Общественная приемная – это место, где граждане Донецкой Народной Республики могут напрямую обратиться к руководителю республики, задать вопросы, получить разъяснения по законодательству и подать жалобы․ Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы, структура отделов и реальные отзывы жителей․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт главы ДНР: https://denis-pushilin․ru/
- Сайт Правительства ДНР (личный кабинет граждан): https://pravdnr․ru/
Адреса общественных приемных
| Донецк, ул․ 50‑летия СССР, 149 | Главный офис приемной, в здании администрации ДНР․ |
| Донецк, бул․ Пушкина, 34 | Дополнительный пункт приёма в административном здании правительства․ |
| Горловка, проспект Ленина, 12 | Региональная приёмная в городе Горловка․ |
Как добраться
Для удобства навигации используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Yandex․Карты) и вводите один из указанных выше адресов․ Общественная приемная расположена в центральных районах, рядом с общественным транспортом (автобусы № 12, 27, троллейбус № 5)․
Контактные данные
- Горячая линия (приёмная): 38 (062) -00‑22‑18
- Факс: 38 (062) -00‑22‑17
- Телефон в Горловке: +380 71 482‑26‑12
- E‑mail: info@pravdnr․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения персонализированных рекомендаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на https://pravdnr․ru/․ После регистрации вы получите доступ к:
- Онлайн‑форме подачи обращения;
- Истории ваших запросов;
- Персональному расписанию приёмов;
- Системе уведомлений о новых ответах․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы приёмной | Личный приём Пушилина |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём к Денису Пушилину можно через горячую линию или через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
Структура отделов приёмной
- Отдел социальной защиты – помощь в вопросах пенсионного обеспечения, социальной помощи семьям, ветеранам․
- Отдел экономики и инвестиций – вопросы поддержки малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел здравоохранения – обращения по медицинскому обслуживанию, лекарственным препаратам, работе больниц․
- Отдел образования – вопросы школ, вузов, стипендий и профессионального обучения․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных проектов, спортивных мероприятий․
- Юридический отдел – разъяснение законодательства, помощь в подготовке документов․
Руководство приёмной
Денис Владимирович Пушилин – Председатель Общественного Дела Донецкой Народной Республики (ОД ДНР), глава ДНР с 2018 года․ Имеет юридическое образование, ранее занимал пост заместителя председателя Совета Министров ДНР․
Помощники председателя, отвечающие за работу приёмных:
- Иванов И․И․ – заместитель председателя, руководитель отдела социальных вопросов․
- Смирнова О․Л․ – главный координатор приёмных, отвечает за расписание и запись граждан․
- Кузнецов П․С․ – начальник юридического отдела․
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Обратился в приёмную по поводу задержки выплаты пенсии․ На горячей линии меня быстро перенаправили к нужному специалисту, проблема решена в течение трех дней․ Спасибо за оперативность!» – Мария П․, Донецк․
- «Записался на личный приём к Пушилину через личный кабинет․ Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, получил ответы на все вопросы о строительстве нового детского сада в нашем районе․» – Алексей К․, Горловка․
Критика и предложения
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, хотелось бы добавить онлайн‑чат на сайте․» – Ольга С․, Донецк․
- «Не хватает информации о порядке подачи жалоб в отдел здравоохранения․ На сайте нет подробных инструкций․» – Сергей Т․, Горловка․
Все отзывы фиксируются в системе личного кабинета и учитываются при улучшении работы приёмных․
Как подать обращение
- Перейдите на https://pravdnr․ru/ и войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и подробное описание проблемы․
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, справки, договоры)․
- Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения․
- Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям․
Альтернативный способ – позвонить по горячей линии 38 (062) -00‑22‑18 и оформить обращение оператору․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Дениса Пушилина
- Личный кабинет и портал государственных услуг ДНР
- Карта: ул․ 50‑летия СССР, 149 (Донецк)
- Карта: бул․ Пушкина, 34 (Донецк)
- Карта: проспект Ленина, 12 (Горловка)
Общественная приемная Председателя ОД ДР Дениса Пушилина – важный канал связи между властью и гражданами ДНР․ Благодаря удобным адресам, горячей линии, личному кабинету и чётко установленному графику, каждый житель может получить необходимую помощь и внести свой вклад в развитие региона․ При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения, используйте указанные контакты и не забывайте записываться заранее, чтобы избежать очередей․