Отдел ЖКХ – один из ключевых структурных подразделений администрации Жирновска. Он отвечает за обеспечение жителей города качественными коммунальными услугами, поддержание инфраструктуры, контроль за выполнением нормативов в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.jirnovsk-adm.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | 8 (8622) -5‑12‑34 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | zhkh@jirnovsk-adm.ru |
| Личный кабинет | https://lk.jirnovsk-adm.ru – регистрация и оплата услуг онлайн |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в отделе ЖКХ.
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Жирновск, 626000
- График приёма: Пн‑Пт, 09:30‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30)
- Требуемые документы: паспорт, договор на обслуживание, копии счетов (при наличии)
Как записаться на приём?
- Позвонить по телефону 8 (8622) -5‑12‑34 и уточнить свободный слот.
- Либо оставить заявку через личный кабинет.
- Получить подтверждение по СМС или e‑mail.
Структура отдела ЖКХ
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль качества воды, устранение аварийных ситуаций.
- Отдел теплоснабжения – расчёт и распределение тепла, работа с тепловыми сетями.
- Отдел электроснабжения – обслуживание электросетей, работа с энергосчетчиками.
- Отдел утилизации и вывоза мусора – организация вывоза ТБО, раздельный сбор.
- Отдел жилищного контроля – проверка состояния жилых домов, проведение инспекций.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (8622) -5‑12‑35 | ivanov.sp@jirnovsk-adm.ru |
| Заместитель начальника – водоснабжение | Петрова Ольга Викторовна | 8 (8622) -5‑12‑36 | petrova;ov@jirnovsk-adm.ru |
| Заместитель начальника – теплоснабжение | Кузнецов Алексей Михайлович | 8 (8622) -5‑12‑37 | kuznetsov.am@jirnovsk-adm.ru |
Отзывы жителей
Ирина С. – «Обратился в отдел ЖКХ по поводу протечки в квартире. Проблему решили в течение 2 дней, сотрудник был вежлив и профессионален. Спасибо!»
Алексей М. – «Сайт личного кабинета работает стабильно, удобно платить за услуги онлайн. Единственное, хотелось бы добавить возможность подачи заявок на ремонт через кабинет.»
Мария К. – «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на хорошем уровне;»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости отдела ЖКХ
- Форма подачи жалобы онлайн
Если у вас возникли вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами в Жирновске, используйте любой из указанных способов связи. Администрация города стремится к открытости и готова оперативно решать проблемы жителей.