Отделы лицензионно-разрешительной работы (ОЛРР) Управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) по Ростовской области осуществляют прием граждан по вопросам лицензирования, регистрации оружия, выдачи разрешений и проведения государственного контроля. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения в данные подразделения.
Общее описание и структура
Главное управление государственного контроля и лицензионно-разрешительной работы Росгвардии (ГУЛРРиГК) является структурным подразделением, обеспечивающим реализацию полномочий Росгвардии в сфере обороты гражданского и служебного оружия, охранной деятельности, частного детектива и учебной деятельности в области подготовки к охранной деятельности;
На территории Ростовской области функционирует Центральный лицензионно-разрешительный отдел (ЦЛРР) управления и территориальные Отделы лицензионно-разрешительной работы (ОЛРР) по городам и районам (в частности, по г. Ростову-на-Дону).
Контакты Центрального ЛРР (ЦЛРР) Управления Росгвардии по Ростовской области
Главный структурный подразделение, координирующее работу территориальных отделов.
Адрес:
Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, проспект Ленина, 200
Телефоны справки и горячая линия:
- +7 (863) -49-31-56
- +7 (863) -49-31-55
- +7 (863) -49-31-54
Телефоны для предварительной записи на прием (электронная очередь):
- +7 (863) -49-35-37
- +7 (863) -49-31-38
Руководитель:
Жигула Владимир Анатольевич — Начальник Главного управления государственного контроля и лицензионно-разрешительной работы (ГУЛРРиГК) Управления Росгвардии по Ростовской области.
ОЛРР по г. Ростову-на-Дону (Территориальный отдел)
Отдельное структурное подразделение для приема граждан, проживающих в Ростове-на-Дону. Внимание: адрес отличается от адреса ЦЛРР.
г. Ростов-на-Дону, улица Текучева, дом 237
Дополнительный адрес, встречающийся в справочниках (возможно, старый адрес или отдельное окно): ул. Шеболдаева, д. 4/3; Марксистский переулок, 4. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
График приема граждан (Режим работы):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 15:00 | или 10:00 – 17:45 (обед 13:00–13:45) — уточните по телефону |
| Четверг | 09:00 – 16:00 | или 10:00 – 17:45 (обед 13:00–13:45), уточните по телефону |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Первая и третья суббота месяца: 10:00 – 13:00 |
| Понедельник, Среда, Пятница, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Графики могут отличаться для ЦЛРР (пр. Ленина, 200) и ОЛРР по г. Ростову-на-Дону (ул. Текучева, 237). Всегда подтверждайте время работы по телефонам предварительной записи.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс:
Сайт Управления Росгвардии по Ростовской области: rostov.rosgvard.ru
Федеральный портал Росгвардии: rosgvard.ru
Личный кабинет заявителя (Электронные услуги):
Для подачи заявлений на лицензии, разрешения, регистрацию оружия, а также отслеживания статуса рассмотрения используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):
https://www.gosuslugi.ru
- Раздел: «Безопасность и оборона» → «Оружие» или «Лицензии и разрешения».
- Через личный кабинет на Госуслугах можно записаться на личный прием в ОЛРР (выбор удобного времени и окна).
Личный прием граждан и График приема руководителей
Личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию ЛРР, осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги или по телефонам записи).
Порядок обращения:
- Записаться на прием через портал Госуслуги или по телефонам: +7 (863) -49-35-37, +7 (863) -49-31-38.
- Прийти в отделение (ЦЛРР или ОЛРР по месту жительства) за 10-15 минут до назначенного времени.
- Иметь при себе: паспорт РФ, документы на оружие (при регистрации/перерегистрации), справки (медицинская, об обучении), квитанции об оплате госпошлины (оригинал или электронный чек).
Прием руководства (Начальник управления / Начальник ГУЛРРиГК):
График личного приема руководителей Управления Росгвардии по Ростовской области и начальников ГУЛРРиГК обычно публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Личный прием». Часто прием ведется раз в месяц (например, последняя среда или четверг месяца). Обязательно уточняйте актуальные даты на сайте rostov.rosgvard.ru или по телефону справки.
Основные отделы и структурные подразделения
В состав ГУЛРРиГК Управления Росгвардии по Ростовской области входят:
- Центральный лицензионно-разрешительный отдел (ЦЛРР), проспект Ленина, 200 (методическое руководство, сложные случаи, межрайонные вопросы).
- ОЛРР по г. Ростову-на-Дону — ул. Текучева, 237 (прием граждан г. Ростова-на-Дону).
- Районные (межмуниципальные) ОЛРР — находятся в крупных городах области (Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск, Азов, Таганрог и др.). Адреса и телефоны районных отделов лучше искать на карте (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «ОЛРР Росгвардия [название города]» или на сайте управления в разделе «Структура» → «Подразделения ЛРР».
Руководство Управления Росгвардии по Ростовской области
- Начальник Управления Росгвардии по Ростовской области: Данные о текущем командующем (начальнике) публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник ГУЛРРиГК (Главного управления гос. контроля и ЛРР): Жигула Владимир Анатольевич.
- Начальник ОЛРР по г. Ростову-на-Дону: ФИО уточняйте по телефону отделения или на стенде в холле отделения.
Электронная почта (E-mail)
Для официальных обращений, направления сканов документов или запросов используются официальные адреса Управления; Единый публичный e-mail для приема граждан в ОЛРР обычно не публикуется из соображений информационной безопасности.
Основной канал электронного взаимодействия — Личный кабинет на Госуслугах или форма обратной связи на сайте rostov.rosgvard.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
Единый номер автоинформирования (Горячая линия)
Для получения справочной информации по услугам ЛРР (график работы, список документов, этапы рассмотрения) действует единый номер автоинформирования (ИВР-меню):
+7 (863) -49-31-56 (или 249-31-55, 249-31-54)
В режиме автоинформирования можно узнать:
- Перечень государственных услуг, оказываемых подразделениями ЛРР.
- Сроки предоставления услуг.
- Состав документов для получения лицензии/разрешения.
- Адреса и режимы работы ближайших отделений.
Отзывы граждан и полезные советы
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках набрано более 80 отзывов о работе отделений ЛРР Росгвардии в Ростовской области.
Частые темы отзывов:
- Плюсы: Внедрение электронной очереди через Госуслуги значительно сократило время ожидания. Сотрудники компетентны по вопросам оформления ЛРО (лицензий на приобретение/хранение/ношение), перерегистрации оружия при смене адреса.
- Минусы: Длительные очереди при приходе без записи (живая очередь часто не принимается или принимается только в конце дня). Несовпадение адресов в старых справочниках (пр. Ленина, 200 vs ул. Текучева, 237). Необходимость предоставлять полный пакет справок (нарколог, психоневролог, обучение) в оригинале.
- Советы: Обязательно записывайтесь через Госуслуги. Проверяйте пакет документов по чек-листу на сайте заранее. Уточняйте, в какое именно отделение идти (ЦЛРР или ОЛРР по г. Ростову), так как функции могут разделяться.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
| Задача | Куда обращаться | Телефон / Ссылка |
|---|---|---|
| Записаться на прием в ОЛРР (Ростов-на-Дону) | Портал Госуслуги / Телефон записи | +7 (863) -49-35-37, +7 (863) -49-31-38 |
| Справка по документам / График работы ЦЛРР | ЦЛРР (пр. Ленина, 200) | +7 (863) -49-31-56 |
| Подать заявление на лицензию/разрешение онлайн | Личный кабинет Госуслуг | gosuslugi.ru |
| Жалоба на действия сотрудников / Обращение к руководству | Сайт Управления / Электронная приемная | rostov.rosgvard.ru |
| Узнать адрес ОЛРР в другом городе области (Шахты, Таганрог и т.д.) | Яндекс.Карты / 2ГИС / Сайт Управления | Поиск: «ОЛРР Росгвардия [Город]» |
Информация актуальна на дату публикации (июнь 2026 г.). Графики работы, номера телефонов и адреса могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальном сайте rostov.rosgvard.ru или по телефонам справки.