На данной странице собрана подробная и структурированная информация об Отделе по координации работы промышленности и транспорта Администрации города Новочеркасск․ Это структурное подразделение органов местного самоуправления, отвечающее за вопросы транспортной инфраструктуры, пассажирских перевозок, координации работы промышленных предприятий и дорожного хозяйства на территории города․
📝 Описание и основные функции
Отдел по координации работы промышленности и транспорта (часто обозначаемый в справочниках как «Отдел транспорта» или «Транспортный отдел») является отраслевым органом Администрации города Новочеркасск․ Его ключевая миссия — обеспечение эффективного функционирования городской транспортной системы и поддержка промышленного потенциала муниципалитета․
Основные направления деятельности:
- Организация пассажирских перевозок: контроль за деятельностью перевозчиков (МУП «Новочеркасская транспортная компания», ТК «Новочеркасск» и др․), утверждение маршрутных сетей и расписаний движения общественного транспорта․
- Дорожное хозяйство: координация работ по ремонту, содержанию и строительству дорог местного значения, тротуаров и инженерных структур․
- Промышленная политика: взаимодействие с промышленными предприятиями города, поддержка инвестиционных проектов, координация вопросов экологии и технической безопасности на производстве․
- Транспортная безопасность: участие в разработке программ формирования законопослушного поведения участников дорожного движения, взаимодействие с ГИБДД․
- Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб и предложений по вопросам маршрутов, остановок, качества перевозок, состояния дорог․
📍 Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Полное наименование: Отдел по координации работы промышленности и транспорта Администрации города Новочеркасск
Юридический и фактический адрес: 346410, Ростовская область, г․ Новочеркасск, Платовский проспект, 59Б (здание Администрации города)
ИНН: 6150022660 (ИНН Администрации города Новочеркасск)
Режим работы организации (стандартный): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (Перерыв: 13:00 – 14:00)․ Рекомендуется уточнять график конкретного специалиста заранее․
🌐 Официальный сайт
Основной информационный ресурс — Официальный сайт города Новочеркасск:
- Адрес: http://novochgrad․ru
- Раздел структуры: Структура Администрации → Отраслевые органы → Отдел по координации работы промышленности и транспорта
- Открытые данные: На портале доступен раздел «Открытые данные» с машиночитаемой информацией о деятельности отдела (распоряжения, реестры маршрутов, отчеты)․
☎ Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов по пассажирским перевозкам и дорожному хозяйству действуют следующие линии связи:
| Наименование службы | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия по пассажирским перевозкам (НТК и ТК «Новочеркасск») | (8635) -2-33-67 | Рабочее время перевозчика |
| Дополнительный мобильный (диспетчерская/горячая линия) | ###-###-#### | Круглосуточно / Время работы диспетчера |
| Телефон Отдела по координации промышлиости и транспорта (Справочный) | (8635) -5-99-32 | Рабочие дни 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Единая справочная Администрации | (8635) -5-99-XX (уточняйте на сайте) | Перенаправление на нужный отдел |
📞 Номера телефонов (Справочник Администрации)
Полный телефонный справочник структурных подразделений Администрации доступен на официальном сайте в разделе «Справочная информация» → «Телефонный справочник Администрации города Новочеркасск»․
Ключевые контакты Отдела:
- Начальник отдела: тел․ (8635) -5-99-32 (через секретаря/канцелярию)
- Секретарь отдела / Приемная: тел․ (8635) -5-99-32
- Специалисты по транспорту (маршруты, лицензии): уточняйте внутренние номера при звонке на общий телефон отдела․
- Специалисты по промышленности и дорожному хозяйству: уточняйте при звонке․
📧 Электронный адрес (E-mail)
На текущий момент прямой публичный e-mail именно Отдела по координации промышленности и транспорта не опубликован в открытом доступе на главной странице сайта․
Рекомендуемые каналы письменной коммуникации:
- Система «Активный гражданин» / «Подать обращение» на сайте novochgrad․ru — основной официальный канал․ Обращение автоматически распределяется по компетенции (выбирайте категорию «Транспорт» или «Дорожное хозяйство»)․
- Общий e-mail Администрации: часто указывается как
admin@novochgrad․ruили через форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты» → «Написать администрации»)․ - Почтовый адрес для бумажных писем: 346410, г․ Новочеркасск, Платовский проспект, 59Б, Администрация города Новочеркасск, Отдел по координации работы промышленности и транспорта․
💻 Личный кабинет (Электронные сервисы)
У Отдела нет отдельного личного кабинета․ Взаимодействие в электронном виде осуществляется через порталы:
- Госуслуги (Портал Госуслуг Ростовской области / ФЕП): для получения муниципальных услуг (например, выдача разрешений на перевозку грузов, согласование маршрутов, лицензирование отдельных видов деятельности)․
- Сайт Администрации (novochgrad․ru) — раздел «Активный гражданин»: личный кабинет жителя для отслеживания статуса обращений, участия в опросах и обсуждений транспортных схем․
- Реестр маршрутов и расписаний: доступен в открытом виде в разделе «Городская среда» → «Транспорт» на сайте novochgrad․ru (машиночитаемые форматы в разделе «Открытые данные»)․
👤 Личный прием граждан
Личный прием граждан руководителями и специалистами Отдела проводится по установленному графику․
Порядок записи на прием:
- Телефонная запись: по телефону приемной Отдела (8635) -5-99-32․
- Электронная запись: через раздел «Личный прием» / «Запись на прием» на официальном сайте novochgrad․ru (раздел «Администрация города» → «График приема граждан»)․
- Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к чиновнику»․
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, фото, схемы, договоры)․
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас)․
📅 График приема граждан (Примерный / Стандартный)
Внимание! График может меняться․ Обязательно подтверждайте актуальное время на сайте novochgrad․ru в разделе «График приема граждан» или по телефону (8635) -5-99-32 перед визитом․
| Должностное лицо | Дни приема | Время приема | Кабинет (уточняйте) |
|---|---|---|---|
| Начальник Отдела по координации работы промышленности и транспорта | Вторник, Четверг (типово) | 14:00 – 17:00 (типово) | Адм․ здание, Пл․ Проспект 59Б |
| Заместители начальника отдела / Старшие специалисты | Понедельник, Среда, Пятница (по согласованию) | 10:00 – 13:00 | Адм․ здание, Пл․ Проспект 59Б |
| Специалисты по транспорту / дорожному хозяйству | Ежедневно (в рабочие часы) | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Адм․ здание, Пл․ Проспект 59Б |
🏢 Структура Отдела (Основные сектора/группы)
Внутренняя структура утверждается приказом Главы Администрации․ Типово Отдел включает следующие функциональные блоки:
- Сектор (группа) организации пассажирских перевозок и транспортной инфраструктуры: маршрутизация, лицензирование перевозчиков, контроль за качеством перевозок, взаимодействие с НТК и частными перевозчиками․
- Сектор (группа) дорожного хозяйства и координации промышленности: учет и контроль за состоянием дорог местного значения, капитальный ремонт, взаимодействие с промышленными предприятиями города, экологический контроль․
- Группа административно-хозяйственного обеспечения и документационного сопровождения: канцелярия, работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений, кадровые вопросы․
👔 Руководство Администрации и Отдела
Руководство Администрации города Новочеркасск (на 2026 год):
- Глава Администрации (Городской голова): информация актуализируется на сайте в разделе «Администрация города» → «Глава Администрации»․
- Заместители Главы Администрации: курируют блоки (экономика, социальная сфера, ХБС, градостроительство)․ Актуальный список и распределение полномочий — в разделе «Заместители главы Администрации» на сайте novochgrad․ru․ Один из замглав, как правило, курирует транспортный блок и промышленность․
Начальник Отдела по координации работы промышленности и транспорта:
ФИО: Актуальные ФИО руководителя отдела публикуются в разделе «Структура Администрации» на официальном сайте или в приказах о назначении (раздел «Нормативные правовые акты» → «Распоряжения Главы Администрации»)․
Для уточнения текущего руководителя рекомендуется звонить по телефону (8635) -5-99-32 или смотреть раздел «Структура Администрации города Новочеркасск» на novochgrad;ru․
⭐ Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы Отдела формируется на основе обращений граждан, результатов проверок и общественных обсуждений․
Где можно оставить отзыв или увидеть рейтинг:
- Яндекс Карты / 2ГИС: карточка организации «Администрация г․ Новочеркасска, Отдел по координации промышленности и транспорта» (Платовский проспект, 59Б)․ Там же публикуются отзывы посетителей о качестве приема, времени ожидания, компетентности сотрудников․
- Сайт Администрации — «Активный гражданин»: раздел «Опросы и обсуждения»․ Регулярно проводятся опросы по изменению маршрутной сети, тарифам, благоустройству остановок․
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (Ростовская область): возможность пожаловаться на бездействие или оценить качество оказанной муниципальной услуги․
- Общественный совет при Администрации: рассматривает доклады отдела по итогам года․
Частые темы обращений и отзывов:
- Позитивные: оперативное реагирование на сбои в расписании (через горячую линию 22-33-67), открытость данных о маршрутах на сайте (раздел «Открытые данные»)․
- Проблемные: состояние дорожного покрытия на второстепенных улицах, обеспечение перевозками отдаленных микрорайонов, сроки рассмотрения письменных обращений (законно — до 30 дней)․
📌 Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?
🚍 Проблема с автобусом/маршруткой прямо сейчас (опоздал, не остановился, грубость):
☎ (8635) -2-33-67 или ###-###-#### (Диспетчерская НТК / Горячая линия перевозчика)․
🛣 Яма на дороге, сбитый знак, неубранный снег (дороги городского значения):
📝 Обращение на novochgrad․ru («Подать обращение» → категория «Дорожное хозяйство») или ☎ (8635) -5-99-32 (Отдел)․
📄 Хочу изменить маршрут, открыть остановку, получить разрешение на перевозки:
📝 Письменное обращение через сайт (Госуслуги / novochgrad․ru) или личный прием (запись по тел․ (8635) -5-99-32)․
🏭 Вопросы по промышленности, экологии заводов, инвестициям:
☎ (8635) -5-99-32 (Отдел по координации промышлиости и транспорта)․
Информация актуализирована на основе открытых данных Официального сайта города Новочеркасск (novochgrad․ru), справочников 2ГИС/Яндекс и реестров открытых данных на 29 июня 2026 г․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном ресурсе, так как структура и номера телефонов могут изменяться․