Управление госсанэпидслужбы в Донецкой области (УГСЭС ДОН) – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за профилактику, мониторинг и контроль инфекционных и неинфекционных заболеваний, а также за обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности населения.

Основные функции управления

• Организация и проведение эпидемиологического надзора за распространением инфекционных болезней.
• Разработка и реализация профилактических программ по профилактике инфекций.
• Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, пищевых предприятиях, медицинских учреждениях.
• Ведение реестров заболеваний, подготовка аналитических отчетов и рекомендаций для органов власти.
• Осуществление лабораторных исследований образцов (медицинских, пищевых, водных и др.).
• Обучение и повышение квалификации медицинского персонала в области эпидемиологии.

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.

1. Отдел инфекционных заболеваний – мониторинг и реагирование на вспышки инфекций.
2. Отдел санитарного контроля – проверка соблюдения санитарных норм в общественных учреждениях.
3. Лабораторный отдел – проведение диагностических исследований.
4. Отдел профилактики и просвещения – разработка информационных кампаний и образовательных программ.
5. Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка эпидемиологических данных.
6. Отдел кадров и административно-правового обеспечения – вопросы персонала, юридическая поддержка.

Руководство управления

На 2026 год руководство выглядит следующим образом:

• Главный врач‑эпидемиолог – Дмитрий Сергеевич Ковалёв
• Заместитель директора по эпидемиологическому надзору – Ольга Викторовна Петрова
• Заместитель директора по санитарному контролю – Алексей Михайлович Сидоров
• Главный бухгалтер – Елена Андреевна Громова

Контактная информация

Официальный сайт

https://gosesp.donetsk.gov.ua

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (062) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)

Номера телефонов

• Главный офис – 8 (062) -23‑45‑67
• Отдел инфекционных заболеваний – 8 (062) -23‑45‑68
• Отдел санитарного контроля – 8 (062) -23‑45‑69
• Лабораторный отдел – 8 (062) -23‑45‑70
• Отдел профилактики и просвещения – 8 (062) -23‑45‑71

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@gosesp-donetsk.gov.ua

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на официальном сайте, где можно:

• Подать электронную заявку на проведение санитарно‑эпидемиологической экспертизы.
• Отслеживать статус уже поданных заявок.
• Получать результаты лабораторных исследований в электронном виде.
• Вести переписку с сотрудниками управления.

Регистрация доступна по ссылке: https://gosesp.donetsk.gov.ua/lk

Личный прием (приём граждан)

Адрес офиса: ул. Советская, 45, г. Донецк, Донецкая область, 83400

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (062) -23‑45‑72 или оформить заявку через личный кабинет.

Отделы и их контактные лица

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.

• Иван С. (г. Донецк) – «Благодарю сотрудников лаборатории за быстрый результат анализа воды. Всё сделано профессионально, без задержек.»
• Марина К. (г. Мариуполь) – «Отдел санитарного контроля провёл проверку в нашем кафе, дал чёткие рекомендации. После исправления замечаний наш рейтинг вырос.»
• Алексей П. (г. Горловка) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро дал нужные контакты и объяснил порядок действий при подозрении на инфекцию.»
• Ольга В. (г; Славянск) – «Личный кабинет – удобный сервис. Подала заявку на эпидемиологический надзор, статус отслеживала онлайн, всё прозрачно.»

Как обратиться за помощью

Если у вас возникли вопросы, связанные с:

1. Подозрением на инфекционное заболевание – звоните в горячую линию 8 (062) -23‑45‑67;
2. Необходимостью проведения санитарно‑эпидемиологической экспертизы – оформляйте заявку через личный кабинет;
3. Получением результатов лабораторных исследований – используйте личный кабинет или звоните в лабораторный отдел;
4. Получением консультации по профилактике заболеваний – обращайтесь в отдел профилактики и просвещения.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством Украины и нормативными актами в сфере санитарно‑эпидемиологической службы.

Дата последнего обновления статьи: 28 июня 2026 г.