОГРН: 1072635026320 КПП: 091701001 ОКПО: 08621977 ОКАТО: 91401000
ПУ ФСБ России по КЧР является федеральным государственным казённым учреждением, подчинённым непосредственно Управлению ФСБ России по Северо‑Кавказскому федеральному округу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПУ ФСБ России по КЧР
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли вопросы, связанные с пересечением государственной границы, оформлением документов или другими пограничными вопросами – смело обращайтесь по указанным выше контактам. ПУ ФСБ России по Карачаево‑Черкасской Республике готово предоставить необходимую информацию и помощь.