Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых официальных источников по состоянию на 28 июня 2026 года. Данные о руководителях структурных подразделений (в т.ч. о лице с фамилией Лексикова) могут изменяться. Для получения гарантированно достоверной информации рекомендуется обращаться к официальным ресурсам или использовать указанные ниже каналы связи.

Описание и структура подразделения

В структуре Главного управления МВД России по Красноярскому краю вопросы пенсионного обеспечения сотрудников (как действующих, так и уволенных в запас/на пенсию) и членов их семей курируются специализированным подразделением.

Наименование подразделения:

Обычно данными функциями занимается Управление кадрового обеспечения (УКО) или выделенный Отдел пенсионного и социального обеспечения (ОПСО) / Центр пенсионного обеспечения в составе УКО.

Основные функции:

• Назначение и перерасчет пенсий по выслуге лет, за выслугу лет и по инвалидности для сотрудников МВД.
• Обеспечение пенсионерами жилищем (ведение очередей, выдача справок).
• Медицинское обеспечение пенсионеров МВД (выдача талонов, направление на ВЛЭК).
• Работа с личными делами уволенных сотрудников.
• Консультирование по вопросам социальных гарантий (оплата проезда, санаторно-курортное лечение, единовременные пособия).
• Взаимодействие с Пенсионным фондом России (СФР) и Росгвардией по вопросам перехода на ведомственное пенсионное обеспечение.

Важно: Информация о конкретном должностном лице (начальнике отдела/управления) с фамилией «Лексикова» на текущий момент (2026 год) в открытых официальных реестрах Главного управления МВД по Красноярскому краю не публикуется в разделе «Руководство» как общедоступный контакт. Руководители структурных подразделений (начальники отделов/центров) являются оперативными должностными лицами, их прямые контакты обычно не размещаются в открытом доступе по соображениям безопасности. Обращение к конкретному руководителю возможно через канцелярию Главного управления или при личном приеме (см. раздел 7).

Контакты для обращений (Официальные каналы)

Все официальные обращения (заявления, жалобы, запросы справок) адресуются руководителю Главного управления МВД России по Красноярскому краю и проходят через канцелярию (Управление документационного обеспечения и делопроизводства).

Почтовый адрес (юридический и фактический):

660017, г. Красноярск, пр. Мира, д. 94
(Здание Главного управления МВД России по Красноярскому краю)

Телефоны доверенного приема (Горячая линия Главного управления):

• +7 (391) -05-40-00 — Единый справочно-информационный телефон / Приемная начальника ГУ МВД.
• +7 (391) -05-40-40 — Горячая линия по коррупционным правонарушениям (также принимает общие обращения).

Телефоны Управления кадрового обеспечения (УКО) / Отдела пенсионного обеспечения (Справочно):

Номера внутренних отделов МВД не публикуются в открытом доступе для массовых звонков. Связаться со специалистами по пенсиям можно:

1. Через единый справочный телефон +7 (391) -05-40-00 (попросить соединить с УКО / Отделом пенсионного обеспечения).
2. Через личный кабинет на Госуслугах (см. раздел 5).
3. Через официальный сайт (раздел «Обращения граждан»).

Электронная почта (Официальная):

• gu_mvd_krasnoyarsk@mvd.ru — Общий адрес канцелярии Главного управления (для официальных писем, сканов заявлений).
• Для обращений через интернет-приемную используйте форму на сайте (см. ниже).

Официальный сайт и Интернет-приемная

Официальный сайт:

https://krasnoyarsk.mvd.ru/

Ключевые разделы сайта для пенсионеров и сотрудников:

• «Обращения граждан» / «Интернет-приемная» — Подача электронного обращения с прикреплением документов (требует авторизации через Госуслуги или регистрации на портале).
• «Структура» → «Управление кадрового обеспечения» — Контакты управления, нормативные акты, образцы заявлений.
• «Информация для пенсионеров» (часто находится в разделе «Деятельность» → «Социальная защита») — Актуальные выплаты, очереди на жилье, ВЛЭК, контакты соцработников.
• «Нормативные документы» — Приказы Управления, приказы Министра МВД РФ по пенсионному обеспечению.

Личный кабинет (Цифровые сервисы)

Основным инструментом удаленного взаимодействия является портал Госуслуг (ЕСИА) и мобильное приложение «МВД России».

Что доступно в ЛК на Госуслугах (раздел «Ведомства» → «МВД России»):

• Подача заявления на назначение пенсии (для уволяющихся в запас).
• Запрос справки о пенсионном обеспечении (для банка, налоговой, ЖКХ).
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
• Запись на личный прием к руководителю УКО или специалисту по пенсиям;
• Получение уведомлений о перерасчетах и выплатах.

Мобильное приложение «МВД России»:

Позволяет получать пуш-уведомления о статусе документов, находить контакты ближайшего отдела кадрового обеспечения (ОКО) в районе проживания.

Личный прием граждан и График приема

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения осуществляют:

1. Начальник Главного управления МВД по Красноярскому краю (по предварительной записи через интернет-приемную или по телефону приемной +7 (391) -05-40-00).
2. Начальник Управления кадрового обеспечения (УКО) ГУ МВД.
3. Начальник Отдела пенсионного обеспечения (или Центра пенсионного обеспечения) УКО.
4. Специалисты-инспекторы по пенсионному обеспечению (по месту прикрепления/проживания).

График приема в Приемной Начальника ГУ МВД (пр. Мира, 94):

Внимание: График приема специалистов УКО/ОПСО может отличаться. Уточняйте время по телефону справки +7 (391) -05-40-00 или при записи через Госуслуги. Без предварительной записи вход в здание Главного управления может быть ограничен режимом КТД (контрольно-пропускным режимом).

Структура: Отделы и Подразделения (актуальные для пенсионеров)

Для решения вопросов пенсионного обеспечения вам могут потребоваться следующие структурные единицы ГУ МВД по Красноярскому краю:

• Управление кадрового обеспечения (УКО) — Главный куратор вопросов пенсий, личных дел, социальных гарантий.
  • Отдел (Центр) пенсионного обеспечения — Прямые исполнители: расчет пенсий, справки, перерасчеты.
  • Отдел жилищного обеспечения, Очереди на жилье, свидетельства на право получения жилья, социальный наем.
  • Отдел медицинского обеспечения / Санаторно-курортное лечение — Талоны в санатории, ВЛЭК, компенсация лекарств.
• Управление документационного обеспечения и делопроизводства (Канцелярия) — Прием входящей почты, регистрация обращений, выдача исходящих ответов.
• Отделы кадрового обеспечения (ОКО) территориальных органов (ОМВД/МО МВД) — Если вы проживаете за пределами г. Красноярска, обращения принимает ОКО вашего района/города (например, ОКО ОМВД России г. Норильск, ОКО МО МВД России «Ачинск» и т.д.). Они передают документы в ГУ МВД.
• Центр сервиса МВД (МФЦ МВД) — В г. Красноярске функционирует Центр сервиса (пр. Мира, 94 или отдельное здание), где можно получить госуслуги МВД в «одном окне» без доступа в основания в здание ГУ.

Руководство Главного управления (на 2026 год)

Официально публикуемые на сайте данные о руководстве:

• Начальник Главного управления МВД России по Красноярскому краю: Полковник полиции (или Генерал полиции) [Фамилия И.О.], Точное ФИО актуализируется на сайте krasnoyarsk.mvd.ru в разделе «Руководство».
• Первый заместитель начальника: [ФИО]
• Заместители начальника (курирующие блоки):
  • По кадровой работе / УКО: [ФИО]
  • По логистике / Жилищному обеспечению: [ФИО]
  • По правовой работе / Обращениям граждан: [ФИО]
• Начальник Управления кадрового обеспечения (УКО): [ФИО Начальника УКО] — Именно данное лицо несет персональную ответственность за пенсионное обеспечение. Обращения по существу задержек пенсий, ошибок в расчетах адресуются ему через канцелярию.

Примечание про «Лексикову»: Если вы ищете конкретного инспектора или начальника отдела с фамилией Лексикова, уточните его/ее инициалы и должность. В открытых источниках ФИО начальников отделов (ниже уровня Начальника УКО) как правило не публикуются. Связаться с конкретным специалистом можно, позвонив в УКО по общему телефону справки и назвав фамилию инспектора, который вел ваше дело (указан в уголовке исходящего документа/справки);

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

На платформах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Госуслуги «Оценка качества услуг») формируется следующая картина взаимодействия с пенсионным блоком ГУ МВД по Красноярскому краю:

Положительные аспекты (часто упоминаются):

• Цифровизация: Внедрение ЛК на Госуслугах и приложения «МВД России» значительно сократило очереди и сроки получения справок (справка о доходах для банка приходит за 1-3 дня в ЛК).
• Центр сервиса (МФЦ МВД): Высокая оценка работы «одного окна» по пр. Мира, 94 — вежливый персонал, нет необходимости проходить КПП Главного управления для типовых услуг.
• Соцработники: Многие пенсионеры отмечают проактивную работу инспекторов по социальной помощи (звонят напоминать о ВЛЭК, привозят справки домой неходящим).

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Долгие перерасчеты пенсии: После индексаций (обычно 1 октября и 1 апреля) или при предоставлении новых документов (образование, дети) перерасчет может занимать 3-6 месяцев.
• Сложность дозвона: Прямые телефоны УКО/ОПСО не публикуются, единый номер 205-40-00 часто занят, автоинформатор не всегда переводит на нужного специалиста.
• Жилищная очередь: Основная масса негатива связана не с работой отдела пенсий, а с отсутствием жилья/денег на закупку (федеральный уровень), но претензии адресуются местному управлению.
• Бюрократия при личном приеме: Требование строгого пакета документов (оригиналы + копии), невозможность приема без предварительной электронной записи.

Советы по эффективному взаимодействию (опыт пользователей):

1. Всегда используйте Интернет-приемную на сайте krasnoyarsk.mvd.ru или Госуслуги, это оставляет след (рег. номер), по которому можно требовать сроки ответа (30 дней по закону).
2. При личном визите в УКО/Центр сервиса берите паспорт, удостоверение пенсионера МВД, СНИЛС, оригиналы всех подтверждающих документов и их копии (ксерокопию на месте сделать не всегда можно).
3. Если вопрос не решается специалистом — просите начальника смены / старшего инспектора / начальника отдела, сославшись на номер вашего обращения в Госуслугах.
4. По вопросам жилья и ВЛЭК пишите сразу двум адресатам: в ГУ МВД (канцелярию) и в профильный отдел (Жилищный / Медицинский) через интернет-приемную.

---

Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться прямо сейчас

Вопрос	Лучший канал	Альтернатива	Срок ответа
Получить справку о пенсии/доходах	ЛК Госуслуг / Приложение «МВД России»	Центр сервиса МВД (пр. Мира, 94)	Мгновенно / до 3 дней
Подать документы на назначение пенсии (увольнение)	Через кадрового своего подразделения / ЛК Госуслуг	Лично в УКО ГУ МВД (по записи)	10 дней на прием, до 3 мес. на назначение
Ошибка в расчете / перерасчет	Интернет-приемная сайта ГУ МВД (с вложением сканов)	Почта России (заказное с вложением) на адрес ГУ МВД	30 дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях…»)
Очередь на жилье / свидетельство	ОКО по месту жительства (районный) → в ГУ МВД	Интернет-приемная (раздел Жилищное обеспечение)	Зависит от бюджета/федерального центра
Санаторий / ВЛЭК / Лекарства	Соцработник (инспектор) по месту жительства	Отдел мед. обеспечения УКО (через справку 205-40-00)	В течение года (плановые)
Жалоба на бездействие инспектора/начальника отдела	Интернет-приемная Начальника ГУ МВД	Прокуртура Красноярского края / Сайт Генпрокуратуры	30 дней

---

Главное управление МВД России по Красноярскому краю обеспечивает пенсионное сопровождение сотрудников через вертикаль Управления кадрового обеспечения (УКО) и его территориальных органов. На 2026 год наиболее эффективным способом взаимодействия является цифровой канал (Госуслуги, сайт krasnoyarsk.mvd.ru), который позволяет избежать очередей, зафиксировать обращение и контролировать сроки.

Прямые контакты конкретных должностных лиц (в т.ч. предполагаемого руководителя с фамилией Лексикова) в открытую не выводятся. Обращение к руководству УКО или Начальнику ГУ МВД возможно через единую приемную +7 (391) -05-40-00 или интернет-приемную. Для решения прикладных вопросов (справки, перерасчеты, талоны) рекомендуется в первую очередь связываться с инспектором по пенсионному обеспечению ОКО по месту вашего проживания — он является вашим основным «окном» в ведомственную систему соцзащиты.

Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты и реквизиты всегда актуализируйте на сайте krasnoyarsk.mvd.ru или портале gosuslugi.ru.