Помощник губернатора – это должностное лицо, которое обеспечивает оперативную поддержку губернатора в решении вопросов, связанных с управлением регионом, взаимодействием с гражданами и бизнес‑сообществом, а также контролирует исполнение стратегических программ области.
Основные функции помощника губернатора
- Координация работы администрации губернатора;
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций по ключевым вопросам развития региона;
- Организация и контроль исполнения указов и распоряжений губернатора;
- Ведение приёмов граждан, представителей бизнеса и общественных организаций;
- Контроль за выполнением программ социально‑экономического развития Костромской области.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kostroma.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис помощника) | +7 (4942) -5‑12‑34 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | assistant@gubernator.kostroma.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и предпринимателей) | https://kostroma.gov.ru/cabinet |
Как подать обращение
- Заполнить форму «Обращение в администрацию губернатора» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес assistant@gubernator.kostroma.ru с темой «Обращение гражданина». В письме укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Позвонить по горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Лично посетить приёмный кабинет (по предварительной записи) в здании администрации, ул. Советская, 1, г. Кострома.
Личный приём помощника губернатора
График приёма
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём по предварительной записи только в экстренных случаях)
Как записаться на приём
Запись осуществляется через личный кабинет или по телефону +7 (4942) -5‑12‑34. При записи необходимо указать:
- ФИО и паспортные данные;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более ).
Структура подразделения «Помощник губернатора»
Отделы
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – поддержка инвестиций и предпринимательства.
- Отдел общественных связей – работа с медиа, организация публичных мероприятий.
- Отдел контроля исполнения указов – мониторинг выполнения решений губернатора.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Помощник губернатора | Иванов Алексей Петрович | +7 (4942) -5‑12‑34 | assistant@gubernator.kostroma.ru |
| Начальник отдела стратегического планирования | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4942) -5‑12‑35 | strategic@kostroma.gov.ru |
| Начальник отдела правового обеспечения | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4942) -5‑12‑36 | legal@kostroma.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения качества работы отделов и самого помощника губернатора предусмотрена система сбора обратной связи.
Как оставить отзыв
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий.
- Отправив письмо на feedback@gubernator.kostroma.ru с темой «Отзыв».
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю помощника губернатора за оперативную помощь в решении вопроса с получением разрешения на строительство; Профессионализм и вежливость на высоте!»
- Конструктивный отзыв: «Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения обращений в онлайн‑кабинете. Предлагаю добавить функцию отслеживания статуса заявки в реальном времени.»
Полезные ссылки
- Официальный портал Костромской области
- Новости администрации
- База нормативных актов
- Форма обратной связи
Дата актуализации информации: 28 апреля 2026 г.