С 1 января 2023 года на территории Пермского края функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) по Пермскому краю, образованное в результате реорганизации Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования. В данной статье представлена актуальная информация о графике работы, контактных данных и адресах клиентских служб ведомства.
Общий график работы клиентских служб СФР
Стандартный режим работы для граждан и страхователей:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 16:00
- Выходные дни: суббота (кроме последней), воскресенье
Расширенный график работы (отдельные подразделения):
Для удобства граждан некоторые клиентские службы работают по расширенному графику:
- Понедельник, вторник, четверг: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед)
Адреса и график работы клиентских служб СФР в Перми
Клиентская служба в Дзержинском районе
Адрес: г. Пермь, Петропавловская улица, 101
График работы: пн-пт по стандартному расписанию
Телефон: уточняйте на официальном сайте
Клиентская служба в Мотовилихинском районе
Адрес: г. Пермь, Уральская улица, 119
График работы: пн-пт по стандартному расписанию
Клиентская служба в Орджоникидзевском районе
Адрес: г. Пермь, улица Кронита, 6а
График работы: пн-пт по стандартному расписанию
Клиентская служба в Ленинском районе
Адрес: г. Пермь, Пермская улица, 76
График работы: пн-пт по стандартному расписанию
Клиентская служба на Комсомольском проспекте
Адрес: г. Пермь, Комсомольский проспект, 71
График работы: с 08:00 (расширенный режим)
Главное отделение СФР по Пермскому краю
Адрес: г. Пермь, бульвар Гагарина, 78
Функции: административное управление, координация деятельности территориальных подразделений
График работы: пн-пт по стандартному расписанию
Территориальные подразделения в муниципалитетах
Клиентская служба в Пермском муниципальном округе
Руководство:
- Ворохова Светлана Александровна, заместитель начальника управления
Телефон: 239-24-81
Направления: Программа государственного софинансирования пенсий, инвестирование средств пенсионных накоплений, страховые взносы - Романюта Ирина Михайловна — заместитель начальника управления
- Шелестовская Наталья — руководитель структурного подразделения
Клиентская служба в г. Лысьва
Адрес: г. Лысьва, улица Мира, 26
График работы: пн-пт по стандартному расписанию
Клиентская служба в с. Орда (Ординский район)
Адрес: с. Орда, улица 1 Мая, 3, Пермский край, 617500
График работы: с 08:00 до 17:00
Выходные: суббота, воскресенье
Открытие: завтра в 08:00
Контактная информация
Официальный сайт
https://perm.sfr.gov.ru, официальный портал Отделения СФР по Пермскому краю
Телефоны для обращений
- Единый федеральный номер СФР: 8-800—* (бесплатно для звонков из регионов)
- Телефон Пермского муниципального округа: 239-24-81
- Горячая линия ПФР/СФР: уточняйте на официальном сайте
Электронный адрес
Доступен через форму обратной связи на официальном сайте perm.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде рекомендуется использовать Личный кабинет застрахованного лица на портале Госуслуг или на официальном сайте СФР.
Возможности личного кабинета:
- Получение сведений о пенсионных правах
- Оформление пенсии и социальных выплат
- Подача заявлений и документов
- Запись на приём без очереди
- Получение электронных документов
Личный приём граждан
График личного приёма руководством:
Приём граждан руководящим составом осуществляется в установленные дни. Рекомендуется предварительная запись по телефону или через личный кабинет.
Порядок записи на приём:
- Через личный кабинет на сайте СФР
- По телефону клиентской службы
- Через терминал электронной очереди в офисе
Основные отделы и направления деятельности
| Отдел/направление | Функции |
|---|---|
| Организация выплаты пенсий | Назначение и доставка пенсий, перерасчёты |
| Социальные выплаты | ЕДВ, компенсации, материнский капитал |
| Страховые взносы | Контроль уплаты, взаимодействие со страхователями |
| Пенсионные накопления | Инвестирование, софинансирование, МСП |
| Международные договоры | Пенсионное обеспечение эмигрантов и приезжих |
Отзывы и рекомендации
На основании анализа открытых источников можно отметить следующее:
- Положительные моменты: в некоторых офисах введён удобный режим работы с 08:00, расширенный график в определённые дни недели
- Рекомендации: для избежания очередей рекомендуется использовать электронную запись и личный кабинет
Важные напоминания
- С 1 января 2023 года все функции ПФР и ФСС переданы Социальному фонду России (СФР)
- В Пермском крае действует 11 клиентских служб СФР
- На территории края сохраняются прежние адреса обслуживания граждан
- Расширенный график работы действует не во всех подразделениях — уточняйте информацию заранее
| Подразделение | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Главное отделение СФР | б-р Гагарина, 78 | пн-пт: 09:00-17:00, пт: до 16:45 |
| Дзержинский район | Петропавловская, 101 | пн-пт: 09:00-17:00 |
| Мотовилихинский район | Уральская, 119 | пн-пт: 09:00-17:00 |
| Орджоникидзевский район | Кронита, 6а | пн-пт: 09:00-17:00 |
| Ленинский район | Пермская, 76 | пн-пт: 09:00-17:00 |
| Комсомольский проспект | Комсомольский пр., 71 | с 08:00 (расширенный) |
| г. Лысьва | ул. Мира, 26 | пн-пт: 09:00-17:00 |
| с. Орда | ул. 1 Мая, 3 | пн-пт: 08:00-17:00 |
Внимание: Актуальную информацию о графике работы, изменениях в режиме обслуживания и записи на приём всегда уточняйте на официальном сайте perm.sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.