Данная статья содержит структурированную информацию о деятельности, контактах и порядке обращения к Первому заместителю главы администрации города Нефтекамск Республики Башкортостан. Материал будет полезен жителям города, предпринимателям, представителям СМИ и общественным организациям для решения вопросов, входящих в компетенцию данного должностного лица.
Описание должности и компетенции
Первый заместитель главы администрации города Нефтекамск — это старшее должностное лицо исполнительной власти муниципального образования, замещающее главу администрации (городского округа) в случае его отсутствия или невозможности исполнения полномочий.
Основные направления деятельности:
- Координация работы департаментов, управлений и отделов администрации;
- Кураторство ключевых отраслей: экономика, финансы, градостроительство, жилищно-коммунальное хозяйство, транспорт, социальная сфера (по распределению главы администрации);
- Подготовка проектов решений главы администрации и Совета депутатов;
- Контроль за исполнением распоряжений и поручений главы города;
- Взаимодействие с органами государственной власти Республики Башкортостан, федеральными структурами, общественностью и бизнес-сообществом;
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц.
Важно: Конкретное распределение кураторских направлений между заместителями утверждается распоряжением главы администрации и может меняться. Актуальную информацию о курируемых вопросах уточняйте на официальном сайте или по телефонам приемной.
Контакты для обращений
Приемная Первого заместителя главы администрации находится в здании Администрации города Нефтекамск.
Почтовый адрес:
452680, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Нефтяников, д. 1 (Здание Администрации города)
Телефоны приемной / Секретариата:
- Единый справочный телефон Администрации: +7 (34783) —XX-XX (автоинформатор, перевод на приемную)
- Прямой телефон приемной Первого замглавы: +7 (34783) X-XX-XX (номер уточняйте на сайте администрации, так как он может меняться при смене руководства)
Горячая линия / Телефон доверия Администрации:
Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или неисполнении поручений:
- Телефон горячей линии: +7 (34783) X-XX-XX (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
- Анонимные обращения принимаются в соответствии с законодательством.
Электронный адрес (E-mail):
- Официальный e-mail администрации: admin@neftekamsk.ru (или актуальный адрес, указанный на сайте)
- Для направления обращения Первому заместителю укажите в теме: «Для Первого заместителя главы администрации [ФИО, если известно]».
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт Администрации города Нефтекамск:
https://www.neftekamsk.ru
На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о доходах чиновников, планы приемов граждан, отчеты о работе.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал):
- ЕПГУ (Единый портал госуслуг): gosuslugi.ru — для подачи обращений в адрес администрации через раздел «Обращения к руководителю».
- Портал «Решение вопросов» Республики Башкортостан / Городской портал: часто интегрирован в структуру официального сайта администрации (раздел «Обращения граждан» или «Электронный прием»).
Через личный кабинет можно:
- Подать электронное обращение (жалобу, предложение, заявление).
- Отследить статус рассмотрения (номер регистрации, сроки, ответ).
- Получить официальный ответ в электронном виде.
Личный прием граждан
График приема Первого заместителя главы администрации:
Внимание: График личного приема устанавливается Первым заместителем самостоятельно и утверждается распоряжением. Обычно приемы проводятся 1–2 раза в месяц в рабочие дни.
| День недели | Время | Кабинет | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Вторник (примерно) | 14:00 – 17:00 | Каб. № XXX (Администрация, 2/3 этаж) | Предварительная запись по телефону приемной |
| Четверг (примерно) | 10:00 – 13:00 | Каб. № XXX | Через портал Госуслуг / сайт администрации |
* Актуальный график на текущий месяц обязательно проверяйте в разделе «Прием граждан» на официальном сайте или по телефону приемной.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной Первого заместителя (см. раздел «Контакты»).
- Через раздел «Запись на прием» на официальном сайте администрации (если функционал доступен).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения» -> «Запись на личный прием»).
- Лично в приемной (ул. Нефтяников, 1) в часы работы секретаря.
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, выписки, акты, фото и т.д.).
- Доверенность (если обращается представитель).
Структура: Отделы и Департаменты в подчинении/координации
Первый заместитель главы администрации, как правило, курирует ключевые блоки управления городом. Точный состав отделов закрепляется за заместителями распоряжением главы администрации. Типичная структура кураторства:
- Департамент экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки, инвестиции);
- Управление градостроительства и архитектуры (генплан, разрешения на строительство, земельные отношения);
- Департамент ЖКХ и инфраструктуры (водоснабжение, отопление, благоустройство, ТКО);
- Управление транспорта и связи (городской транспорт, дороги, парковки);
- Департамент социального развития (образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь, часто распределяется между замглавы);
- Юридический департамент / Управление правового обеспечения (нормотворчество, судебная работа, антикоррупция);
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ЧС, пожарная безопасность).
Совет: Если ваш вопрос касается конкретного отдела, часто быстрее обратиться напрямую к руководителю этого отдела (контакты есть на сайте в разделе «Структура администрации»), а Первому заместителю — в случае нерешения вопроса на низовом уровне или системных проблем.
Руководство Администрации (Команда)
На руководство Администрации города Нефтекамск формируется следующим образом (данные носят справочный характер, актуальные ФИО смотрите на сайте):
- Глава администрации (Глава города): [ФИО действующего главы на 2026 год].
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО действующего Первого замглавы на 2026 год].
- Заместители главы администрации (по отраслям): 3–5 человек (курируют социальный блок, АХО, инвестиции, цифровизацию и т.д.).
- Начальник управления делами администрации (Канцелярия): Отвечает за документооборот, контроль поручений, организацию приемов.
Сведения о доходах, имуществе и биографиях должностных лиц публикуются в разделе «Сведения о доходах» на официальном сайте в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ.
Отзывы и оценка деятельности
Официального раздела «Отзывы о Первом заместителе» на сайте администрации не существует. Однако оценка деятельности чиновников происходит через следующие каналы:
Инструменты обратной связи на Госуслугах и сайте администрации
- После рассмотрения обращения гражданин часто предлагается оценить качество ответа (полезен/не полезен, сроки соблюдены/не соблюдены).
- Статистика выполнения поручений Президента, Главы Республики и Главы города публикуется в отчетах.
Общественные советы и рабочие группы
При Администрации функционирует Общественный совет, который рассматривает доклады заместителей главы, в т.ч. Первого заместителя, по ключевым направлениям (благоустройство, тарифы, ремонт дорог). Протоколы заседаний часто открыты.
Независимые рейтинги и СМИ
- Рейтинги эффективности глав городов и их команд (РИА Новости, АСИ, ВЦИОМ, местные издания «Нефтекамский рабочий», портал «Нефтекамск-Инфо»).
- Публикации в локальных Telegram-каналах и группах ВКонтакте (например, «Типичный Нефтекамск», «ЧП Нефтекамск»), где жители обсуждают результаты работы чиновников.
Антикоррупционная экспертиза и декларации
Гражданами может быть проведена публичная антикоррупционная экспертиза нормативных правовых актов, подготовленных под руководством Первого заместителя.
Резюме: как быстро решить свой вопрос
- Определите компетенцию. Если вопрос по конкретной услуге (паспорт, льгота, яма на дороге) — начните с соответствующего отдела или МФЦ/Госуслуг.
- Напишите официальное обращение. Лучше всего через ЕПГУ (Госуслуги) или форму на neftekamsk.ru. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков (30 дней) и получение ответа.
- Звоните в приемную. Для уточнения графика приема или срочных организационных вопросов: +7 (34783) X-XX-XX.
- Запишитесь на личный прием. Если письменный ответ не устранил проблему — запишитесь на личный прием к Первому заместителю (телефон/сайт/Госуслуги).
- Горячая линия. Для фактов коррупции, бездействия или ЧС, единый номер горячей линии администрации.